你知道吗,奇瑞集团法务部最近公布了两起网络谣言和商誉侵权案的阶段性处置结果。不是空话,而是通过民事诉讼的方式,切切实实维护企业的合法权益。
其中一起网传“奇瑞高管与经销商纠纷”的恶意谣言,被警方认定是利用AI编造并大量传播的虚假信息,侵权事实确凿。目前涉事人员已被行政处罚,处罚也全部执行完毕。当事人还向奇瑞及相关高管提交书面致歉并发布视频公开致歉,警方也在持续追查其他散布者。
另一件是对西安二六六汽车信息咨询服务有限公司的名誉侵权案,一审判决对方胜诉。对方运营的“参谋长说车”账号长期通过低俗、贬损性的语言抹黑奇瑞品牌,借此获取流量。法院认定为恶意侵权,责令账号置顶公开致歉不少于30日,并赔偿奇瑞经济损失。
这些判决让人明白舆论边界要清晰。开放的网络环境确实需要不同声音,真实用车体验、客观测评、理性质疑都值得尊重。但自由有边界,监督也要有底线。基于真实体验提出问题、理性竞争可以;无中生有、AI造谣、诽谤商誉就要承担代价。
当前汽车市场竞争日趋白热化,舆论场也卷入其中。短视频的流量逻辑让对立和负面更易打出曝光,AI降低了造谣的门槛,网络取证也更复杂。无论如何,这类乱象会误导消费者,增加购车成本;企业为取证和稳控舆情付出的资源,会挤压研发、品质提升和用户服务。
两起案件再次证明,网络不是法外之地,线上言行必须对事实和法律负责。网络空间其实就是现实社会的延伸,越线必有代价。