记得去年我去种牙,跑了第一家诊所,那个女销售把我说得一愣一愣的,什么好牙都得拔,种一颗要好几万,听得我头皮发麻,立马走人。 第二家诊所,也是个年轻姑娘,人家不跟你玩虚的,把利弊讲得清清楚楚,怎么种最划算、效果最好,听着就让人安心。 最后我选了第二家,为啥? 因为信任。 这事儿让我琢磨,卖东西,甭管是几万块的牙,还是上百万的车,底层逻辑是不是都一样? 今天要聊的这位,就把这个逻辑玩到了极致。
她叫牟倩文,青岛保时捷中心的一个销售顾问,社交账号ID叫“青岛保时捷中心Molly”。 名字你可能没听过,但她的战绩,在汽车圈里堪称“逆天”。 2023年,她卖了170台保时捷。 2024年,又是170台。 到了2025年,这个数字变成了192台,其中新车175台,易手车17台。 连续三年,她都是青岛保时捷中心的年度销售冠军。 更夸张的是,刚过去的2026年第一季度,她再次把销冠收入囊中。 一年卖将近200台保时捷是什么概念? 平均下来,不到两天就得卖出去一台。 保时捷可不是买菜车,最便宜的Macan,指导价也得57.8万起,顶配车型轻松过百万。 有人算过,她一个人的销量,能占到整个中心年销量的20%左右,成交率高达40%。
就在她个人业绩一路高歌猛进的同时,她所效力的品牌,却在中国市场遭遇了前所未有的寒流。 2025年,保时捷全球交付了不到28万辆车,比前一年少了10%。 而在曾经连续八年是其全球最大单一市场的中国,情况更糟,全年只交付了4万2千辆左右,同比暴跌了26%。 这个数字,比2021年巅峰时期的9万多辆,直接腰斩还不止。 利润更是惨不忍睹,2025年保时捷的营业利润从56.4亿欧元暴跌到4.13亿欧元,下滑超过92%。 销售门店也在大规模收缩,从高峰时期的150家,缩减到了2025年底的114家,还计划在2026年进一步砍到80家。 郑州、贵阳、北京等地,接连有保时捷中心被曝“闭店跑路”。 一边是个人销冠的业绩神话,另一边是品牌整体的销量雪崩和渠道动荡,这种冰火两重天的景象,本身就充满了戏剧性。
那么问题来了,在一个品牌势能明显下滑、整个市场都在“内卷”的环境里,一个销售顾问,凭什么能创造这样的奇迹? 难道真像一些网友揣测的,背后有团队运作,或者有什么“潜规则”? 牟倩文本人对此的回应很干脆:“没有潜规则,真诚是销售的必杀技。 ”这话听起来像句口号,但翻看她的经历,你会发现这或许不是虚言。 八年前,她从外地来到青岛,没有资源,没有人脉,甚至对汽车发动机、变速箱一无所知,是个纯粹的“汽车小白”,一度面临被淘汰的边缘。 她的逆袭,是从死记硬背产品手册开始的。
她的客户里,超过60%是女性。 这或许不是巧合。 她分享过一个细节,曾有客户想买顶配的Panamera Turbo S E-Hybrid,落地价超过300万。 但她了解到客户的真实用车场景和预算后,反而劝客户不要买,因为那款车远超客户的实际需求,她给客户推荐了更合适的车型,帮客户省下了240万。 这种反套路的操作,牺牲了眼前的巨额提成,换来的却是客户极深的信任。 数据显示,她的客户复购率高达35%,转介绍率超过45%。 销售的本质,从“一锤子买卖”变成了经营长期的客户关系。
另一个关键变化是渠道。 传统的汽车销售严重依赖展厅的自然客流和电话邀约。 但牟倩文超过40%的成交量,来自于线上。 很多人是通过抖音、小红书等社交平台认识她,然后慕名而来,甚至有人直接打电话到店里,点名要找“Molly”买车。 她通过持续分享专业知识和日常工作,把自己打造成了个人IP。 在信息透明的时代,一个可被验证的专业记录,比任何华丽的销售话术都更有说服力。 公司甚至曾通过官方渠道,展示过她的真实开票记录,来为她背书。
人红是非多,巨大的关注也带来了汹涌的恶意。 2025年,牟倩文遭遇了严重的网络暴力。 有人用AI技术将她的脸合成到不雅视频中,并在网络上疯狂传播,播放量超过900万次。 她的个人信息被泄露,微信收到大量不明添加申请,电话被骚扰。 对于业绩,也有各种质疑声,比如“是不是公司把资源都倾斜给她了”、“背后是不是有团队在操盘”。 她的回应方式是持续用业绩说话:“4年我完成了170台,2025年完成了192台,我觉得证实了自己。 ”对于造谣者,她选择了报警。 最终,一名在微信群转发其照片并搭配不雅视频的男子,被公安机关处以行政拘留五日的处罚。
