小鹏高管于涛,今天干了件车企高管极少干的事。MONA M03预售,网友嫌贵。他没删评,没公关洗地,直接在微博回了一句

昨晚刷微博的时候刚好撞进小鹏副总裁于涛的评论区,满屏都是“推沟里”“这价不如买元PLUS”“MONA什么时候飘到14万了”的留言,搁别的车企高管遇到预售首日就被喷定价,要么是秒删热评装没看见,要么是甩公关稿念“定价符合产品定位与市场预期”的官样台词,他倒好,留着所有差评没动,蹲在评论区回了一句“我在听,我们在改”,过了俩小时有个网友把L03的配置和M03、同级别SUV的差价算了一遍发出来,他转了那条,配文“我没什么补充的”。

这事放整个车企圈都算得上稀罕,毕竟高管敢在预售舆情最烫的时候留着骂评不删,还主动接“嫌贵”的话茬,这操作实在不符合大家熟悉的“车企公关SOP”。 之前某新势力去年推一款15万级纯电SUV,预售被骂减配涨价,高管直接把微博评论区关了,还放话“嫌贵就不是我们的目标用户”,还有某传统车企今年初预售一款混动SUV,被吐槽“比老款贵两万配置没加”,找了十几个车评人发通稿洗“原材料成本上涨不得已”,没一个像于涛这么干的——先不辩解,先把用户的情绪接住,再把账摊开让大家自己看。

这次被喷的是7月2日刚开启预售的小鹏MONA首款SUV L03,预售价分三个档:525 Max纯电14.38万,625 Max纯电15.58万,625 Ultra SE纯电16.58万,同时超级增程版本也同步开启预订,正式上市要等到7月16日的慕尼黑车展。 对比同系列的MONA M03,Max版的售价是12.98万,等于同系列轿车改SUV,跳了1.4万的差价。 而行业里默认的同平台轿车改SUV的溢价底线是1.5万——毕竟SUV要重新开车身模具、调底盘高度、加NVH用料、优化头部空间,这些都是看不见的隐性成本,所以大家早就习惯了“同款SUV比轿车贵1万5”的行规,L03这1.4万的差价,其实已经比行规低了1千。

但网友“嫌贵”也不是没道理,毕竟MONA这个系列之前的M03是把10-20万级纯电轿车的销冠焊死了的,从2024年上市到现在674天,累计交付超过28万辆,连续22个月拿同级别销冠,大家早就把MONA和“万级”划了等号,突然蹦出来个14.38万起的SUV,第一反应肯定是“是不是飘了”。 再加上同价位摆着的竞品全是狠角色:比亚迪元PLUS起售价11.99万,顶配才14.78万;深蓝S05起售也是11.99万,顶配14.59万;刚上市不久的吉利银河E5起售12.3万,顶配14.58万,全是紧凑级纯电SUV,L03一上来就把起步价拉到14.38万,确实第一眼看起来没优势。

那个被于涛转发的网友算账帖,是把升级的点一项项拆开标了成本的:首先是三电,M03的Max版是62.2度电池+400V平台,快充从30%到80%要26分钟;L03入门的525 Max就给了62.2度电池,长续航的625版本是74.9度,全系标配800V高压平台,快充30%到80%缩到18分钟,光三电这部分升级,行业成本就要加8000左右。 然后是配置,L03全系加了26.8英寸的W-HUD抬头显示,之前这玩意只有20万以上的车才给配,M03全系都没有,单这一个配置成本就要加2000;还有全系标配的爆胎稳行系统,高速行驶时哪怕某个轮胎爆了,系统也能自动调整扭矩稳住方向不会跑偏,这个是15万级车型之前完全没有的配置,成本加1000;Ultra SE版本还给到了1500TOPS的智驾算力,之前小鹏只有G9、X9的高配才给这么高的算力,城区NOA、高速NOA全开通,这部分硬件成本加6000;外观是前法拉利的设计师团队做的,无框车门,风阻做到0.,比M03的0.23还低,光车身模具和调整的成本就要加3000。 零零总总加起来,升级的部分总价值差不多2万,对比M03 Max的12.98万,L03入门14.38万只贵了1.4万,等于厂家把SUV的1.5万行规溢价让了1千,又把配置升级的成本贴了6千,算下来确实是贴着成本走的。

于涛敢说“我没什么补充的”,底气也在这——账是网友自己算的,不是厂家甩出来的宣传稿,他只要转一下就行,不用再多解释。 而且“我们在改”这句话也不是第一次说,去年M03预售的时候,也有网友吐槽“副驾扶手箱是封死的没法放东西”“手机无线充电的位置太滑一刹车就飞”“座椅有点硬”,当时于涛也在评论区回了“在听了”,后来上市的时候,扶手箱真的开了储物格,无线充电的位置加了防滑垫,座椅填充也加厚了,今年初的改款还把Max版的智驾包价格降了1万,所以这次他说“我们在改”,观望的人大多都信,不是空口画饼。

预售当天的反馈也挺有意思,骂贵的和问权益的各占一半,有老M03车主在评论区说“之前买M03就是冲你们肯听劝,这次L03要是正式上市能给老车主点复购优惠,贵1万4我也冲”,也有本来盯着元PLUS的人说“刚才去看了下配置单,800V和HUD确实香,要是正式价能再降5000或者给个两年免息,我就退了元的订金转L03”,还有人扒出于涛前几天在微博说过“L03稳定月销3万以上,可能比这还高”后面跟了个狗头,底下有人怼“就这预售价月销3万? 先把评论区的意见改了再说”。

截至7月3日上午,L03的预售小订量已经破了小鹏之前所有车型的同期纪录,之前的纪录是G6创的,24小时小订2.5万台,这次L03超过这个数,还冲上了微博热搜第一,话题底下吵得厉害,一边是“万38买个紧凑级纯电SUV确实贵”,一边是“配置拉满的话这价其实划算,就看正式上市肯不肯再让点”。 于涛的微博底下那条“我在听,我们在改”的评论,点赞已经过了12万,比他平时发的新车宣传帖点赞高了好几倍。

有人翻出于涛之前的微博,M03去年上市前一周,他连着三天在评论区回网友的修改建议,当时有人说“能不能加个前排座椅加热,南方冬天也冷”,上市的时候果然加上了,还有人说“后备箱能不能加个12V电源”,后来的批次也真的补了,所以这次预售的“嫌贵”声里,有不少是等着看“改”的结果的,不是真的反感这车。 对比之下,之前有个合资车企预售被骂减配,高管在直播间说“我们的定价是经过市场调研的,不会改”,后来正式上市确实没改,月销连3000都没到,停产的时候经销商手里还压着两千多台库存。

L03的正式价要等7月16日慕尼黑上市的时候才出,现在14.38万是预售价,不是最终价,“我们在改”大概率就是收这一周的预售反馈,调整正式上市的权益或者价格,比如加老车主复购补贴,或者给免息政策,或者加几个标配的配置,都是之前MONA系列干过的事。 现在评论区里已经有人开始列“希望改的点”了:有没有可能把入门版的轮毂换成19寸的,有没有可能给全系加前排座椅加热,有没有可能正式价再降3000,于涛偶尔会点个赞,但没再回过话。

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