火光冲天的瞬间，两台蔚来新车竟成"池鱼之殃"！5月24日17时40分，苏州工业园区某第三方充电站上演惊魂一幕——其他品牌车辆突发热失控引发熊熊烈火，本在静静充电的蔚来ES6与ET7不幸被波及，瞬间陷入火海。令人揪心的火情背后，是新能源汽车安全的又一次警钟长鸣！
据蔚来官方账号"蔚来小喇叭"深夜紧急通报，这场无妄之灾中，虽然两台蔚来车辆被殃及，但万幸未有人员伤亡。更值得关注的是，当火焰吞噬车身的瞬间，蔚来车辆智能系统立即触发后台告警，蔚来应急团队以"分钟级"响应速度奔赴现场。在火光未熄的现场，蔚来工作人员已开启紧急预案，用行动诠释"用户至上"的承诺。
这场意外不仅是对车辆安全的考验，更是对车企应急能力的大考。蔚来在事发后迅速宣布将全程协助用户办理保险理赔，还主动提出沟通车辆复购事宜，将用户损失降到最低。有网友评论："车辆被烧本是糟心事，但蔚来的反应速度和处理方案，确实让人安心。
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近年来，新能源汽车热失控事件时有发生，此次事故更暴露出第三方充电设施的安全隐患。当不同品牌车辆在公共充电区域"共处一室"，如何保障充电安全？怎样建立跨品牌的预警联动机制？这些问题亟待行业共同解答。
目前，事故具体原因仍在调查中，但蔚来的快速响应已收获不少车主点赞。一位蔚来车主在社交平台留言："关键时刻的告警和售后保障，才是选择新能源车的底气！"这场意外究竟会给行业带来哪些反思？后续调查又将揭开怎样的安全真相？我们将持续关注。
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