说起来我这第一辆车，就是星途，刚开始大家老说奇瑞的售后不行，我心里还挺悬的，总觉得买个新品牌可能会踩坑，结果用了七个多月，我发现啊，这服务比我同事那辆比亚迪还周到，真是没想到能有这么好的体验。
就拿充电这件事来说吧，我家附近正好就有一家星途的4S店，平时我开车出去，或者在家周边晃悠，电量稍微有点低的时候，我就能直接开过去免费充电。而且，它还是快充，速度特别给力，差不多半个小时就能把车子的电量补够跑两百多公里。
这给我省了老多事儿了，既不用特意去找外面的充电桩，也省了一笔不小的充电费。每次想想都觉得方便又划算，尤其是偶尔需要跑远一点的路，心里也特别踏实，完全没有所谓的续航焦虑。这种能在家门口就解决充电烦恼的感觉，真的太棒了。
说起来星途这车，卖得不算特别火，这点有好有坏吧。好就好在，他们店里车子不多，所以平时我去保养，或者车子有点小毛病需要检查处理的时候，基本上都不用排队等候，去了就能直接享受到服务。
这跟那些热门品牌比起来，简直是天壤之别，我同事每次去比亚迪店保养都得提前预约，去了还得等好久，时间成本特别高，人也跟着着急。星途这边效率高不说，我等的时候还能蹭顿免费午饭，店里提供的午餐还挺丰盛的，有荤有素，味道也不错，每次都吃得饱饱的，感觉他们对车主是真心实意地好，很多细节上都考虑到了，让人觉得很受尊重。
不光是日常服务，他们店还特别喜欢搞车友活动。就拿我们武汉这边的星途车友会来说吧，经常组织各种有意思的聚会或者周末自驾游啥的，只要我时间允许，愿意去参加，有些活动甚至还是完全免费的。
通过这些活动，我认识了不少同样开星途的朋友，大家不仅能一块儿交流用车心得，分享生活中的趣事，还能一起出去玩玩，看看风景，感觉就像一个温暖的大家庭一样，非常有归属感，不像买了车就没人管了那样。
这种厂商和车主之间紧密的互动，让人觉得特别亲切，也给用车生活增添了不少乐趣。
印象最深的就是过年那会儿，为了让大家春节期间能高高兴兴、平平安安地出行，他们店里特地搞了个免费检测活动。包括车子的轮胎气压、磨损情况，还有车子自带的智能系统，比如导航、娱乐系统之类的运行状态，都给仔仔细细地检查了一遍。
这些可都是跑长途前特别重要的项目，平时我们自己可能没时间或者懒得去注意，更别说花钱去专门检查了。他们免费提供这项服务，就感觉特别贴心。知道车子经过专业检测没问题，我出门心里也踏实多了，不用老是担心车子在半路出什么意外，或者有些小隐患没被发现，这点真的让人很感动，也感受到了他们对车主安全的重视，非常负责任。
其实我买这辆星途，刚开始唯一的小折腾就是买车那会儿。因为是头一回买车，当时做了好多功课，网上各种对比，还跑了好几家店试驾，东奔西跑对比来对比去，确实花了不少心思和时间，过程有点累。
但车子到手开起来以后，就没啥毛病了，开着舒服，用到现在没出过什么需要修的大问题，除了正常的保养，暂时还没遇到过需要大修或者处理啥故障的情况。从我平时保养和享受到的各种免费服务来看，我觉得就算将来真的遇到什么需要售后解决的问题，他们也肯定会做得挺好的，不会让车主操心。
反正，用这七个多月下来，我对星途的服务那是相当满意，完全打破了之前听到的那些关于奇瑞售后不好的传闻，反而让我对这个品牌有了全新的认识和信任，感觉选它真是选对了。
全部评论 （0）