8月29日,长城的高端新能源品牌魏牌携高山家族,以及蓝山、摩卡等重磅车型,在成都车展闪亮登场。
带着连续两月交付破万的成绩,魏牌又加推了全新高山7,这款30万内“唯一标配激光雷达”“唯一标配智能四驱”“得房率第一”“最灵活”“最安全”的MPV,在车展现场吸引了诸多目光。
最近半年,魏牌持续向上的趋势已经不可阻挡。它在长城体系中处于什么地位?标签是怎样的?我们与魏牌CEO冯复之、魏牌执行副总经理谭健、魏牌商业化副总经理蒲昊文聊了聊。
(1)坚持DTC模式,要推上下班通勤试驾?
当大批新势力开始召回经销商的时候,魏牌成了极少数坚持DTC(Direct-to-Consumer,直面消费者)模式的车企。关于这一点,冯复之表示魏牌会坚持DTC模式不动摇。
魏牌构建DTC模式,不是简简单单铺设多少的渠道,而是基于品牌向上的一个核心战略。冯复之表示,魏牌会坚持DTC的模式去与用户建立链接,不仅会有更多的线上曝光,还会更多的贴近用户的生活场景和用车场景。
对于魏牌而言,用户买不买,或者说选不选择魏牌是第二步或者第三步。真正建立信任认知到魏牌,体验到魏牌的产品,才是非常非常重要的核心,魏牌一直在思考去如何跟用户交朋友,因此一直在倾听用户对魏牌产品、品牌上的一些建议。
冯复之提到,今年魏牌预估会覆盖200个以上的城市,店面触点可能会达到几百家这样的规模,希望服务到我们每一位用户,让用户能够所见即所得体验魏牌的产品。魏牌不会草率参与价格战,而是坚持传递价值,让用户不用过多关注价格,相信长城35年的造车底蕴、对用户需求的理解、对产品细节的打磨。
蒲昊文提到,从传统经销商管理模式切换确实会遇到困难,但魏牌也一直坚持“事必躬亲”,并且按照用户的需求去不断优化服务。
比如在北京、上海这样的超一线城市,早晚高峰堵车情况很严重,日常交付也不是特别便利。对于用户而言,到达直营门店去试驾或看车,时间成本非常高。因此魏牌考虑如何把通勤成本和用户体验产品的时间结合起来,比如推出上下班通勤试驾,接用户下班或者送用户上班,结合用户实际用车场景体验魏牌的产品点。
(2)吸收新势力经验,依托长城核心优势
关于魏牌的定位,冯复之表示是在为用户创造价值的同时,还要给予足够的真诚感、安心感。
对比新势力品牌,魏牌有长城汽车35年来的良性经营托底,有很强的现金储备,可以为魏牌的改变提供强有力的资金支持,用户能够放心买、放心用。
魏牌的触点优势也很明显,长城35年来不仅在一二线城市稳扎稳打,更是已经扎根县域市场,这是非常强的终端触点,本就是一棵枝繁叶茂的大树。
在这样的支撑下,不论在国内哪个地方,魏牌的销售、服务都能跟得上,用户才能去到更远的地方。这些触点很好地赋能魏牌,可以为用户保驾护航。
冯复之表示,长城35年的造车经验意味着魏牌手里永远有牌,在质量和品控方面优势极大。相比于新势力,魏牌在研发、质量、生产、供应链整个环节的管理更加严谨,这是背靠大树好乘凉的巨大优势。同时魏牌还能基于市场的需求变化,持续推出优秀的产品与技术,而不用担心技术瓶颈。
长城的规模效应和技术优势也能很好地赋能魏牌,形成从量变到质变的良性循环。魏牌端到端辅助驾驶、Hi4智能四驱这样的核心技术,是必须有强有力的体系支撑才能做出来的。同时这些技术在长城公司内部形成多品牌的共享,又节省了成本,降低了售价,提升了核心竞争力。
当然,魏牌也积极吸收新势力的成功经验,面对用户提供更多元化的服务,洞察用户的真实需求。简言之就是吸收新势力的宝贵经验,依托长城的核心优势发力魏牌向上。
关于魏牌在长城体系的位置,可以说是集万千宠爱于一身。魏牌的建立和发展,整个长城体系内的伙伴们都给予了非常大的支持和帮助,也有了更多的资源的投入。
包括在短时间把400多家店建起来,完成了从用户端到终端包括售后服务的整个链路的建设,以及数据链的贯通和从线上到线下的转型,这都是高效率的体系支撑才能完成的。
(3)高山7并非利润导向,针对MPV颠覆创新
对于车展上大热的高山7,谭健表示这款车打造的理念,就是开启MPV家庭新时代的代表,通过高山家族满足不同人群的需求。
高山7的核心产品力向高山8/9全面看齐,因此在30万以内的中大型MPV细分市场拥有绝对的统治力。比如是30万以内唯一标配四驱、激光雷达和后排屏的新能源MPV,还是30万以内加速最快、转向最灵活、得房率最高、音响性能最强的MPV,还是拥有最长的WLTC纯电续航、最大的车载冰箱的MVP,实际上高山7跟8/9的核心差异主要就体现在尺寸上。
谭健还提了一个有意思的观点,相比高山8和高山9,高山7最大的优势是短,对于家庭用户来说尺寸刚刚好。魏牌做过详尽的调研,五米零五的尺寸上,可以保证商场和旅游景点停车便利性,用恰到好处的尺寸,实现恰到好处的从容。
当然他也提到高山7好开到不像一台MPV,真正做到呵护着每一位家庭成员,让每个人都有好位置。还明确表示高山7不是一款利润导向的产品,为的就是实现开辟一个MPV家庭新时代的初衷。
高山家族的三款车型,融入了魏牌对MPV未来发展趋势的预判。三个不同尺寸的高山车型,覆盖了用户商用和家用的全部出行场景。高山9更多偏商务,高山8是宜商宜家,高山7则是偏向年轻的家庭用户。
魏牌希望通过高山家族改变中国家庭的购车逻辑,随着中国道路建设日趋完善,MPV的优势逐渐显现出来。大六座SUV能满足的需求,高山95%以上都能满足,还拥有更好的舒适性。
(4)功夫拍案
关于魏牌最核心的竞争力,冯复之表示是真诚。这个“真”指的是真诚和真实感,包括不要去套路用户过度营销,要实打实让用户获得非常好的体验,这才是魏牌最核心的内核。还有一个点就是安全,不仅包括技术层面的安全,还在于品牌层面的真诚给予用户的满满安全感。
从2016年诞生,魏牌已经走过了近十年的时光。如今DTC模式日益壮大,技术层面不断有更符合用户需求的智能化车型问世,销量也水涨船高,新一轮爆发已经在路上?
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