“为了少死几个人,老板爆单后拒卖大排摩托给新手,结果被顾客投诉到市监局:我有驾照你凭什么不卖?这背后是良心还是侵权?”

有人因为老板不肯收他的钱,把老板告到了市监局。

“为了少死几个人,老板爆单后拒卖大排摩托给新手,结果被顾客投诉到市监局:我有驾照你凭什么不卖?这背后是良心还是侵权?”-有驾

你没听错。不是提了车发现质量问题,不是交了定金被加价,而是上赶着送钱,人家不要,他恼了。

这事儿发生在重庆。一个叫张雪的男人,刚在世界超级摩托车锦标赛葡萄牙站拿了冠军。他旗下的820RR车型,零百加速只要2.81秒,极速能跑到280公里每小时,135匹马力,车重193公斤。说白了,这不是代步工具,这是披着外壳的赛道猛兽。

夺冠之后,订单像雪片一样飞来。经销商说已经爆单了,有的车型交付要排到六七月份。按说老板这时候该干的事就一件——开足马力生产,数钱数到手软。

可张雪干了一件让所有人都看不懂的事。

他在预定海报上白纸黑字写了一条规矩:摩托车驾龄不满一年的人,禁止购买820RR。而且不是嘴上说说,是动真格的。你在小程序下单得填身份证号,发票开给谁就认谁。哪个门店敢偷偷卖给新手,罚款一万。反过来,要是有新手从哪个门店买到了车,用户举报,工厂核实后奖励五千。

结果真有人去举报了。

不是新手,是那些想买却买不了的人。他们把张雪机车投诉到了重庆两江新区市场监督管理局。理由很直接:我有驾照,你凭什么不卖给我?这算不算歧视消费者?

市监局还真去了。工作人员找到企业了解情况,张雪那边以为要吃罚单了。后来官方出来澄清,说没下整改通知,是误读。但这件事本身就够魔幻了——一家企业因为不肯收钱,被顾客举报了。

张雪接受采访的时候说了句话:“我希望少死几个人。”

他承认这个规矩会让公司少卖至少10%的车。但他说,我不要这10%,公司也不会死。

这话说出来,网上的反应分成了两拨。

一拨人拍手叫好。公安部交通管理局的官方账号都出来挺他,说“真正的热爱不是放纵,是懂得边界”。《半月谈》也发文了,说这折射的是一个企业家对生命的敬畏。

另一拨人想不通。我一个成年人,考了驾照,合法合规,凭什么被你拦在门外?你开店的还有把顾客往外赶的道理?

两边说的都有道理。但问题没这么简单。

先看看这辆820RR到底是个什么东西。

懂车帝上有测评博主说得挺直白:这车对新手极不友好,没有经过赛道培训很难驾驭,电控系统都不一定救得了你。一个摩托车爱好者算了一笔账,135匹马力除以193公斤,推重比大概0.7马力每公斤。什么意思呢?就是你轻轻拧一下油门,这车就能窜出去。你稍微多拧一点,它就疯了。

平时骑250cc小排量的人,习惯了油门线性、车身轻巧,突然换成这个,手上一哆嗦,车就出去了。市区的车流里,稍微控不好就是追尾。过弯的时候重心稍微偏一点,就是侧滑。

北京的摩托车事故数据摆在那儿。截至今年3月20日,全市摩托车交通事故已经死了15个人。而且每年4月天暖了,摩托车出行量一上来,事故就跟着往上蹿。

新手的问题在哪儿?不是他胆子小,是他没有肌肉记忆。遇到突发状况,老手可能零点几秒就做出反应了,新手还在想“我该捏刹车还是该降档”。想完,已经撞上了。

张雪自己也在视频里解释过:有很多车友不理解,为什么不销售给驾龄不满一年的新手?直接点说,就是为了安全。

法律专家也出来说话了。岳屾山认为,这不属于侵犯消费者自主选择权。捆绑销售、强制交易才叫侵权,人家拒绝跟你交易,那是企业在行使自主经营权。

但事情到这里还没完。

张雪设了这道门槛,挡得住真想买的人吗?

