标题:smart的新车越做越大,却离消费者的心越来越远
上个月到店看车时,我又一次站在smart精灵#5旁边愣住了——那台车已经和我印象里的“小不点smart”完全没有关系,再一看配置单,起售价接近20万元,我当场合上了配置表。如今品牌公布了smart精灵#6 EHD超级电混的信息,我重新把这件事翻了出来:smart似乎正离自己的品牌根基越来越远,而价格,却越走越高。
顺着这个思路,不妨先看看精灵#6本身。它是一台不折不扣的中型车,车长逼近4.9米,轴距接近3米,和我以前在欧洲街头看到能随便塞进任何停车位的小巧smart完全是两个方向。设计上加入了大量仿生曲线,虽然造型观感不差,但倘若遮住LOGO,很难让人第一眼把它与smart联系起来。动力采用1.5T插电混动,电池包20kWh和41.46kWh两种,WLTC续航里程分别为110km和234km。就日常代步来说,这样的纯电里程确实够用,我身边有朋友用类似续航区间的插混车型,一周上下班充两次电基本就够了。但换个角度看,在主流新能源车普遍向高压平台迈进时,smart在“底层硬件”上的保守会很快被看出来——充电速度、能耗表现、补能体验都难形成优势。
更进一步说,当市场主流产品都以高压平台、智能驾驶辅助作为新一轮竞争点时,smart的短板也变得更明显。我前段时间试过一台同级插混SUV,激光雷达、城区记忆辅助、复杂路口自动通行这些功能虽然不是人人都必须,但在同价位区间已经逐渐成为“应有的体验”。而精灵#6依旧可能是单电机布局,智能驾驶方面的配置也相对保守,虽说加入了可见即可说的语音系统,但这类软件亮点终究无法弥补硬件层面的缺口。一个很现实的问题是:在突破点越来越少的智能新能源战场,消费者愿意为情怀买单的空间正在缩小。
除此之外,还有一个容易被忽略的点——品牌价值并不能永远托着售价往上走。精灵#3的定价已经让不少潜在用户犹豫,而精灵#5更是把价格继续拉高,这种“定得比品牌认知更高”的策略,会把愿意尝鲜的人推到更稳妥的选择上。我记得当时在展车旁和一位准车主聊天,他看完报价单后轻叹一句:“都这个价格了,我干嘛不去看看SU7?”这句话在精灵#6的信息公布后依然适用。如果精灵#6真的起步接近19万元,那么在同一个预算区间里,小米SU7给出的体量、性能、智能化明显更能打动年轻消费者。
讲真的,我并不否认smart想要突破“小车标签”的努力,一个品牌要转型确实不容易。不过当它从“小而精”走向“大而贵”,消费者最初喜欢它的理由也随之模糊了。精灵#6并非没有亮点,但在竞争者强势且选择众多的当下,它还需要更清晰的定位、更诚意的体验,才能让市场重新看到smart的价值。
希望每一个认真做产品的品牌都能在激烈竞争里找到自己的节奏,也期待smart能把这一次转型走稳、走清晰。
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