消费日报-今朝新闻讯 7月11日，据重庆城市TV报道，近期重庆有多位小鹏X9车主集中反映，其车辆在行驶途中突发故障“趴窝”，安全隐患极大。
图源：重庆城市TV
据了解，当地不少车主表示，其车辆白天停放地下车库，下午正常行驶途中突发故障，车辆空气悬挂出现漏气、车身单侧或整体塌陷情况，导致车辆无法正常行驶。由于重庆近期持续高温炎热天气，有车主怀疑，车辆出现异常可能与高温天有关。
据新黄河报道，记者以拟购车消费者身份咨询小鹏X9在高温天气下出现空气悬架异常的问题。客服表示，在天气炎热的情况下，如果空气悬架高度频繁调节，或车辆在行驶过程中多次自动调节，悬架压缩机可能进入热保护状态，车辆随后会出现“悬架压缩机过热但无法调节”的提示。
客服称，遇到上述提示后，可以先将车辆停放在安全位置，等待压缩机温度下降，“一般等待一段时间就可以恢复”。如果仍有异常，可以将车辆送至门店检查。
值得一提的是，在上述报道中，小鹏客服并未就空气悬挂出现漏气、车身单侧或整体塌陷情况作出回应。
图源：车质网
此外，《今朝新闻》浏览车质网平台发现，有自称是小鹏X9增程MAX版的车主表示，其车辆行驶至1552公里时，曾突发空悬系统故障，后续行驶至2500公里时再次发生相同故障。车辆送到门店检测后，确诊为电机逆变器短路故障、保险丝熔断，而当车主要求门店签字确认故障检查单时却遭拒。该车主表示其仅提车5个月，却已反复进店维修“无数次”。
图源：社交媒体
值得注意的是，小鹏X9此类问题并非今年首次出现。2025年7月，就有网友表示其购买的小鹏X9存在空悬坍塌等问题，并且当时在上百人的小鹏车主群里，也有几十人遭遇同样情况。
截至《今朝新闻》发稿，小鹏汽车官方尚未就小鹏X9集体故障事件发布正式声明、调查报告或解决方案。
小鹏X9。图源：社交媒体
公开资料显示，小鹏X9是小鹏汽车首款旗舰MPV，官方定位为“超智驾大七座”，于2024年1月上市，初期售价区间为35.98万至41.98万元，后期陆续推出超级增程版与纯电版。销售数据显示，2026年上半年，小鹏X9累计销量达13324辆，在30万元以上高端新能源MPV细分市场中处于中游位置，整体销量不及腾势D9、魏牌高山、岚图梦想家等车型，但仍是新势力MPV阵营中的主流车型。
