理想汽车在地下车库自动泊车失败 路过车主:“我要是不给车主打电话,它能在这蛄蛹一下午” 理想汽车客服:可联系售后处理

“我要是不给车主打电话,它能在这蛄蛹一下午。”

理想汽车在地下车库自动泊车失败 路过车主:“我要是不给车主打电话,它能在这蛄蛹一下午” 理想汽车客服:可联系售后处理-有驾

一位路过车主的吐槽,精准概括了7月27日发生在某地下停车场的尴尬一幕:一辆理想汽车在车位前反复调整、进退腾挪,活像一条在地面上“蛄蛹”的虫子,却始终无法入库,后方车辆堵了一长溜。

视频在社交平台迅速发酵,“理想汽车自动泊车频繁调整仍失败”的话题登上热搜。最终,车主在一群人的围观下,亲手把车倒进了车位。

有人说这是智驾“翻车”,有人说车主操作不当。作为车评人,我想从技术底层逻辑出发,把这个事拆透了说。

一、事件还原:“蛄蛹”了多久?到底怎么回事?

先捋一下时间线。

7月27日,有车主发布了一段视频:一辆理想汽车在地下停车场开启自动泊车功能后,在车位前反复尝试,频繁调整位置却迟迟未能成功入库,造成后方车辆通行受阻。

7月28日上午,视频发布者在评论区回复称:“后续就是车主在一群人的围观下把车倒进去了。”同一天,理想汽车官方客服作出回应。

7月29日,理想汽车产品线负责人李昕旸发文回应,表示已与车主沟通确认:当时车后有电动自行车占位,导致自动泊车过程遇阻。车主本人也在社交媒体上还原了情况——“当时用的是离车泊入,站在远处看着车子来回调整,走近才发现车位后面有辆电动车占了位置,系统多次尝试找角度避开它。”

车主还补充道:“自己刚买车没多久,对车的很多功能用得不是特别熟练,停车的时候以为后面的电动车没有影响,跟售后联系了确实后面电动车的原因。”

至此,事情的全貌基本清晰了——不是系统完全失灵,而是目标车位后方存在障碍物(电动自行车),系统在反复尝试寻找可通行角度,但始终无法满足泊入条件。

二、技术解析:VLA泊车为什么“卡住了”?

这次事件中涉及的自动泊车功能,是理想汽车的VLA(Vision-Language-Action)泊车功能。

理想客服的解释很直白:自动泊车需要在中控屏开启“VLA泊车”功能,系统会识别车位及周围环境,只有当条件符合要求时才能顺利完成泊车。“如果车位周围有立柱、立体障碍物,系统可能无法检测到,就会出现反复调整的情况。”

这句话点出了自动泊车技术的核心矛盾:感知能力有边界,执行逻辑有规则。

具体到这次场景:车位后方有一辆电动自行车占位。系统感知到了这个障碍物,但它无法判断这是一辆“可以绕过去”的电动车,还是一堵“不能碰”的墙。于是,它的执行逻辑进入了死循环——检测到障碍物→调整角度尝试→仍然检测到障碍物→继续调整。

这不是“笨”,是规则写得太死。在算法眼里,障碍物就是障碍物,没有“软硬”之分。而地下车库光线不足、GPS信号弱、立柱干扰多,进一步压缩了感知系统的冗余空间。

李昕旸在回应中也承认了这一点:正与自动驾驶团队一起努力,在9月推送的9.1版本优化复杂场景下的泊车能力,优化泊车受阻提醒。

三、这不是孤例:自动泊车事故频发

“蛄蛹者”视频之所以能引发如此大的关注,是因为它戳中了很多车主的痛点——自动泊车“翻车”,在理想车主群体中并非个案。

2026年3月,一位理想L6车主投诉称,自动泊车时车辆“直接装车了”,“已经识别到有停车位,且踩刹车,点击立即泊入了”,但雷达预警和紧急刹车全部失灵,直直地撞了上去。

2026年4月,另一位理想L6车主反映,自动泊车功能在白天光线很好的情况下,车辆竟撞到了3米以上的路灯杆上。更令车主不安的是,撞击发生后,车辆没有紧急视频录像,也未做出任何反应。

