本文依据《检验检测机构资质认定管理办法》《检验检测机构监督管理办法》《检验检测机构资质认定评审准则》及GB 38900、GB 3847、GB 18285、HJ 1237等相关标准规范,结合近期行业监督检查发现的典型问题,对机动车检验机构常见不符合项进行系统梳理,并提供针对性整改建议,旨在帮助机构提升合规水平与管理效能。
一、人员管理类
常见问题:
检验人员培训不足,实操能力弱,对标准理解模糊。
关键岗位人员变动后未及时重新授权与培训。
授权签字人责任意识不强,报告审核流于形式。
人员档案不全,缺少合同、培训、能力确认等必要文件。
系统账号混用,非专人专用,网络安全岗位虚设。
整改建议:
定并落实年度培训与考核计划,强化标准与实操训练。
人员变动后3个工作日内完成培训考核、岗位能力确认和重新授权。
建立报告“检验-审核-批准”三级审核制度。
健全人员技术档案,包含合同、资格资质证明、培训、能力确认及公正性承诺。
严格执行信息系统账号专人专用与操作追溯。
二、设备与设施类
常见问题:
设备档案管理不规范,未落实“一机一档”。
设备校准证书确认形式化,校准范围未覆盖实际检测需求。
设备状态标识缺失或错误,维护保养不及时。
检测场所环境不符合标准(如通风、照明、安全距离不足)。
检测线设施安装不规范,设备松动、老化等。
整改建议:
落实“一机一档”,建立设备全生命周期档案。
设备管理人员或技术负责人实质确认校准证书覆盖检测需求。
统一设备状态标识,停用设备隔离存放。
按标准改造场地,确保通风、照明与安全距离。
定期检查设备安全性、稳定性等,禁止非授权使用。
三、管理体系运行类
常见问题:
体系文件未随标准、法规更新而及时修订。
内审、管理评审执行形式化,输出无实效。
质量监督计划不切实际,监督记录缺失或无效。
记录与报告管理不规范,检索困难。
标准查新机制缺失,使用作废标准开展检验。
整改建议:
加强文件动态管理,保证体系文件始终符合行业现行法规、标准要求。
改进内审和管理评审程序,制定内审、管理评审计划,跟进落实不符合工作的整改并进行验证。
设置质量监督员,定期按比例抽查并保留记录。
明确记录保存期限(≥6年),推行电子化档案管理。
指定专人负责标准查新,每季度核查资质认定能力附表,禁超范围检验。
四、检验实施与报告类
常见问题:
未严格按标准规程操作,简化或篡改检验流程。
检验报告信息缺失(如VIN码、检验日期、设备信息等)。
存在编造、篡改检测数据,或替换检测对象出具虚假报告。
原始记录与报告、系统上传数据三者不一致。
检测过程关键数据记录不全,无法复现检验过程。
整改建议:
强化标准培训与考核,安装全过程视频监控并实时上传。
使用标准化报告模板,系统校验必填项。
对数据造假“零容忍”,立即停业整顿并追溯报告。
建立“检验-复核-审核”三级数据核对机制。
规范原始记录,确保关键信息完整可追溯。
五、合规性与安全保障类
常见问题:
资质认定标识(CMA)使用不规范,或超范围出具报告。
检测地址与资质证书地址不一致未及时办理变更。
监控视频存在盲区、遮挡或保存期限不足。
场地标线、工位标识、限速标志等不清晰或缺失。
整改建议:
报告显著位置正确标注CMA标识,定期核校项目范围。
信息变更后立即办理资质变更备案,同步更新所有文件与系统。
确保监控全覆盖、无死角,存储期限符合要求(通常≥6个月)。
按标准划设检测区域标线、工位及安全标识。
六、整改落实的系统性方法
分级响应:
严重不符合项:立即停业,24小时内启动整改,7日内完成根因分析并提交证据。
一般不符合项:15日内完成整改,提供纠正记录。
纠正与预防结合: 在即时纠正的同时,通过修订文件、优化流程、加强培训杜绝再发。
长效机制与数字化赋能:
体系文件智能生成与动态维护,确保文件持续符合最新准则。
人员档案、培训、考核与监督在线闭环管理,智能提醒,能力提升有迹可循。
设备全生命周期管理,自动预警临检、逾检,引导规范完成期间核查与维护。
内审、管理评审、质量控制计划智能引导实施,自动归档记录,确保证据完整。
建立线上安全档案室,实现记录资料的分类存储。
通过此类系统,可将纸质、分散的管理模式升级为线上、协同、预警式的智能管理,显著提升体系运行的有效性与合规保障效率。
机动车检验机构必须牢固树立主体责任意识,将标准要求内化于日常操作的每一个环节。通过系统性地识别不符合项,并采取扎实有效的整改与预防措施,才能从根本上提升检验质量,筑牢交通安全的第一道防线,实现健康、可持续的发展。
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