内幕曝光!沃尔沃电池危机牵出20亿索赔案,欣旺达要“背锅”?

有些事就是这么魔幻,上一秒你还在吹嘘自己的肌肉是全世界最硬的,下一秒就被人发现你穿的是纸尿裤,而且还漏了。

说的就是沃尔沃,那个把“安全”两个字刻在DNA里,恨不得拿诺贝尔和平奖的品牌,这次直接来了个原地爆炸,还是带全球连锁反应那种。

这事儿的引信在英国被点燃了。

一万多辆崭新的EX30,还没等车主把新车味儿散干净,就收到了“温馨提示”:哥们,你的车电池好像有点想法,建议你悠着点。

内幕曝光!沃尔沃电池危机牵出20亿索赔案,欣旺达要“背锅”?-有驾

这哪是温馨提示,这简直是把一个定时炸弹的说明书递你手上,告诉你别晃,但没告诉你怎么拆。

消息一出,整个欧洲的沃尔沃车主群都炸了,传播速度比病毒还快,毕竟涉及到身家性命,谁敢不关心?

你以为这就完了?

南非那边更直接,监管机构二话不说,直接官宣召回372辆,管你什么版本,先拉回来关小黑屋再说。

南美更生猛,巴西马塞约的一个经销商库房,都懒得走流程了,直接一把真火烧了个通透,现场浓烟滚滚,11个消防员出动都差点压不住。

这下好了,从“疑似隐患”直接快进到“现场直播”,沃尔沃的公关团队估计连夜在烧香拜佛。

面对全球范围内的信任危机,沃尔沃的操作堪称教科书级别的“头痛医脚”。

他们群发了一封邮件,核心思想就一个:为了大家的安全,请各位尊贵的车主,把充电上限锁定在70%。

这叫什么?

这就好比你花大价钱买了个满血版iPhone Pro Max,苹果反手给你发个邮件说,为了防止手机爆炸,请您永久开启低电量模式。

你说这气不气人?

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钱我全花了,服务你给我打七折?

车主们直接在论坛上开喷了:我买的是世界顶级安全,不是世界顶级憋屈。

沃尔沃这块“安全”的金字招牌,现在看起来更像是一块写着“前方施工,注意绕行”的警示牌。

别以为这只是英国和南非的倒霉蛋在渡劫。

搭载了欣旺达电芯的EX30,全球产量超过三万台。

官方说法是“目前过热率仅为0.02%”。

这话术就很有灵性,听起来概率极低,但对不起,这玩意儿不是买彩票,一旦中奖,那就是100%的灾难,连人带车直接打包送走。

顺着这根藤摸下去,瓜就更大了。

沃尔沃背后是谁?

是吉利。

自从2010年那场世纪大收购之后,这两家早就穿一条裤子了。

所以沃尔沃踩的雷,吉利也躲不掉。

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事实上,吉利自家的亲儿子“极氪”,早就被同一个供应商——欣旺达,给坑得明明白白。

当年那批WE86版本的极氪,车主抱怨铺天盖地,说这电池就是个智商检测器,充放电逻辑乱七八糟,体验烂到家。

最后吉利怎么解决的?

捏着鼻子花了十个亿,给所有车主免费换电池。

要知道,行业里的潜规则,这种烂摊子一般是主机厂和供应商五五开,吉利这次等于自己扛下了大部分,估计当时心里已经把欣旺达骂了一万遍。

忍一时越想越气,退一步越想越亏。

这一次,吉利不忍了,直接掀了桌子。

法务团队重拳出击,一纸诉状把欣旺达告上法庭,索赔23.14亿人民币,理由是2021到2023年间的供货质量问题。

23亿,这数字在国内汽车零部件索赔案里,基本就是珠穆朗玛峰的高度了。

这已经不是简单的商业纠纷,这是公开处刑,是告诉整个行业:我,吉利,被坑惨了,现在要连本带利讨回来。

供应链的信任链条,在这一刻脆弱得像一张纸。

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过去大家都在吹“成本控制”,都在玩“便宜大碗”的把戏,现在好了,车翻了。

谁还敢信那些为了压低价格无所不用其极的供应商?

欣旺达那边还在嘴硬,发公告说会“积极应诉”。

但谁都明白,官司输赢另说,光是后续的补救成本和品牌形象的万劫不复,就够它喝一壶的。

一旦欧美市场开启大规模召回,那报关、物流、维修、人工的费用加起来,会是一个天文数字。

到时候,欣旺达可能每卖一块电池,都是在亏本赚吆喝,卖得越多,死得越快。

一个看似微小的产品质量瑕疵,就像蝴蝶扇动了一下翅膀,最终在整个新能源市场掀起了滔天巨浪。

现在的车主,谁还有心情去研究你的百公里加速是几秒,你的内饰是真皮还是仿皮?

大家只关心一个最原始的问题:我屁股底下坐着的这几十度电,到底是个沙发,还是个地雷?

更有意思的是,这次的雷还属于“精准爆破”。

受影响的基本都是右舵车市场,比如英国、澳大利亚这些地方,而且是特定时期生产的69度电版本。

像中国大陆、美国这些左舵车市场,基本幸免于难。

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虽然用VIN码一查就能知道自己的车安不安全,但那种心理阴影是查不掉的。

今天没事,不代表明天也没事。

谁知道下一个被爆出来的批次里,有没有自己的车?

这种“薛定谔的自燃”,让消费者对厂家的一切公告都产生了免疫。

什么“罕见风险”,什么“小概率事件”,听起来都像是渣男在分手前的最后挣扎。

中国网友的评论更是直接:“早知道这样,我还不如去买被骂惨了的大众ID.3,至少人家不会把我卡在70%。”还有已经提了车的车主,肠子都悔青了,天天在车友群里刷新消息,生怕自己成为下一个新闻主角。

当然,也有死忠粉觉得沃尔沃才是最大冤种,被供应商坑了。

但这逻辑也站不住脚,你自己选的供应商,你自己做的品控,现在出了事,把锅甩得一干二净,天底下哪有这么好的事?

这场危机,就像推倒了第一块多米诺骨牌。

电池厂如果还沉迷于低价内卷,不把安全和质量刻进骨子里,那等待它们的只有被市场淘汰。

而主机厂,未来对电池供应商的审核门槛,恐怕要提到前所未有的高度,恨不得把供应商的祖宗十八代都查一遍。

没准以后行业里还会出现一个“供应商黑名单”,上榜的企业,基本就告别这个赛道了。

安全,从来都不是一个可以讨价还价的选项。

尤其是在新能源这个把几百公斤高能量密度化学品塞到你身下的行业里,任何对安全的妥协,都是在谋杀。

至于沃尔沃和欣旺达这场官司怎么打,几十亿的窟窿谁来填,还有那些每天提心吊胆的车主最终会得到怎样的解决方案,这出大戏,恐怕才刚刚拉开序幕。

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