河南一位大姐最近真是遇到了件倒霉事,她刚买了一辆新的电动车,提车当天充满电准备开回家,结果这车子说能跑450公里,可才跑了70公里就得充三次电,最后直接在高速上熄火了,把她吓得不轻,觉得这简直是要命。
郑州的陈大姐本想着快过年了,能开新车回老家方便走亲戚,结果这辆新车却让她吃尽了苦头,还差点在高速上出事。1月27号那天,陈大姐一早就去4S店提她看中的那辆电动车。
销售说得很清楚,这车充满电能跑450公里,用的电池就算冬天开暖气,跑回老家也肯定没问题。她就是看中了这个续航才买的,打算提车当天就开回去给家里人瞧瞧。
上午十点多,4S店的人把车电量充到97%。确认没问题后,钥匙就给了陈大姐。看着新车,她心里乐开了花,围着车转了好几圈,然后就开车出发了。没想到,这份高兴劲儿还没出郑州市区就没了。
她从4S店出来,往高速入口方向开了不到19公里,脚下的加速踏板都没敢怎么踩,仪表盘上的电量就跟滑滑梯一样,从97%直接掉到了21%。原本显示还能跑436公里,一下子就只剩89公里了,数字跳得飞快。
陈大姐心里咯噔一下,觉得不对劲,赶紧在路边找了个充电桩充电。这是她提车后第一次充电,充了足足52分钟才把电充满。她立马给销售发微信问怎么回事,销售轻描淡写地回了句,说新车电池没用过需要激活一下,冬天开暖气费电也正常,充满电就没事了。
陈大姐半信半疑,心想可能真是新车还没跑开。
充完电,她再次上路,顺利开上了高速。结果刚跑了21公里多一点,还没到服务区呢,仪表盘上的电量警示灯又亮得刺眼了。电量直接掉到了9%,还能跑的里程只剩32公里。车子一直在提醒电不够了。陈大姐吓坏了,赶紧把车开进服务区,马不停蹄又找了个充电桩。
这是第二次充电,快充了40分钟才把电充到85%。她当场就给4S店打电话,工作人员在电话里教她把车里的系统重启一下,再把车载娱乐系统这些不怎么重要的电器都关掉,说这样调整一下就能跑了,让她别担心。
现实又给了她狠狠一击。她按照说的调好了车,重新开上高速,结果才跑了28公里,车子突然啪一声,仪表盘上就弹出了故障提示,接着车子就彻底没劲了,直接停在了高速路的中间,动也动不了。
那时候正好是车多的时候,一辆辆车在她身边呼啸而过,大货车的喇叭声就在耳边,陈大姐当时就吓傻了,僵在座位上好一会儿才缓过神来。她赶紧手忙脚乱地打开双闪灯,然后又慌慌张张地从后备箱拿出三角警示牌,跑到车后面放好。
冷风吹在她脸上,腿都吓软了,光是走到车后面那几步路,她都觉得时间过得慢极了。
陈大姐缓过来后,马上联系了4S店和当时的销售,告诉他们新车在高速上动不了了,旁边都是车,太危险了。4S店的人却说车子本身没问题,掉电快是因为前两次充电没充进去,是充电枪没插好,跟车子本身没关系。
听到这话,陈大姐一下子就崩溃了,她当场就大声说,我在4S店充的电,又在高速服务区充的电,怎么可能都是充电枪接触不好呢,你们这不是在糊弄人吗,我是来买车的,不是来送命的。
更让陈大姐生气的是,后来厂家给的说法是,之前充的电都是虚电,还说大家经历过这事儿后,才知道电池校准完还要再充满电。但陈大姐根本不接受这个解释,提车时电是4S店的专业人士充的,她一个普通买家,哪知道什么电池校准,更不知道校准完还要再充电。
就算冬天冷电动车跑的里程会打折,可那种常用的大电池,就算开着暖气跑高速,450公里的续航也至少能跑两百多公里,怎么可能出现70公里就得充三次电这种事呢。
现在这辆车已经被拖回了4S店,陈大姐要求他们彻底检查一下车子,弄清楚到底是不是电池有问题,或者是控制电池的系统出了毛病,她希望能换辆新车,或者直接把钱都退给她。到4S店就说要等厂家派人过来检查,具体什么时候来也没说,也没给她提供一辆车临时开着。陈大姐只能等着完整的检测报告出来,希望能给自己这次倒霉的买车经历一个说法。
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