大家最关心的,可能是她到底能赚多少钱。 网络上流传着“卖一台车提成一万,年入两三百万”的说法。 但这与汽车销售行业的实际情况相去甚远。 根据行业分析,保时捷这类豪华品牌,销售提成并非按车价百分比计算,而是采用相对固定的单车提成制。 以主销的Macan为例,卖出一台的提成大约在1500到1800元人民币。 像Cayenne、Panamera这类主力车型,提成在1800-2000元,顶级车型如911,提成可能在2000-2500元。 除此之外,收入还包括底薪(销冠级别可能在每月8000-10000元)、以及金融、保险、装潢等附加业务的提成。 综合估算,即便以她2025年192台的惊人销量,加上各种奖金和阶梯激励,其全年税前总收入更可能落在45万到60万元人民币的区间。 她自己也曾明确否认过年收入300万或180万的说法,表示保时捷销售正常年薪几十万,过百万非常难。 这个数字,或许远低于很多人的想象,但也从侧面印证了,她的成功并非依赖畸高的单笔佣金,而是建立在巨大的销量基数和对客户资源的深度运营之上。
牟倩文的故事,是一个极致的个人奋斗样本。 但如果我们把镜头拉远,她的个人奇迹,恰恰映照出保时捷乃至整个传统豪华汽车品牌在中国市场的集体焦虑。 为什么保时捷卖不动了? 原因很复杂。 中国本土新能源汽车品牌的崛起,是一场“降维打击”。 问界、理想、蔚来等品牌,在30万以上的市场疯狂攻城略地。 2025年上半年,中国品牌在30万元以上新能源乘用车市场中的份额已经突破了80%。 更让传统豪牌心惊的是,战火已经烧到了百万级别。 华为和江淮合作的尊界S800,定价70.8万到101.8万,在2025年8月到10月,连续三个月在70万元以上豪华轿车市场销量超过保时捷Panamera和宝马7系的总和。 比亚迪的仰望U8,更是成为首个跻身百万级豪车销量榜的中国品牌。
以前买保时捷,买的是一种身份象征,是引擎的声浪和车标的社交价值。 但现在,年轻的高净值人群消费观念变了。 他们更看重车本身的技术含量和智能体验。 当国产车能用一半的价格,提供激光雷达、高阶智能驾驶、不断OTA升级的座舱系统时,传统豪华品牌那套讲了上百年的“机械奢华”故事,吸引力正在急剧下降。 保时捷自己也承认,中国豪华车市场环境充满挑战,纯电领域竞争异常激烈。 其电动化转型也明显滞后,曾提出“5年超半数新车电动化”的目标,但2025年其全球交付车辆中,纯电车型占比仅为22.2%。
于是我们看到了一幅分裂的图景:一边是保时捷全球CEO坦言公司正面临困难时期,在中国要执行“质大于量”的战略,甚至明确表示“不会进行国产”;另一边,则是中国高端品牌以“科技豪华”为矛,快速抢夺定义权。 一位前保时捷Taycan车主换购国产电动车后感慨:“最直观的感受是车机常用常新,季度OTA迭代带来的功能升级是传统豪华车难以企及的。 ”这种体验上的代差,正在重塑市场的游戏规则。
所以,牟倩文的成功,在另一个维度上,更像是一个“旧世界”里的孤胆英雄故事。 她凭借极致的个人努力、真诚的服务和在新媒体时代的敏锐嗅觉,在保时捷这艘巨轮开始倾斜时,依然能让自己负责的救生艇满载而归。 她证明了,即使品牌光环有所褪色,但人与人之间建立的深度信任,依然是商业世界里最坚固的桥梁。 她的客户,特别是那些占比超过60%的女性客户,选择她,可能不仅仅是因为保时捷这个牌子,更是因为“牟倩文”这个人所带来的确定性和专业感。
这或许能给所有身处变革行业的人一个启示:当潮水方向改变时,抱怨大环境是无用的。 要么,像那些崛起的中国品牌一样,勇敢地造一艘新船,换一条新航道;要么,就像牟倩文这样,把自己变成最优秀的水手,即便在风浪中,也能找到属于自己的生存方式,甚至创造逆流而上的奇迹。 销售如此,种牙如此,或许任何一个需要建立信任的行业,皆是如此。 最终打动人的,往往不是最华丽的话术,而是那份让你觉得“这人靠谱,这事能成”的踏实感。
全部评论 (0)