事情是这样的,2025年6月1号那天,我去了天水吉瑞达那家4S店,想看看吉利星越L。我本来都打算好了,把我旧车卖了,然后直接全款把新车买了。结果店里的刘经理一直跟我说,办贷款多方便啊,还一个劲儿地跟我保证说,贷款没有手续费,没有利息,更不会有什么违约金,说得那叫一个斩钉截铁。我当时也没来得及仔细看合同,他就一直催我,说赶紧签了就行,时间紧迫什么的。
等到第二天,我抽空把贷款合同从网上下载下来,一个字一个字地看,才看到合同上面清清楚楚地写着,如果提前还款,是需要交违约金的,而且贷款本身也是有利息的。我当时就傻眼了,赶紧跑去找那个刘经理问个明白。没想到他还不承认,嘴硬说没有违约金这回事。
我心里就觉得不对劲了,后来我自己去吉致金融的贷款公司那边专门核实了一下,人家那边很明确地告诉我,贷款确实有违约金。到这时候我才彻底明白,自己是彻彻底底被他们给骗了。
我再回去找那个刘经理,想好好跟他理论,结果他直接找了个借口,说车子都已经卖掉了,现在他也没办法了,把责任推得一干二净,根本不理我了。
我这次买的是吉利星越L,具体是25款的行云版。厂家给的指导价是15.67万。当时4S店给了我2.7万的现金优惠,另外我还享受了一个500块钱的膨胀金优惠,这个也算是一种折扣吧。
按理说,我这辆车的裸车价,应该是15.67万减去2.7万,再减去0.05万(就是那500块),最后算出来应该是12.92万。但是,让我怎么都想不通的是,这家店实际给我开出来的购车发票,上面的金额居然只有10.6万。
这差了这么多钱,他们肯定是少报了车辆的真实售价,听起来就是为了少交税,有偷税漏税的嫌疑。
从2025年7月1号那天起,我就开始给吉利官方的400客服电话打投诉电话,把这些问题全都反映了一遍。到现在为止,我掰着手指头数了数,光是给吉利400打的电话,就已经打了23次了。这期间呢,我也没闲着,还给吉致金融的客服投诉了好几次。
吉致金融那边呢,就说可以给我免掉1000块钱的违约金,但这些小修小补根本解决不了我遇到的根本问题,比如贷款被骗,发票金额不对这些事儿。我还在车质网那个平台上,陆陆续续投诉了5次。
在投诉过程中,天水吉瑞达汽车贸易有限公司的人倒是给我打过两次电话,但每次他们都说没办法解决,意思就是让我认栽。而吉利厂家呢,自始至终也就是听我说,然后说会记录、会反馈,但对于我这些很合理的诉求,他们一直都没有给出过任何实际的处理办法,就一直拖着。
我以前开的第一辆车就是吉利博越L,用了两年才换的这辆星越L,没想到这次买车会遇到这么多麻烦事儿。
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