温州宝马4S店关门 车主万元保养套餐恐难兑现

温州宝马4S店突然关门！车主万元保养套餐打水漂，维权无门？

近日，温州瑞安一家经营16年的宝马4S店——瑞安宝隆突然闭店，引发众多车主不满。许多车主花费上万元购买的保养套餐尚未用完，如今却面临服务无处兑现的困境，维权之路更是困难重重。

闭店早有预兆，车主权益难保障

然而，现实情况是，该店关闭后，负责人失联，广汇集团也未能给出明确解决方案。有车主反映，自己花费15888元购买的“六年双保无忧”服务，仅使用3年就因闭店无法继续享受，而购买“终身保养”服务的车主更是投诉无门。

行业乱象频发，预付费模式风险大

事实上，这并非温州首次出现宝马4S店突然关停的情况。去年年底，浙南地区大的宝马4S店——温州好德宝也宣告停业，同样导致大量车主权益受损。此类事件暴露出汽车经销商行业的两大问题：

预付费服务缺乏监管：车主购买长期保养套餐后，一旦经销商资金链断裂或经营不善，预付款项难以追回。

集团“甩锅”现象：品牌方与经销商责任划分模糊，消费者维权时易遭遇“踢皮球”。

消费者该如何应对？

目前，受影响的车主正尝试通过组建维权群、向市场监管部门投诉等方式争取权益。业内人士建议，消费者在购买汽车售后服务时应注意：

优先选择品牌官方提供的服务，避免依赖单一经销商；

谨慎对待高额预付费套餐，尽量缩短服务周期；

保留合同、付款凭证等证据，以便维权使用。

此次事件再次为行业敲响警钟，如何规范经销商经营、保障消费者权益，已成为亟待解决的问题。对于车主而言，唯有提高警惕，才能避免成为“闭店潮”下的牺牲品。