小米SU7涨价4000却圈粉无数,雷军真诚操作停产老款备专属福利,打服车企大佬赢得行业口碑
小米SU7新款定价刚公布,就在新能源车圈引起热议,新车起售价定在21.99万元,比之前的预售价直接低了1万元,可跟老款比起来贵了4000元,雷军这次定价方式有点特别,用户没觉得亏,反而挺认可。
发布会现场热闹得很,王传福和何小鹏这些车企负责人全来了,还请了舒淇和苏炳添帮忙站台,小米汽车的影响力一看就出来了。其他车企换新车时,常直接对老用户加价或者减配置,小米这边不一样,初代SU7卖了18个月,一直是销量冠军,总共交付超过38.1万辆,成了赚钱机器,雷军为了新车上市,也为了老用户不觉得吃亏,2月份直接停了老款生产。
那时候销量掉得厉害,利润也没了,可就是不想让老用户看到新车降价还多配东西,心里不舒服。雷军解释涨价4000的原因时,说得很直白,内存芯片价格飞涨,供应链成本也上去了,用户听着就觉得靠谱。
他还早早给老用户准备了福利,小米App里加了3个虚拟纪念徽章,专给那些买初代车的用户,纪念他们一起追梦,还有19.9元一个的定制冰箱贴,就老用户能买,挺有纪念意义的。这些小东西,让老用户觉得被重视了。
新款SU7的配置也升级了不少,全系都带激光雷达,就是那种能帮车自己看路避障的设备,还有700TOPS的计算能力,简单说就是车脑子转得更快,能处理更多开车数据,新加了机械拉手,电池外面还涂了防弹层,防磕碰。
新车这些升级,如果放在别的品牌,价格起码得多加1万元,雷军只加了4000元,还说这是为了让用户觉得值,成本涨的部分自己扛,用户多拿实惠。在新能源车市场,老用户常被新车策略坑,小米这次没走那条路,停产老款给用户体面,新车定价厚道,用户信任自然就来了。
小米汽车这么做,销量一路走高,雷军的市场认可也跟着涨。初代SU7刚出时,大家对小米造车还有疑虑,现在新款一出,用户反馈这么好,说明小米在车圈站稳了脚跟。
发布会后,网上讨论热火朝天,好多人分享自己开初代SU7的经历,说停产后有徽章和贴纸,感觉像老朋友聚会一样暖。配置升级具体点,激光雷达让自动驾驶更准,700TOPS算力支持更多智能功能,比如语音聊天更快,机械拉手开门更稳,电池涂层防小刮蹭,日常用车省心。
涨价原因不光内存,供应链整体压力大,芯片短缺影响生产,雷军公开说这些,让用户知道不是随便提价。福利部分,虚拟徽章在App里一键领取,老用户登录就能看到,冰箱贴是金属的,印着SU7图案,贴在家电上显眼。
相比其他品牌换代,老用户常抱怨配置降还贵,小米反过来,停产避开尴尬,新车升级多,定价稳。车企大佬到场,也说明行业看重小米,之前SU7销量破纪录,现在新款延续势头。用户圈粉,部分因为雷军直播时总聊用户痛点,这次发布会也多谈老用户感受。
小米SU7新老款处理方式,帮品牌拉近和用户距离,口碑就这样起来了。
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