答案是:挡不住。

新京报的记者去闲鱼上转了一圈,发现黄牛已经进场了。上海的黄牛开价1600块,提供“代买”服务。操作流程是这样的:你想买820RR,但驾龄不够,那你把钱给黄牛,用黄牛的身份信息下单、提车、上牌,完了再过户给你。

黄牛在电话里跟记者说,他们有正规公司,很多车行都找他们做挂靠,经手的车多得很,“我也不差你这一辆车”。

成都的黄牛更绝,收车身价的0.5%。820RR卖43800,算下来两百多块。但那是标价,你私聊问,报价就上去了。

律师看到这个情况急得直跺脚。北京泽仪律师事务所的孙智阳说,这么做风险太大了。你把车买到别人名下,万一对方不认账怎么办?现在张雪机车这么火,万一车涨价了,对方把车转手卖给别人,你找谁去?

河南泽槿律师事务所的付建说得更直接:法律上不存在“代买”这个概念。车登记在谁名下,谁就是合法车主。他把车开走、卖掉、抵押,都是合法处分。你手里攥着聊天记录没用,打官司都费劲。

你看看这个局面多荒诞。

企业好心设个安全门槛,消费者想办法翻墙过去。为了跨过这道“为你好”的栏杆,宁可把几万块钱的车挂在陌生人名下。这到底是企业多管闲事,还是消费者拿命不当回事?

张雪机车的线下门店其实也在尽力堵漏。记者去暗访,店员口径一致:驾龄不够的不能卖,找人代买也不行。因为要上传驾驶证信息,发票只开给下单的人。江西一家门店的店长卢家豪说,哪怕你驾照满了一年,他们也会口头再提醒一遍:这车动力很大,你觉得自己驾驭不了,最好别买。

可黄牛还是能找到空子钻。

这时候再回头看那个投诉到市监局的人,他的逻辑是:我有驾照,我有钱,你凭什么不卖?这是公平交易的问题。

张雪那边呢,他的逻辑是:你有驾照不假,但那个驾照是你花两千块、练了几天车考下来的。你连压弯都不会,上路连反光镜都不看,就敢骑零百三秒的车?这是人命关天的问题。

两边根本不在一个频道上对话。

央广网的报道里提到了一个更深层的问题。北方工业大学的张翔教授说,咱们国家现在的规定是,持E证就能骑所有排量的二轮摩托车,不管你是125cc还是1000cc,通通一个证。但大排量和小排量的驾驶难度、风险等级完全是两码事。

驾校教的是怎么绕桩、怎么半坡起步,没人教你高速情况下怎么救车、怎么处理弯道重心转移。新手拿证出来,连最基本的防御性驾驶意识都没有,就让他上大排量,这跟把车钥匙交给一个刚拿到练习册的人有什么区别?

张翔提了个建议:摩托车驾照应该按排量分级管理。像汽车一样,C1开不了大货车,你骑大排量就该有专门的培训和考试。

这个建议不是没道理。你看国外的经验,日本、欧洲很多国家都是分级考取的,大排量需要更高级别的驾照和更多的实操学时。

但在分级制度落地之前,谁来管这件事?

政府管不了那么细,法律也没有明确授权企业设门槛。那企业自己站出来说“我管”,结果被投诉了。消费者骂企业管得宽,企业委屈得不行。

半月谈的评论里有一句话说得挺狠:张雪不卖新手的背后,是一些骑手热衷“炸街”,安全教育几近空白;部分消费者追捧大排量、高马力,却对基本驾驶素养漠不关心。

你看看短视频平台上那些摩托车事故合集,有多少是新手骑着大排量在弯道里直接冲出去的?有多少是路口闯红灯被撞飞的?评论区永远是一边倒地骂骑手,可骂完了,下一个新手还是会去买大排量,还是会觉得自己是那个“例外”。

张雪做这件事,算的不是眼前账。2025年张雪机车还在亏损,研发投入占了销售收入的9%以上。今年还要砸1.35个亿搞研发、造电动车。在最缺钱的时候,他主动砍掉10%的订单。

有人说这是炒作,是为了立人设。

但你仔细想想,真要炒作,有必要搭上真金白银吗?夺冠的热度已经够了,随便卖卖就能赚得盆满钵满。在这个时候给自己加一道紧箍咒,除了少赚钱,还有什么好处?

这道题,现在摆在所有人面前。

企业的良心,消费者的权利,制度的空白,三条线搅在一起。张雪说“我希望少死几个人”,投诉的人说“你凭什么不卖给我”,两边都在说自己的道理,可谁也没法说服谁。

黄牛倒是两头赚钱。

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