当车企老板们热衷于晒销量数据时,长城汽车董事长魏建军却提出了一个颠覆性观点:“中国还没有真正的高端品牌。”这句看似简单的断言,实则击穿了当前商业世界的一个普遍迷思——销量是否等同于品牌高度?在魏建军看来,不管现在卖多少量,都只能叫“高端化产品”,离真正的“高端化品牌”还差着一个精神内核的距离。
高端品牌的本质并非规模竞争,而是一场关于信任的长期博弈。真正的豪华不是配置参数的堆砌,而是价值主张与诚信承诺共同构建的信任资产。魏建军提出的“两个硬指标”——正确的价值主张和永不变的诚信,恰恰揭示了这场博弈的核心规则。
产品是功能参数的集合,满足的是基础使用需求。在汽车行业,这体现为性能、配置、价格的比拼。然而,产品的局限性在于其易被模仿性,当所有车企都在堆砌相似的技术参数时,同质化竞争不可避免,价格战成为最后的竞争手段。
品牌的本质则截然不同。它是情感共识与信任契约,承载着用户对价值承诺的长期认同。一个经典的对比是奢侈包与白牌包:功能上或许等价,但价值却天差地别。这种差距的核心在于,产品解决的是“能用”问题,而品牌回答的是“为何必须用你”的价值认同。
魏建军对此有过精辟论述:“不管现在卖多少量,都叫高端化产品,还不是高端化品牌。所有品牌到现在,应该还没有一个带有附加值的品牌。”这句话剥离了销量的遮羞布,直指品牌建设的核心——高端品牌的本质是用户愿意为信任支付溢价。
魏建军提出的第一个硬指标是“价值主张”。这意味着品牌需要明确“为何存在”“为谁创造独特价值”,实现从“卖货逻辑”到“意义输出”的转变。在汽车行业跟风堆配置的背景下,魏牌反复强调“安全是最大的豪华”,这不只是营销口号,而是对豪华定义的底层思考。
特斯拉的成功正是价值主张胜利的典范。它并非单纯售卖电动车,而是通过电动化+自动驾驶重新定义了汽车行业的未来标准。相比之下,那些仅停留在技术内卷层面的车企,很难在用户心中留下深刻记忆点。
第二个硬指标“诚信”则更为根本。它衡量的是品牌言行合一的程度,包括安全承诺、服务透明度等各个方面。魏建军曾直言:“有问题不推诿,敢正视、敢承担。”这种“保定式”的硬颈精神,恰恰是品牌溢价最原始的来源。
反面案例比比皆是。某车企数据造假引发的信任崩塌,证明诚信一旦受损,重建成本极其高昂。在魏建军看来,诚信是品牌复利的核心,短期投机代价巨大。价值主张是“吸引用户的锚”,诚信则是“留住用户的锁”,二者缺一不可。
长城灵魂摩托的诞生,是魏建军高端品牌理论的实践场。在价值主张方面,它没有简单强调排量参数,而是定位为“自由探索的符号”,通过沙漠骑行文化等场景化定位,从工具属性转向生活方式表达。正如魏建军所言:“四轮承载肉体,两轮承载灵魂。”
在诚信构建上,长城摩托采取了技术透明策略,公开测试数据、碰撞安全标准,同时推出终身质保、越野救援体系,显著降低用户的决策风险。这种透明化运营,正是诚信指标的具体体现。
虽然装载八缸发动机、八个档位的灵魂摩托做到了全球摩托车技术天花板,但魏建军依然清醒地将其定义为“产品”而非“品牌”。这种克制源于他对品牌建设规律的尊重——高端品牌要耐得住寂寞,需要时间的沉淀。
目前,长城灵魂摩托已吸引为重身份认同付费的圈层群体,其意义不仅在于商业成功,更为中国品牌的高端化提供了启示:高端化不是价格战,而是信任资产的长期沉淀。
行业中存在一个普遍误区,将销量等同于品牌高度。然而历史表明,许多豪华品牌即使销量下滑,其品牌地位依然稳固。这背后的逻辑链条是:信任驱动口碑,口碑积累用户忠诚,忠诚支撑持续销量。
在新能源时代,这一规律更加凸显。随着技术趋同化加剧,产品的差异化优势逐渐减弱,品牌信任的重要性反而提升。那些重产品轻品牌的企业,很可能陷入新一轮的内卷竞争。
魏建军的观点为此敲响了警钟:“高端品牌要耐得住寂寞。”九年的魏牌才刚起步,品牌是时间的玫瑰。中国品牌高端化之路,必须回归价值与诚信的原始命题。
当我们选择高端产品时,是更看重其功能参数还是品牌承诺?这个问题没有标准答案,但却值得每个消费者深思。在参数日益同质化的今天,品牌所承载的价值观和诚信度,或许正成为决策的关键因素。
魏建军的“两个硬指标”不仅为汽车行业提供了反思的镜鉴,也为所有追求高端化的中国品牌指明了方向。在销量狂欢的背后,唯有回归价值本质,坚守诚信底线,才能在这场信任博弈中赢得最终胜利。
你怎么看待品牌信任在高端化过程中的作用?
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