这几年,新能源汽车在国内是一路狂飙,搞得大家都觉得这赛道就是未来的金矿,谁都想冲上去分一杯羹。
以前我们看车企开店,基本都是在郊区那种4S店,离市区老远,去趟店得专门安排时间。
但特斯拉当年一出手,跑到市中心的商场去开体验店,直接把这事变了个玩法。
你逛街逛到一楼,旁边卖衣服,前面卖咖啡,一转头就是几辆亮闪闪的电动车摆在那儿,确实挺吸引人。
那时候大家就觉得,这法子新潮又时尚,跟年轻人距离一下子拉近了。
后来,各家车企跟打了鸡血似的,都往商场里冲。
尤其是造车新势力,为了抢占市场,租金比别人高两倍都不眨眼。
有的地方甚至弄出了好几千平米的大店,搞得跟车展似的。
那几年,真有点谁钱多谁声大的意思。
当时的逻辑也很简单:年轻人爱逛商场,女性用户占新能源汽车的大头,你把车放她们面前,比让她们跑到郊区去看车方便得多。
再加上能现场体验,坐进去摸一摸,看中就下单,流量和转化率都上去了。
但这事有个问题,就是投入太大,产出未必跟得上。
商场的租金,那可不是闹着玩的,一线城市的黄金位置,一年下来光租金就得几百万,再加上人力成本、水电费、物业费,一年成本动不动就五百万以上。
说白了,你一年都得卖不少车才能回本,可很多店根本卖不到那么多。
有的店一个月才卖个几辆,剩下时间就是摆着好看,员工比顾客多。
这几年竞争越来越狠,大家都开始往研发砸钱。
比亚迪说要在智能化投1000亿,理想每年百亿级别投入,还一半砸到人工智能上。
你看蔚来,压力更大,李斌都公开说要在今年第四季度盈利,否则大家都怕它撑不下去。
钱都往技术上投了,租金那种烧钱换排面的事,肯定得先砍掉。
于是你看,特斯拉早早就开始从市中心撤店,跑去郊区。
小鹏直接关了几十家,蔚来也关掉了不少“牛屋”,改成面积更小、成本更低的空间。
其实,商场开店这个玩法,刚开始确实有用,就像一种广告投放,成交是效果广告,不成交是品牌广告。
但过了几年,附近的潜在客户基本都看过了,能买的早就买了,剩下的就是来拍拍照、体验一下的人,转化率自然下滑。
而且,商场店一般不带售后,试驾、维修都得去郊区交付中心,这体验太割裂了。
用户买车,售后体验差,那印象肯定打折扣。
现在的车市,没有以前那种拼排面的环境了,大家都在拼硬实力。
你投了钱到商场,带来的销量不够高,那就是浪费。
与其烧钱在市中心撑面子,不如把钱投到能带来实打实收益的地方,比如技术升级、智能驾驶、动力系统、续航优化。
这些才是真正能决定生死的东西。
车企没了技术优势,就算你店开得再豪华,也没人买账。
当然,商场店也不是一点用都没有。
有些品牌,比如华为、小米,本身就是流量大户,商场开店对它们来说几乎没有风险。
它们的用户群跟商场的人群高度重合,本来就在商场有店,顺便加个汽车展区就行,投入产出比高。
而且它们还有其他产品带来的流量,不怕周边人流被榨干。
卢伟冰就说过,要把“人车家全生态”融合大店开在每个城市最好的商场和位置。
对这种品牌来说,商场开店就是顺水推舟。
但大多数车企没这种命。
它们更需要精打细算,考虑到底去哪开店,有没有稳定的客户来源。
现在很多车企开始盯着低线城市,因为那里的汽车销量增速比一二线还快,五线城市的增长甚至是三倍。
一些地方,理想只开了半年,市占率就能冲到28%,这就是精准选址的好处。
还有的品牌在商场先做快闪店、巡展,试水一下,看人流和反馈再决定要不要长期租。
甚至可以跟其他品牌扎堆开店,形成聚合效应,像北京合生汇那样,二十多个品牌一起,反而能吸引更多买车的人。
所以说,车企撤离商场,不代表这种模式彻底没用,而是大家开始回归理性。
以前的钱多,砸出来的是声势,现在钱要花在刀刃上,活下去才是最重要的。
你像现在车市的淘汰节奏,已经不是过去那种骗补的小玩家退场,而是一些当初看起来很有潜力的品牌直接出局。
这说明竞争门槛在不断提高,留在牌桌的都是在技术、成本控制、市场策略上都能打的人。
我觉得,未来这种商场店会继续存在,但会变得更精细化、更有针对性。
不是盲目跟风,也不是为了撑排面,而是要考虑投入产出比,考虑品牌定位和目标群体。
如果你的车型更适合年轻女性,那商场依然是个好地方;如果你的用户在低线城市,那就去他们爱逛的地方开店;如果你的品牌有足够的流量,那就把商场当作展示的窗口。
总之,钱得花在合适的地方,这才是让企业活得长久的关键。
说到底,车企开店这事,从来不是看谁的店大谁就赢,而是看谁能把资源用到能带来价值的地方。
商场店只是一个渠道,关键是你能不能用好它。
以前的那种大手笔烧钱抢风头的时代已经过去了,接下来拼的就是谁能在有限的资源下跑得更快、更稳。
最后能笑到最后的,才是真的有本事的玩家。
现在的市场环境,根本不给那些只讲故事、不讲实力的品牌留空间。
要么你把车做好,把用户服务好,让他们愿意掏钱买单;要么你就会被淘汰。
商场也好、郊区也好,位置只是策略的一部分,核心还是技术和产品。
只有把这些做好了,哪怕把店开在山沟里,照样有人愿意跑过去买。
所以,撤离商场店,不是什么失败的象征,而是一次理性调整。
车企们终于意识到,真正的排面,不是市中心几百平的豪华店面,而是产品在市场上的竞争力,是企业能在激烈竞争中活下来。
毕竟,在这个行业里,活到最后才是最大的排面。
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