那天,老婆气得把一份旧车合同狠狠摔在了桌上,她老公呢,刷卡三万五买了一辆二手大众,只因为销售随口一句,哥,你可真懂车啊,发动机跟新的一样。这辆车啊,其实是八年前的老款大众,平时市场上撑死也就卖一万八,他这一下可是多付了将近一万七,差不多都能买辆新车的首付了。你说他是不是钱多得没处花,傻不傻呀,其实还真不是这么回事。
剑桥大学之前就专门研究过这种现象,他们发现,那些四十到五十岁的男性,当他们在跟异性销售打交道的时候,脑子里理性思考的能力会直接下降百分之二十七那么多,结果就是他们会很乐意多付大概两成的钱。
用大白话说就是,被人一夸,尤其是被美女夸几句,男人就容易冲动消费,觉得面子重要,价格什么的就没那么在意了,大家私底下都把这叫做给面子钱。这就像是人嘛,谁都喜欢听好话,特别是在自己觉得有点懂行的时候,别人再给点肯定,就更容易飘飘然,分辨能力一下子就没那么强了,很容易就放松了警惕,觉得销售说啥都对,反正花钱买个高兴嘛,结果就稀里糊涂多掏了钱。
碰到这种事也别太着急上火,现在国家早都给咱们留好了后路,想挽回损失完全有机会。就从今年七月份开始,有了一条新规定,如果卖车的没把完整的维修记录交给你,比如车子以前出过什么事故,换过哪些大件,或者他们说的车况跟实际情况根本不符,比如说好是原厂漆结果检测出来是重新喷过的,或者说没泡过水结果发现有水渍痕迹,像这些情况,那么买家在三十天之内,都是可以要求退车的。
这个规定啊,就是为了让二手车市场更透明,让咱们买家心里有底,不再怕被那些不老实的卖家给忽悠了。现在各地市场监管部门也专门开通了快速处理的通道,你把当时销售跟你说的好听话,那些所谓的美女话术,统统当作证据交上去,比如聊天记录啊,现场沟通录音啊,监管部门受理你的案子,最快三天就能给你一个说法,效率还是挺高的,不用等太久。
要是你也不幸遇到了类似的情况,想把这冤枉钱要回来,其实处理起来也挺简单,分三步走就差不多了。第一步,赶紧把你跟销售聊天的录音,还有他们在网上发布的广告截图,全部都好好打包整理起来,这些都是非常重要的证据。
第二步呢,你打开手机上的小程序,搜索一个叫全国二手车纠纷绿色通道的程序,登录进去之后,把刚才整理好的那些证据,照片啊录音啊什么的,通通上传上去。这个小程序就是专门为了咱们这些消费者解决二手车买卖纠纷用的,操作起来非常方便。
最后第三步,你可以申请预约一个第三方的专业机构,让他们对你的车进行一次全面的检测。这个检测报告出来以后,结果会直接同步给当地的监管部门,他们根据这个报告就能更准确地判断车况到底是不是真的有问题,是不是销售当初骗了你。
真要是碰上这种事,完全有机会把损失挽回来的。现在的规定就是为了保障咱们这些买东西的人,退车的渠道也都开着呢,完全能用上这些政策,把那些因为一时冲动多花了的钱要回来,别让这笔钱白白打了水漂,变成自己默默承担的损失。
该怎么争取就怎么争取,把钱拿回来才是真的。
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