他说话的场合是魏牌蓝山智能进阶版上市前夕,时间是12月22日,地点在发布会的媒体采访环节,这些都是事实,不是铺头铺皮的故事;他说“别管谁卖车,长城也不例外”,这话听起来像自嘲,也像警告,意思是市场上那些自称高端的标签,大多只是营销话术,而非一种被公众广泛认可的价值观。
有人会反驳,说技术不重要吗,不要闹了,但魏建军并没有否定技术的价值,他只是把焦点从“有无壁垒”移到“能否被用户认可”,这是一种策略的转向,问题变成了你的技术能不能讲明白,能不能成为用户认同的符号,能不能承载一种生活方式,这才是高端的真正含义。
赵永坡在微博的回应也耐人寻味,他说“干就完了”,并称来到魏牌反而进入了舒适区,因为这里有长城最好的技术,这样的表态,一方面显示了企业内部对技术实力的自信,另一方面也暗示了一个矛盾技术是底座,价值观是屋顶,屋顶再漂亮也要有人愿意上来住。
看数据更直观,长城公布的销量显示,魏牌今年前11个月累计销量8.9万辆,同比增长93%,在长城体系里成为增速最快的品牌,这个数字说明两点——一,市场对魏牌某些产品和策略是有反馈的;二,所谓“高端”标签的市场能量正在被重新定义,不再完全由传统豪华品牌掌控。
那么问题来了,中国品牌要怎样把“高端”变成真实可感的东西,首先要做的是价值观的叙事,也就是把企业的精神底色说清楚,把产品与用户的情感连接讲明白,这不是贴几句slogan就行的,必须有长期一致的行为支撑,也要在细节里体现对用户的尊重与理解。
其次是领导力的匹配,魏建军说得没错,CEO要极其全面,不只是懂技术或懂市场,而是能把复杂的体系运转成用户能触达的体验,这要求管理者既能做战略的抽象,又能落地执行的精细,这种能力稀缺,也将成为未来品牌分化的关键节点。
再有就是公众话语的争夺,品牌高端化不是自说自话,它要被社会大众接受,被媒体和意见领袖讨论并认可,所以企业必须善于在公共领域塑造一种能被记住的叙事,而不是靠一次次产品发布会堆积噱头,这点对中国车企尤为重要。
说到底,魏建军这番话带来的是清醒而尖锐的提醒如果把高端理解为能赚多少钱,那你就永远在做换汤不换药的“高端化产品”,但如果把高端看成一种被用户认可的价值体系,那你需要的是时间、耐心和一致性的行为支撑,这不是一朝一夕能完成的,然而不去做,短期或许能见效,长期必然出问题。
要回到现实与理想的融合,中国汽车品牌有技术积累,有市场土壤,也有资本与政策支持,但更重要的是要把这些资源转化为能触达用户心智的价值观,这就需要企业在产品之外做文化,在营销之外做信任,在管理之外做持续的价值输出,这是一场耐力赛,也是一次能否真正进入高端轨道的试炼,魏建军的话值得所有同行认真听,并且开始做真正该做的事。
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