我今天要说的这件事，真的让人又气又笑。小米汽车SU7的熔岩橙配色，上市这么久，敢买的人居然寥寥无几。这背后到底藏着什么猫腻？
这件事到底怎么回事?
事情要从2024年3月小米SU7正式发布说起。雷军在发布会上激情澎湃地介绍了六种车身颜色，其中熔岩橙作为主打色之一，被形容为“炽热、动感、充满活力”。官方宣传图里，熔岩橙的SU7在赛道上飞驰，视觉冲击力极强，仿佛下一秒就要冲出屏幕。 起初，市场反应确实热烈。发布会后24小时，大定订单突破8万台，其中熔岩橙的订单占比据说超过20%。很多米粉和车迷被这种鲜艳的颜色吸引，觉得它代表了小米的年轻和叛逆。但很快，事情开始出现转折。 第一个关键节点出现在交付初期。第一批拿到熔岩橙SU7的车主在社交媒体上晒车，问题开始暴露。有车主吐槽，熔岩橙在阳光下颜色过于刺眼，甚至有点“廉价感”，不像官方宣传图那么高级。更有人发现，这种颜色在夜间行驶时，辨识度反而不如白色或黑色，存在一定的安全隐患。 第二个关键节点是口碑发酵。小红书、抖音上开始出现大量“熔岩橙避雷帖”。有汽车博主实测后指出，熔岩橙的漆面工艺复杂，容易出现色差，而且后期补漆难度大，成本高。这些内容迅速传播，劝退了不少潜在买家。数据显示，熔岩橙的订单占比从初期的20%骤降到不足10%。 第三个关键节点是官方态度。小米汽车官方对此保持沉默，没有针对熔岩橙的争议做出任何正面回应。相反，他们开始大力推广其他颜色，比如珍珠白和橄榄绿，试图转移注意力。这种“冷处理”反而加剧了消费者的疑虑——难道熔岩橙真的有问题？ 现在，最新进展是，小米SU7的熔岩橙配色在二手市场已经出现明显折价。一些早期车主急于出手，价格比官方指导价低了2-3万，但问津者依然不多。而小米官方门店的熔岩橙展车，也常常被摆在角落，无人问津。
为什么熔岩橙成了“烫手山芋”？
这背后，其实是小米汽车对用户心理的误判。小米一直以“性价比”和“年轻化”著称，但汽车不是手机，颜色选择牵扯到安全、保值和社交属性。熔岩橙的失败，恰恰暴露了小米在汽车领域的经验不足。 首先，颜色选择关乎安全。汽车颜色与事故率有直接关联。根据美国公路安全保险协会的数据，橙色、黄色等鲜艳颜色的车辆，事故率比白色、银色高出10%以上。因为鲜艳颜色在夜间或恶劣天气下，反而容易与背景混淆，降低其他司机的辨识度。小米作为新手，忽略了这一点，只顾着视觉冲击，却忘了安全才是汽车的第一要义。 其次，颜色影响保值率。在二手车市场，颜色是决定价格的重要因素。黑色、白色、银色等中性色，因为受众广、耐看，保值率最高。而熔岩橙这种小众颜色，受众窄，一旦市场热度过去，折价幅度会非常大。首批车主的抛售，已经印证了这一点。小米本想用颜色打造差异化，结果却让早期支持者成了“韭菜”。 对比特斯拉Model 3，它的颜色策略就聪明得多。特斯拉的主打色是黑色和白色，这两种颜色全球通用，安全且保值。而红色和蓝色作为选配，价格更高，但销量占比始终控制在合理范围内。特斯拉知道，汽车颜色不是越炫越好，而是越稳越好。小米显然还没学到这一课。
小米的“颜色焦虑”背后是什么？
小米汽车的熔岩橙困境，本质上是品牌焦虑的体现。小米从手机起家，习惯了用“极致性价比”和“年轻化设计”打天下。但汽车是一个更复杂的领域，涉及安全、耐用、社交等多重维度。小米急于用颜色证明自己的“与众不同”，却忽略了汽车消费的底层逻辑。 看看小米SU7的竞争对手们。蔚来、理想、小鹏，它们的主打色是什么？大多是白色、灰色、蓝色，这些颜色低调但耐看，符合家庭用车的定位。而小米呢？一上来就搞出熔岩橙这种“炸街”颜色，目标用户是谁？是那些追求个性的年轻人吗？但年轻人买第一辆车，往往更看重实用性和保值率，而不是颜色有多跳脱。 更讽刺的是，小米手机曾经因为“颜色多”而备受诟病。当年小米Note的“土豪金”配色，就被吐槽土气。如今到了汽车领域，小米似乎还没吸取教训。颜色不是越多越好，也不是越鲜艳越好，而是要精准匹配目标用户的需求。 小米汽车的熔岩橙，就像一个急于证明自己的年轻人，用力过猛，反而露怯。它提醒所有新势力车企：造车不是造手机，用户要的不是“眼球效应”，而是“长期价值”。
我的态度：小米，你该醒醒了！
熔岩橙的失败，不是颜色的错，是小米的错！你凭什么认为年轻人就喜欢刺眼的橙色？你凭什么认为汽车颜色可以像手机一样随意？你凭什么让早期支持者承担试错成本？ 小米总说“用户第一”，但熔岩橙事件暴露了什么？是用户调研的缺失，是产品定义的草率，是危机公关的无能。当车主吐槽颜色问题时，小米在哪里？当二手市场折价时，小米又在哪里？ 有人说，颜色只是小事，不影响大局。但细节决定成败！一辆车，从颜色到内饰，从续航到安全，每一个环节都关乎用户体验。小米如果连颜色都做不好，凭什么让用户相信你能造出好车？ 熔岩橙的教训，小米必须记住。汽车不是快消品，颜色不是噱头。如果你真的尊重用户，就请放下浮躁，踏踏实实做好产品。否则，下一个“熔岩橙”，只会来得更快、更狠。
写在最后
熔岩橙的冷清，是小米汽车的一面镜子。照出了野心，也照出了短板。颜色可以换，但口碑一旦崩塌，就很难挽回。小米，是时候重新思考你的“颜色哲学”了。
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