啥叫豪华品牌?是说一看你开什么车,能让人心里咯噔一下,嘴上喊着“这车不错”,心里却嘀咕“这家伙混得可以”。在国人心里,汽车从来不是冷冰冰的代步工具,是地位、档次乃至混圈子的门槛。要说买个车就能啪地一下立住门面,奥迪肯定有一席之地。现在一汽奥迪销量又一次冲在前面,这事儿值得琢磨琢磨。大家不烦问一句:如今的中国,为什么豪华车依旧卖得这么火?一汽奥迪为啥老能笑到最后?这里头可真有点门道。
首先,我们说销量,其实说到底还是消费者投票,一票一票数出来的。买奥迪的人是图啥?是冲着那四个圈吗?如果只图标,不用买到这么贵的型号;如果只图性能,市面上动力强配置高的选手一抓一把;如果只讲舒适,国产车这几年不也是拼了命往软和豪华里面加预算?为啥偏偏奥迪就是稳坐国产燃油豪车老大的宝座,别的牌子折腾来折腾去,还就是打不过?这到底是品牌情结还是实实在在的好东西?这个问题,我觉得很值得深思。
咱从头说,这三十多年,一汽奥迪没少折腾。是第一个在中国玩加长轴距的,是第一个把4S店给玩成气候的,也是第一个卖豪车能流水线上几乎不间断搞创新的。这么多年换了多少批消费者,有的是冲着公务员标配,有的是图个低调有面子,还有的直接冲的是德系豪华传说。可到头来,一个没变,那就是大家对“奥迪=高级”的印象死活没倒。我问一句,有什么别的消费品在中国能像奥迪这么长时间地坐稳阶梯吗?潮流来的快去得也快,可奥迪车主这圈子一直没降级,反倒一波比一波欣欣向荣。这事儿放搁谁身上,也得服气。
说回来,奥迪自己也没闲着。老实话,汽车这行水深得很,国内卷得也厉害。你说你技术牛,隔壁明天就堆个参数更吓人的出来。你说你配置全,明儿友商也追着往配置表里塞仪式感。可一汽奥迪这老家伙,靠的还真不是天天堆新词炸专家,是实打实把生产、测试、工艺这些背后看不见的“功课”做好。长春的那个生产基地,真是把德系“整活儿”的轴劲玩到了极致。要让中国人挑刺都捡不着地方,摔烂几十辆去撞去烤,就是逼着同行也卷起来。你说这些看起来是品牌底蕴,是技术积累,本质上不就是对“安全”二字的执念么?老百姓买奥迪,没哪几个是动力体验狂,也不是年轻人“电动马上来点科技把牛吹大”,大部分其实心里想的是,这车不掉链子,不糊弄事儿。我买的是安心,花了钱能坐住台面,谁都挑不出毛病。
再说了,像A6L这种车,你不能只用一串参数就总结出来。你说7速变速箱、48V轻混、百公里八点几的油耗,这些当然吸引爱开车的,但其实汉子们真拿钱去买,是不是就是对“开出去能镇事儿”的那股自信?可别小瞧这份心气。人嘛,买车和买锅卖鞋都不一样,有的凭直觉选,有的全家会商量。A6L能卖成这样,就是把表面上的德系稳重、背地里的精细工艺、再加上一点不刻意张扬的高级感统统揉到一起了。你说这不是豪华谁是豪华?