2026年1月,一位理想L7车主在凌晨启动自动泊车功能,车辆缓缓倒入车位时,右后方撞上了一辆停在旁边的货拉拉货车。

更早的2025年8月,一位理想L6车主反映离车泊入功能故障导致事故,前引擎盖凹陷、前车灯爆裂,理想汽车却拒绝处理,让车主自己报保险承担所有损失。

一位理想L6车主在投诉平台上直言:“智驾系统存在安全隐患,多次出现危险状况,反馈后始终未能妥善处理。”

这些事故的共同点是:自动泊车过程中,系统未能有效识别障碍物或未能及时制动,导致碰撞发生。 而每一次事故后,车主的诉求都惊人地一致——厂家全面检测、彻底排查功能缺陷。

四、对比分析:自动泊车的“理想”与“现实”

把理想汽车的自动泊车表现放在行业坐标系里看,能发现更有意思的东西。

横向对比。目前主流新势力的自动泊车能力大致分为三个梯队:第一梯队(华为、小鹏)在复杂场景下的识别率和成功率较高,部分车型已支持“可见即可泊”;第二梯队(理想、蔚来)基础功能完善,但在极端场景下仍有明显短板;第三梯队(部分传统车企转型品牌)仍停留在“能用但不好用”的阶段。

理想汽车在2025年推出了VLA(视觉-语言-动作)大模型,试图用端到端的方式重构泊车逻辑。但从这次事件和此前多起事故来看,VLA在复杂场景下的泛化能力仍有待验证。一个车位后方有电动车就卡住反复调整——这说明系统对“障碍物”的理解还停留在“有/无”的二元判断上,缺乏对障碍物类型、可移动性、避让路径的综合推理能力。

纵向对比。理想汽车自己也在迭代。李昕旸承诺的9.1版本优化,本质上是在补课——补的是“复杂场景下的泊车能力”和“泊车受阻提醒”这两门课。但问题的根源可能不在于某一版本的软件bug,而在于整个行业对自动泊车的定位存在偏差。

自动泊车到底是“辅助功能”还是“自动驾驶的子集”?

如果是辅助功能,那它的正确用法是:人观察环境→确认安全→启动系统→人持续监控→随时接管。如果是自动驾驶的子集,那它的正确用法是:人点击启动→系统全权负责→完成泊车。

理想客服的说法暗示了前者——“只有当条件符合要求时才能顺利完成泊车”。但用户的理解往往是后者——“我点了离车泊入,人就走了,回来发现车还在那‘蛄蛹’。”

这个认知落差,是每一次“翻车”的根源。

五、行业反思:智驾的“信任税”该谁交?

这起事件引发了一个更深层的问题:当车企把“智驾”作为核心卖点大举宣传时,用户对系统的信任被推到了什么程度?

理想汽车的离车泊入功能,宣传中强调“人下车、车自己停”的便利性。用户基于这种宣传产生了信任——信任到可以“站在远处看着车子来回调整”。但当系统在复杂场景下卡住时,用户才发现:原来这个“信任”是有条件的——环境要理想、车位要标准、障碍物要规整。

这不是理想一家的问题。整个新能源车行业都在用“智驾”讲故事,但讲故事的成本,最终由用户承担——用时间(车在地库“蛄蛹”一下午)、用金钱(碰撞后的维修费)、用安全(差点撞到人)来为系统的不完善买单。

客服的回应“可将行车记录仪视频发给售后,结合车辆后台数据具体分析故障原因”,听起来专业,但对于一个已经被堵在停车场、被围观群众拍照发网的普通车主来说,他要的不是“分析原因”,而是一个不会出问题的系统。

结语

“蛄蛹者”视频之所以能上热搜,是因为它用一种近乎荒诞的方式,暴露了智能驾驶技术与用户期望之间的巨大裂缝。

从技术角度看,这次事件并不算严重——没有碰撞、没有伤亡、车主最终自己把车停了进去。从行业角度看,这起事件的意义在于:它让所有人看到了“离车泊入”在真实世界中的尴尬处境——当车位后方有一辆电动车时,系统可以“蛄蛹”一下午,却给不出一个“请车主接管”的明确指令。

理想汽车承诺在9.1版本中优化。但比软件迭代更重要的,是整个行业需要重新思考一个问题:当我们在宣传中把“智驾”描绘得无所不能时,是否也该在用户手册里,用同样大的字号写清楚——它的“不能”是什么?

技术的进步值得掌声,但用户的信任经不起反复消耗。

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