比亚迪“背刺”车主?续航260km新款75天上架,老车主血亏6万!

刚还在为新车的220公里续航欢欣鼓舞,突然刷到工信部新车申报目录里出现了续航260公里的新款宋Pro DM-i,手里的钥匙仿佛瞬间失去了温度。这不是什么科幻场景,而是近期在比亚迪车友群里真实上演的“连续剧”。

“刚提车75天,续航就从220公里变成了260公里。”有车主在社交媒体上直言“被割韭菜”、“被背刺”,那股子憋屈和愤怒,几乎要从屏幕里溢出来。

事情还得从2026款宋Pro DM-i 220公里续航版上市说起。这款车凭借26.6千瓦时插混专用功率型刀片电池,实现了CLTC工况下220公里的纯电续航,NEDC亏电油耗保持在3.2升/100公里的超低水平,满油满电综合续航达1600公里。然而,仅仅75天后,局面发生了戏剧性转变。

根据申报信息,新款车型在更严格的WLTC标准下纯电续航达到200公里,换算成国内常用的CLTC标准,续航里程可达260公里。电池容量从26.6千瓦时提升至34.27千瓦时,电量增加了近8度。网络上更流传着“突破300公里”的预测。

新车价值的迅速贬值让许多车主感到切肤之痛。有车主算过一笔账:17.58万元的购车款,在两个月内贬值6万元,相当于普通工薪阶层一年不吃不喝的收入。

这并非比亚迪的首次“背刺”。翻开比亚迪的发展史,类似的故事几乎与技术创新同步上演。2025年初,陕西咸阳的车主何先生购买了一辆2025款的比亚迪宋Pro 115KM超越版,仅仅两个多月后,比亚迪就推出了宋Pro智驾版,在增加配置的同时还官降了两万元。

河南商丘的李先生同期购买比亚迪海豹06 DMI 80km尊贵型,2025年2月海豹06就出了智驾版,价格未变却增加了“天神之眼”智驾及自动泊车等功能。销售当时没有透露即将推出智驾版的信息,李先生事后表示:“我要知道的话,我怎么可能会买这个老款呢?”

这种模式在整个新能源汽车行业已成常态。问界M7老车主当初选车,核心就是冲华为智驾,购车时官方宣传192线激光雷达是“同级领先、全场景覆盖”的顶级配置,不少人事先反复询问销售“近期是否会改款”,得到的答复都是“半年内无升级计划,192线足够用”。

谁料仅过3个月,焕新版突然上市,直接把雷达升级到896线双光路,感知能力实现4倍质的飞跃。更让老车主愤怒的是同品牌车型的区别对待——问界M9、尊界S800明确开放896线雷达付费升级通道,而2026款问界M7却不支持任何原厂升级。

车企的“加速度”逻辑:是福还是祸?

中国新能源汽车跑出了全球瞩目的“加速度”。2025年,中国车企以全球近2700万辆的累计销量,历史性地超越日本,跃居世界第一。其中,新能源汽车销量达到1649万辆,产销规模已连续11年保持全球第一。

在电动化与智能化的双重驱动下,产业迭代显著提频。对比燃油车时代动辄五年以上的换代周期,新能源车的“快迭代”确实已成常态。中国汽车流通协会专家委员会专家钟师曾表示,新能源车与传统燃油车存在不同的迭代逻辑。

电池容量从26.6千瓦时提升至34.27千瓦时,电量增加了近8度,这是续航提升的根本来源。能量密度提升和充电效率优化是否同步升级,现有资料未显示有重大变化。

但新能源汽车市场的竞争,某种程度上陷入了“速度为王”的内卷循环。为抢占市场份额,车企纷纷缩短研发周期,将未完全成熟的技术快速推向市场,用“首发款”“限量款”吸流量,再以“改款加配”“降价促销”清库存。

在智能电动车领域近乎“摩尔定律”般的进化速度下,早期支持者的忠诚度与现有产品快速贬值的现实之间产生了尖锐冲突。当新款车型在电池技术、智能驾驶硬件等核心部件上进行重大升级时,老车主往往无法通过简单升级获得同等体验。

用户的“被抛下”焦虑:技术进步不应成为信任危机

老车主们盯着屏幕里“5分钟400公里”的字样,又低头看看自己手里那杯还没泡开的泡面,心里估计在想:这泡面还没熟,隔壁开比亚迪新车的哥们儿电都充满了?

