25年的9月份,发布了一篇关于机动车退保险的文章,当时和保险公司耗了一个多月,也没有最终完成。
到现在半年过去了,至此315之际,特来给大家最后的交代。
我尽可能的客观,不予评价,大家自己看吧。
1、书接上回
十月十三号,接到回复,说周五前可以退完。
然而还是没有到账,于是继续战斗。
2、再次发疯
对方开始改口,说车船税退不了,于是再次发疯,和对方一通唇枪舌剑后,对方沉默,然后我则去拨打平安客服电话了。
3、还要先把差价补给对方
要解除合同,还要先交一些服务费啥的。想想也说得过去,忍了吧。
虽然要先交一笔,才能退,让人感觉很不好——妥妥的骗子路数嘛——但对方毕竟是平安,所以也就克服了。
4、拿到退保的钱
虽然业务员的时间报的非常不准确,但是,商业险和交强险的退保的钱,终于还是到账了。
交强险也在未来的一个月到账,但是车船税……
5、改口,继续战斗
平安业务员再次改口,说车船税他们退不了。
又拖了几个月,我主动询问,才告诉我办不了。这叔能忍,婶婶也忍不了啊。
何况我联系的时候,车船税还没生效,现在都生效了,我再去找税务局,我不是纯纯的“傻”?
于是继续和平安电话沟通。
期间还接待了平安寿险的业务员,跟她们聊这个事儿。因为非常熟悉了——每年过来找我两次,送点小礼品啥的;平安的售后服务还真是挺好的——如果不涉及退保的话——两个美女听了后,居然埋怨我为啥不找她们上车险……然后说让我每天一个电话轰炸,直到接线员同意退为止。
还接待了中国人寿的保险业务一次,得到他们的车险也是同样模式的信息。
我心想:我要是天天打电话,那不就“着了相”?生活工作都会受到影响。
咱发疯,也要“理智的发疯”,坚持一周一次通话——你让我等,我就等;等一周后再问,于情于理都没问题吧。
6、拿到车船税的钱
在我坚持“你们不能说能办,然后拖了几个月后,让我自己办”的电话攻势下,平安最终安排人在26年2月10号给我退了车船税。
为这场漫长而持久的拉锯战,落下了帷幕。
7、总结
经过漫长的,超过半年的扯皮,最终退掉了所有的保险和车船税,损失了两百多块的手续费——相对于两千左右的总价,也算可以接受吧。知足常乐吧,毕竟再继续战斗,要回手续费的话,难度就不是一个级别了。
只是还是很奇怪,在一个爆发过“一些人买了衣服,参加完活动后就退货”的“七天无理由退货”的时代,为什么“提前购买的车险却这么难退”!
总之,在和保险公司鏖战了半年多后,终于完成了“不属于我且不存在的车”的所有保险退险服务,还搭上一成左右手续费。为什么在一个“七天无理由退货”的时代,“提前购买的车险却这么难退”!积极上车险,是我们的错吗?
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