跑了整整11公里,堵车耗掉一个半小时,结果到手只有20块,连油费都没捞回来——浙江网约车司机老陈的抱怨,说出了全国六百多万司机的心声。另一端的乘客小王同样有苦衷:暴雨天打车,价格突然飙到三倍,上车前根本看不到实价,直到下车才发现账单吓人。这些让司机“白忙活”、乘客“被涨价”的乱象,终于迎来了终结的机会。
2026年4月10日,《互联网平台价格行为规则》将正式实施,交通运输部也同步推出配套政策,意味网约车运价将迎来史上最严的立法规管。这套新规不仅仅是“限价”,而是从定价机制、抽成透明、保障司机权益等多个环节,重塑行业生态,力求实现司机与乘客的真正双赢。
不少人问,为什么要动这样一刀?背后的原因很现实——司机收入跌到底线,有人跑车还不如去搬砖;乘客则频频中招“隐形涨价”,老用户反而比新用户贵;行业为了争流量杀成一片,疲劳驾驶、黑车混入,安全隐患不小。监管部门的出手,就是为根治这三大乱象。
新规的核心变化简单直接:动态调价设上限,堵车、恶劣天气的加价都封顶,不能想涨就涨;司机收入设了保底,正常工作时薪不得低于当地最低工资;抽成需明牌,司机在接单时就能看见平台扣了多少,挣了多少;强制派单说再见,拒接亏本单不降权;“大数据杀熟”禁了,老用户不再比新用户多花冤枉钱。
效果在试点城市已经显现。西安司机的平均时薪涨了近18%,空驶少了,工作强度减轻了,收入反而上去了。乘客成本虽有小幅增加,有的短途涨幅四成甚至更多,但等车时间缩短、服务质量提升,投诉率下降,体验感明显改善。行业也开始转型,从拼低价转为拼服务,新能源车、专车等差异化产品让供需两端都更满意。
未来对司机来说,拒绝低价单、精准选择高收入场景、用好举报维权渠道,将是保障收入的关键。乘客则可以错峰出行、多用拼车、事先设定封顶价,既省钱又安心。平台的抽成、计价规则必须公开透明,遭遇违规时,12315和12328等渠道都能及时介入。
这次改革的意义,在于让价格回归应有的价值。司机不再疲于奔命却赚不到钱,乘客不再动辄被收“天价”还忍受糟糕服务,平台也把精力转向提高效率与口碑。制度落地后,网约车行业将从内卷的泥潭走向健康的正循环。
4月10日,新规即将正式执行。无论你是在路上接单的司机,还是急着赶车的乘客,都值得了解这些变化,守好自己的利益,让这一轮改革真正变成你出行和工作的保障。
全部评论 (0)