核心症结在于信息不对称。老车主的“被背刺”感,往往始于购车时的信息盲区。销售人员在明知新款即将上市的情况下,常用“短期内无重大改款”等话术诱导消费者购买老款车型,导致车主刚提车就面临贬值和功能落后。

法律行业人士指出,如果销售方在明知新款即将上市的情况下,仍以“最新款”宣传旧车型,利用信息不对称诱导购车,可能违反《消费者权益保护法》。然而在实际操作中,老车主很难获得补偿。

中国消费者协会发布的《2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》多次提到“部分消费者反映,购车不久即遭遇新款车型配置提升、价格优化,心理预期落差明显,由此引发不满”。

二手市场上,搭载896线雷达的问界M7,残值至少比192线版本高10%-15%。刚提车3个月,车辆就从“高配”变成“低配”,相当于直接亏了几万块。

更令人失望的是,连承诺的功能也“跳票”。湖南湘潭一位宋L车主购车时,厂商在发布会上承诺“城市记忆领航”功能2025年底前推送,但截至2026年3月已超期近3个月仍未兑现。

行业反思:在进步与信赖间寻找平衡点

背刺式营销的核心症结,在于新能源汽车的“双重属性冲突”——它既是承载出行需求的大宗耐用消费品,又是遵循摩尔定律的智能电子产品。

传统燃油车5-8年的换代周期,契合了消费者对大宗资产“保值、稳定”的预期,而新能源汽车的核心部件,从电池能量密度到智驾芯片算力,都遵循着电子产品“快速迭代、持续贬值”的规律。

行业缺乏统一的监管规范,既未明确车企在产品迭代中的信息披露义务,也未制定老车主权益补偿的参考标准,车企行为全靠自律,自然难以形成有效约束。此外,汽车产品的技术复杂性也让权益界定存在难度,如车型的雷达升级涉及硬件、算力、算法的全面兼容问题。

但已有些品牌开始探索平衡之道。极狐阿尔法T5降价后为老车主送上总价值2.5万元的权益补贴,灵活调整保险、充电、保养等补偿方案,赢得了车主的一致认可。

比亚迪“背刺”车主?续航260km新款75天上架,老车主血亏6万!-有驾

蔚来通过换电体系让老车主可升级最新电池包,从技术层面破解了“升级焦虑”,成为行业标杆。

零跑在B10上市之际,官方正式回应老用户,凡是付费购买“高速NAP”的用户,零跑官方原路退回用户支付的588元,老车主没有购买过该功能的,也可以免费开通使用高速NAP功能。

比亚迪“背刺”车主?续航260km新款75天上架,老车主血亏6万!-有驾

对于过往零跑C/T/S系老车主,未曾获赠三电终身质保权益的,并且现在仍然符合首任车主、非营运车辆的车主赠送三电终身质保权益。对于以前曾付费购买质保权益的用户,如果想放弃质保,例如更换新车出售旧车的情况,老车主还可以退回这笔费用。

迈向更负责任的技术进化

在“高频进化的产品力”与“相对稳定的用户预期”之间寻找最大公约数,成为中国汽车工业迈向高质量发展阶段的新命题。

技术进步不可阻挡,但其落地方式应更具人文关怀和商业智慧。健康的产业发展不应以牺牲早期支持者的体验和信任为代价。

对车企而言,短期看热火朝天,长期看却失去了人心。短期的流量红利难以掩盖长期的品牌损耗,当信任耗尽,再先进的技术、再优惠的价格,也难以挽回消费者的青睐。

唯有摒弃短视的流量思维,真正尊重消费者的信任,才能让新能源汽车行业在科技进步的道路上,走得更稳、更远。

技术进步本是行业福音,但当它成为老车主无法触及的壁垒时,一场技术盛宴就变成了“集体追悼会”。在新能源汽车竞争白热化的今天,快速迭代是市场常态,但如何平衡“快”与“暖”,不让技术进步以牺牲用户信任为代价,是所有车企必须直面的课题。

如果你是刚被“背刺”的车主,面对快速迭代的技术,你还会选择等待还是立即入手?评论区说说你的看法。

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