作为新势力车企最早盈利的车企，理想汽车目前已经拥有了上百万的车主。
去年下半年网上陆续出现了很多抹黑理想车主的帖子，对此理想表示，收到多位车主举报，反映各网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价的误导性信息，极大损害了理想汽车用户形象，致使理想汽车用户线上线下生活遭受严重侵扰。
同时理想将坚定站在我们每一位的车主背后，并警告背后黑手，正在固定相关证据，将坚决通过一切法律途径追究其法律责任，维护广大用户和理想合法权益。
2025年12月，理想汽车法务部发文称，近期，在山东省烟台市公安局的缜密侦查与强力打击下，网络黑水军组织化、产业化的犯罪行为被彻底揭露，相关涉案人员已被依法采取强制措施。
除了理想外，小米汽车的车主也遭受到了很多无端的负面评价，小米的高管也经常为小米车主发声。
3月18日，小米高管潘九堂转发了一条调侃理想车主的帖子，表示不要黑用户了。
可以看到这条帖子表示，车友群里看到一句非常精辟的话：“只要不发新车，理想车主就不会在网上乱停车。”
对此潘九堂表示，畅销品牌用户都是正态分布，主流都是可爱的国人，别黑用户了，更何况理想定位中高端，同行都羡慕理想有100万+高知金领/白领车主，很多同事/朋友也是车主；
同时他还表示理想开辟大型增程SUV赛道，对加速中国新能源汽车进程和国产崛起贡献重大，也是业界尊敬和学习的对象。
值得一提的是李想和雷军也经常互动，保持友好的友商关系。
譬如2024年北京车展，雷军就以 “全款提车” 的方式兑现对理想 L6 的支持，在接手央视采访时，他更将 MEGA 与特斯拉 Cybertruck 并称为 “大胆创新的有趣产品”，表示价值认可。
2025年度演讲上，雷军还提到了同日举办的理想发布会，说大家也可以考虑理想 i6。
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