造车这件事,跨界真的不行,好多经验问题你根本就摆不平,理想汽车在安全设计上的细节体现了其以用户为核心的理念

造车这件事,跨界真不行!我觉得这个问题其实挺复杂,尤其是要用自己多年行业经验去拆解,不是那么简单的。就拿车门解锁设计来说,理想汽车就确实发了个狠,体现了他们对用户第一的体验理解。

我还记得我第一次坐理想L系列,车里面那个门把手位置很显眼——不像一些品牌藏得很深,要不就是用触控屏控制,要不就是虚拟按键。那时候我就想:哎,这设计挺聪明的啊,既直观又方便。后来我才知道,理想在这块的用心,不仅仅是出于方便,而是考虑到不同年龄段的人,尤其是大爷大妈,开车惯了传统的开关。用传统拉手,能让他们少点困扰,这点我觉得挺难得。

造车这件事,跨界真的不行,好多经验问题你根本就摆不平,理想汽车在安全设计上的细节体现了其以用户为核心的理念-有驾

你试想一下,如果车门解锁设计得很复杂,比如开关藏得很深或设置虚拟按钮,让老人摸不着头脑,那多尴尬?而现实中,也确实有品牌这么搞。好几个同行的车主跟我吐槽:我媳妇都不知道门在哪打开,尬死了。这就是细节,体现了设计是不是以用户为核心的一个标准。

对了,我刚才翻了下笔记,有个细节让我挺震惊的。理想在车门的冗余安全设计上,做了两根不同的线束控制不同门——左前右后一套,右前左后一套。这个概念我觉得挺牛的。这个就像我们家门锁的备份方案,不管哪个门被撞得变形厉害,都还能保证车门能开。你能想象吗?这算是安全上的保险箱。

就说到这点,我心里突然冒出个问题:为什么传统品牌没有像理想这样设计?也不是说纯粹脑袋灵光,可行性、成本、惯都得考虑,反正某些地方越复杂越安全才是真理。

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我还琢磨过,很多新势力的设计,挺喜欢花哨的,搞些花里胡哨的,比如触控一体屏、折叠显示屏,或者车内的一些虚拟按键。其实大多数时候,那都是多此一举。就拿升降窗按钮举例,老一辈设计的那个方案,按压-降,扣拉-升,没有误触,简单又实用。现在反过来,新势力非要用小拨杆、触控屏——但是真的用起来不方便,误触的概率还高,特别在驾驶过程中。

我还记得我媳妇第一次开理想车,她问我:门怎么开啊?我找半天都没看见。那会我心里就在想,这其实是设计和惯的冲突。要是把开门按钮放在传统位置——比如中控台旁边的电门那里——多方便。你不用什么特别的技能,就知道怎么开,和老一辈沟通无障碍。

这让我想问,咱们用了那么多年的传统经验,都有什么地方是真的没用,要改的?还是说,外加新技术没有用,只是没有找到正确的结合点?我觉得,一些新势力的设计,虽然表面看起来前卫,但不一定实用。我有个朋友,特斯拉带头用触控门把手,说是追求科技感,结果用起来就像脱裤子放屁:难用,反应慢,还容易误操作。

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其实我倒觉得,造车这个事,确实要靠经验和积累。你不能一头热就把传统的东西全干掉。要不然,就会出现新瓶装旧酒的尴尬。而理想做的,始终在细节处多考虑了一步。比如安全解锁线束,虽然钱一定不少,但至少说明,他们不是光追新鲜。相较之下,那些用虚拟按钮、触控屏的品牌,反而很容易忽略一些潜在的安全隐患。

也不是说全都对,真不好说。可能我之前低估了新技术的便利性,毕竟,也有必要让车变得更智能、更便捷。只是我在想:汽车到底走向何方?那些传统的安全设计还能延续多久?还是说,真要像一些品牌推的人机交互那样,花大钱搞虚拟世界?(这句有点跑题了,但不知道是不是太天马行空了?)

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而我更关心的,还是继续探讨:咱们这些用车经验,哪些能传承下来,哪些又该革新?车门开关这个极其基础但关键的设计,是不是应该更贴近人性?或者说,未来是不是会出现识别式手势解锁、或者声控开门这种更智能的方案?

回头想想,理想的设计在很多细节都体现了以用户为核心,就像那次跟一个修理工聊天,他说:这个车门也就几秒钟就开完了,可惜有人看不懂。我觉得,他说得很对。很多复杂设计,归根结底还是要让普通人更好用——不是把复杂戴在身上,而是帮人省事。

这就像你我日常用电脑、手机,惯了简单操作后,突然要转向复杂菜单,总会觉得难受。不说别的,就是一种惯变化的成本。

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你觉得呢?未来的造车,是不是得更人性化一点?还是科技先行,把人甩得远远的?

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