再说配置那一波,全系LED矩阵大灯、满天星氛围灯、3D音响,就算你不懂啥叫“仪式感”,进到车里一坐一听,也不会觉得丢份儿。后排腿托、加长加宽、各种开关一指头就能摁完,这不就是“你买得起,厂家让你彻底省心”的典范?别的牌子搞什么天价选配,奥迪这次直接啥都给你安排上。好多国人往往想要的不是花冤枉钱的高配,而是“有这个钱起步就别让我委屈自己”。一汽奥迪顺了这股“真豪华不靠选装”的路数,其实是深谙国人心理,做到了根儿上。
内饰材料不说别的,全靠环保工艺打底。你说用水性材料不用沥青,内循环高过滤,全车空气净化,这些虽说不光靠技术,也得有态度。谁家孩子不是敏感体质,谁家不想车里呼吸点健康点?国外品牌有的早就宣传了,可奥迪一落地到中国就实打实做,还是把细节抠到生活习惯和用车环境上,这才算真尊重中国消费者。你说这些事大吗?真到买车用车的时候,点点滴滴能换来一句“用着省心”,这就值了。
往再深一层讲,现在什么年代,电动化、智能化已经是大趋势。你看一汽奥迪这套四屏连体、智能语音、人机交互,说不上独一份,起码是一流水准。又不是说谁先做出了啥屏就牛了,而是车机能跟人类用习惯同步,驾车的时候不会被技术折腾。开奥迪不是试验机器人,是顺手顺心,让科技服务人。车开起来省心,停车不用猜灯语,远程启动一摁、一脚踢开,就完事了。这些说难不难,可把细节做到位难,中看还得中用才行。
有些人会说,德系车曾经也跌过跟头,有些问题都摆到台面上来,我买就怕踩雷。可问题是,这世界没有绝对不出事的品牌,从来都只有有没有勇气下场认认真真做产品。三十多年市场检验、上千万车主实际体验,奥迪也确实用实实在在一辆辆车,证明了“稳”才是最大的资本。别人可能搞噱头、搞短期的热闹,奥迪赚的是长远口碑。你要说一汽奥迪为啥能领跑,不就是深耕得久,舍得花钱舍得花力气,能耐心地顺着中国人的毛来做事儿。真到客户打算换车升级的时候,眼里第一个想的依然是它。这种用户基础仅靠一时的热度冲不上去,得靠一代一代交口相传,慢慢养出来的。
再拿营销来举例,很多人觉得卖车就是打广告、铺渠道,现在看一汽奥迪不光是这么简单。它们那些活动、服务乃至“到家”的理念,其实做到了别家目前都还追不上的地步。你买了车,有问题找售后、卖二手残值也不掉链子,提车、用车全流程都考虑得门儿清。买豪车就是买服务,没服务掉价就快,这一点上一汽奥迪肯定算得上老油条,把所有你能想的问题提前堵死。这份体系建设不是短期收益,是几十年铺路子慢慢熬出来的底气。
最后,别看现在电动车、号称智能新势力一波接一波,但在十几、二十万级别里杀价,在三四十万级别上做噱头容易,真到了四五十万以上的“高端座驾”领域,靠泡沫、靠炒作没用,不踏踏实实堆品质扛不住市场。电动也要卷智驾,说白了,能不能让用车体验一茬一茬升级,才是真本事。未来,许多品牌会快速过气,被新品牌替代,而像一汽奥迪这种根基深厚,既懂本土,又能保持“全球体系力”的角色,只要不自己作死,走得一定远。
所以,有人说一汽奥迪是“老钱”,是稳扎稳打的企业范本。不是没道理的。中国市场本来就卷,用户也“贪心”:既要新科技、又要老本份,既要高大上、又不能端架子。奥迪敢卖得贵,也敢卷配置,敢答应你服务,敢把有难度的工艺,贵一点点也得落实好。表面看,中国人在消费升级,其实是在挑品牌底蕴,挑企业能不能真正陪着用户走一段路。
归根结底,买奥迪的人是认同了一句话——“稳一点、强一点、厚道一点,别耍花活”。而这种标签,每天都得用销售和口碑慢慢夯实。所以说,一汽奥迪销量持续领跑,到底靠的是啥?我认为就是尊重顾客的需要,靠的是三十多年一点一滴对品质的坚持和对市场的理解。这世上没有随随便便的王者,更没有怎么卷都能卷死对手的奇迹。有的只是像一汽奥迪这样,懂得和用户站在一起、跟市场同步呼吸、脚踏实地走到每一年的销售终点线。想明白这个,下一步该怎么发展,答案其实早就在那儿了。
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