12月23日夜里,郑州大中原国际汽车城一片漆黑。曾经灯火通明的保时捷展厅,一夜之间被清空。展车没了,员工不见了,连前台的绿植都搬走了。没人提前通知,没人出来解释。只有一群刚付完定金的车主,在寒风里反复刷新手机,等一个永远不会再回复的销售微信。
第二天清晨,维权群建起来了。200多人,每个人背后都是一笔说不清道不明的账。有人刚付了10万定金,短信还躺在手机里:“您的卡宴已抵达中国港口。”有人全款打了120万,车是提了,但合格证被抵押在银行,上不了牌,车贷却一天没停。还有人买了“终身免费保养”,送的行车记录仪还没拆封,店先没了。
最魔幻的是,直到关门前一天,店里还在交车。销售小孟说,22号那天他亲手交出去七八台车,客户高兴地拍了合照发朋友圈。第二天早上他来上班,发现展厅空了,系统锁了,工资也欠了三个月。他在客户群里发完一封《致客户书》,就再也联系不上了。
这不只是郑州的事。贵阳同一天,另一家保时捷中心也消失了。两家店,同一个母公司——东安控股集团。查了一下,这家公司名下官司缠身,被执行金额超1200万。出事前一周,法人突然换人,典型的“跑路前操作”。而保时捷中国回应得很体面:“这是经销商自身问题。”可对消费者来说,门店挂的是保时捷的标,刷的是保时捷的系统,合同盖的是保时捷授权章。你告诉我,这锅不该一起背?
我们总以为,买豪车是稳妥的事。4S店是正规军,品牌有背书,钱打过去,最多等几天提车。可现实是,再光鲜的品牌,也挡不住背后经销商的资金窟窿。那些直播里喊着“限量优惠”“总裁放价”的门店,可能正用你的定金填补上个月的工资。你抢到的不是折扣,是最后一张船票。
更讽刺的是,保时捷自己也在收缩。全国要从160家店砍到80家,因为销量跌了26%,利润几乎归零。高端车卖不动了,电动化转型慢,充电网络都拆了。一边是品牌退坡,一边是经销商爆雷,夹在中间的,永远是掏了真金白银的普通人。
这件事最扎心的不是钱能不能拿回来,而是我们又一次发现:再大的招牌,也保不了你的安心。你以为你在和品牌交易,其实你只是在赌一个经销商的良心。
下次买车,别只看优惠力度。留个心眼:合同是谁签的?钱打给谁?合格证是否随车?每一笔预付款,都请保留凭证。不是不信任,是这个世界,早已不靠信任运转了。
愿你我都能在光鲜的承诺里,守住那点不该被辜负的踏实。
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