江铃福特与长安福特共用销售渠道打造一体化服务体系,整合资源提升市场覆盖和用户体验

江铃和长安福特共用销售渠道的事,我觉得挺有意思的。去年我在一个福特经销店碰到一位销售,他看我对一款越野皮卡挺感兴趣,笑着说:你这次可以多看看,反正都是一个渠道,选着方便。那一瞬间,我有点恍惚:过去还要跑不同品牌的店,现在合在一起,真是想怎么买就怎么买了。

说到这我突然卡壳了,渠道的整合究竟能带来什么实际变化?我估算,原本单个品牌经销店平均销售产能,一年大概能卖出200台车(体感,估算少个样本)。换个统一渠道后,销量理论上可以翻倍,因为覆盖面扩大了,目标客户多了。其实我觉得,渠道融合,挺像咱们城市合并区划,比如原本有两个小区,大家都单独住,出门还麻烦些。合并后,公交、快递线路都更顺畅了。可是真的不用担心,这次融合后,车厂能不能保持各自特色?尤其像皮卡,江铃这块硬派市场,长安偏家用乘用车——这点我比较关心。

江铃福特与长安福特共用销售渠道打造一体化服务体系,整合资源提升市场覆盖和用户体验-有驾

我刚才翻了下笔记,看到一张经销商调查表,空间布局跟以往不同了,很多店面被扩大或重新装修。皮卡车主偏向喜欢在农村或工地附近买车,或者想要更有硬汉感觉的。江铃的渠道在这块深耕几年,早有一定基础,而长安的主流乘用市场则更密集、集中在城市。在场地饱和和客户群体变化的背景下,渠道合并似乎更像是两条河流最后汇成一条。

中间问题来了:这样整合,产品线会不会变少?我觉得不要太担心。毕竟,福特在全球的供应链布局就像是个大棋盘。把硬派的皮卡和家用的SUV都放在一个渠道里,就像把不同的快递线路放在一个快递站,方便调度和管理。实际上,渠道统一,能让经销商更好地管理库存、降低成本。以福特的供应链来看,零部件采购、物流调配都像流水线上的小环节,配合得好,成本自然控得更稳。

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这段先按下不表,但说到这里,我突然想到,福特的主动调整,或许也是为了应对未来的变化。电动化、智能化趋势逐步清晰,渠道整合的钱其实也用在了未来布局上。看看那些电动皮卡,只要渠道一打通,市场推广就会更高效。

说到技术,很多人不觉得技术就是设备、软件那么简单。我用比喻:就像煮饭,不光米要好,水、锅、火都要配合好。渠道也是这样,优化了流程和管理系统,才能准时熟透。我猜,福特在这次合并中,也会引进一些新软件,比如零售管理的人工智能工具,或许比我们想象得还快会看到效果。

最重要的是用户体验。未来在新渠道店,不管你是江铃皮卡爱好者,还是长安家的新手,体验都趋于一致。这不像以前,各品牌各打各的场子。这个变化我相信对消费者有好处——买车更省心、售后更便捷。

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问题也不少:经销商会不会觉得压力变大?他们不用再鸡血似的卖不同品牌车了?我觉得,短期看,可能确实会有点被整合的感觉,但长远来看,资源集中管理,能让他们少跑很多弯路。以前光是维护不同品牌的库存就费神,现在一体化后,库存多了,调拨也快。

话说回来,谁能想到把两家竞争多年的渠道合一?这一点,挺像我以前用的老手机,买了好几年,突然发现还可以软件无限同步,既省事,又不掉链子。福特能在中国市场做到这一点,我觉得不光是销售便利,更是品牌信任感的提升。

讲真,我还真不知道未来的渠道怎么变,可能会出现超级经销商,像机场巡回的万能服务站,啥车都能搞定。(这段我没怎么细想过,不知道是不是鸡蛋放一篮子的问题?)

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这次合并的最大亮点也许就是那一份准备充分的耐心。消费者、经销商、工厂,共同合作,才能走得更远。

那你们觉得,未来除了车本身,买车还会不会变得更像买衣服那样随心?还是说,真正的考验,是经销商能不能在渠道一体化后,让每个人都买得更开心?有时候我会想,那个一线销售,抬头看着整齐的展示架,会不会也在暗叹:其实我只是个帮客户找车的搬运工,长久的满意感,也许还在那些被简单忽略的小细节里,比如那个软到爆的座椅垫,或者一个一秒就能搞定的售后流程。

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问一句:你觉得,像福特这样的大厂,真正用心的点,是不是都埋藏在这些微小的动作里?还是我太喜欢折腾小细节?

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