2025年全国4961家4S店关停并转,平均每天超过13家门店永久摘牌。这不是某个品牌的偶然震荡,也不是市场周期的短期波动——这是中国汽车流通三十年“车企吃肉、经销商喝汤”模式的正式终结。
从2021年的1379家,到2022年的1757家,再到2023年的3273家、2024年的4419家、2025年的4961家,五年间将近1.5万家4S店黯然离场。进入2026年,节奏还在加快,仅一季度就有超1200家燃油车门店退出市场,相当于每两个小时就有一家撑不下去。
先看头部玩家。国内最大汽车经销商集团中升控股,2025年归母净利润亏损16.73亿元,这是它上市十余年来的首次年度亏损。一年之间,从盈利32亿骤转为亏损近17亿,落差超50亿元。最大亏损源是新车销售——2025年仅卖车一个环节就亏损超过31亿元,新车业务毛利率为-3.8%。中升在财报里解释得很直白:新车价格倒挂,主机厂补贴后置,难以覆盖进销差价。
广汇汽车更惨。巅峰时期它在全国拥有近700家门店,2025年退市时在营门店已不足90家,全年亏损超16亿元。广汇星顺奔驰门店关门后,遗留的上百名车主保养套餐问题至今未解决,涉及金额超百万元。永达汽车、正通等头部经销商集团的市值,两年内蒸发了九成。
亏损不是个别现象。中国汽车流通协会的数据显示,2025年国内汽车经销商盈利比例从2024年的39.3%大幅收窄至23.5%,55.7%陷入亏损——这是汽车经销商多年来首次出现超半数亏损。81.9%的经销商新车进销差价倒挂,卖一辆亏一辆从个别车型演变为行业常态。
合资品牌是重灾区。2025年全年约5000家经销商退网,燃油车经销商占了大多数。广汽本田在北京的经销商从17家缩减至8家,几乎砍掉一半。广汽丰田部分门店展厅仅摆放4台展车,曾经月销过万的雷凌彻底撤出展厅,改为订单制生产,5月销量只剩194辆。大众、丰田、本田单品牌关店数量均超过200家。
豪华品牌也没能独善其身。2026年6月30日,广州昌宝、平阳力宝行、合肥宝利丰、深圳大昌行宝昌——分属四家不同经销商集团的四家宝马4S店,在同一天统一终止了品牌授权。这种扎堆式解约在豪华品牌渠道里实属罕见。整个2025年,宝马在中国市场销量同比下滑12.5%,全国宝马4S店数量较上年减少约8.2%。济南大友宝龙宝马4S店也在2月28日关停,门牌被拆除,展厅冷清,原店车主保养套餐被迫转移到十几公里外的总店。
第一层,新车价格倒挂把销售端彻底打穿。乘用车价格战打了两年多,168款主销车型零售价格指数跌至84.2。经销商进货价高于终端售价,返利政策形同虚设。2025年上半年,74.4%的经销商新车价格倒挂,43.6%的倒挂幅度超过15%。2026年一季度,整个行业的新车毛利率进一步下滑。传统4S店“新车平价走量、金融售后赚钱”的模型,已经从根基上断裂——新车这块已经不是在赚钱,而是在失血。
第二层,售后业务正在被快速分流。传统4S店的利润结构中,售后业务占比高达70%,是门店真正的生存支柱。但独立维修厂、连锁保养中心以低价截流,新能源车保养又极度简化,三滤、油路清洗等高利润项目全部消失。4S店“免费首保后用户流失”成为常态,售后利润断崖下跌。2025年近五年百强汽车经销商集团员工总量从42.4万人缩减至31.7万人,累计减少近11万人,传统4S店一线销售整体离职率接近70%,售后技师流失率超过50%。
第三层,新能源直营模式釜底抽薪。特斯拉把所有维保价格直接公示在门店墙上,常用项目价格仅为传统豪华车的50%左右,全国统一定价,销售无权改价,售后不以盈利为目的。蔚来、理想、小鹏等品牌同样采用直营或类直营模式,厂家自建交付中心与服务中心,消费者在官网下单,线下门店只负责体验和交付。传统4S店既无权定价也缺乏客流,中间商这个角色在新能源体系里直接被取消。重资产、高运营成本、利润依赖信息不对称——这几个根基正在逐一瓦解。
如果你手里有燃油车,或者正打算买车,下面这几件事现在就该做。
第一,确认你常去的4S店还在不在。打开品牌官方App或直接打品牌400客服电话,查一下你授权的服务网点名单。在地图软件上搜一下门店的营业状态,也可以进当地车友群问一声——很多店关门前连正式通知都不发,车主是从别人嘴里才知道店没了。济南广汇星顺奔驰关门后,厂家没有通过短信或电话告知车主,多数人是通过网络零散信息偶然获知的。
第二,如果发现店已经关了,第一时间打品牌400电话,要求厂家指定就近的替代服务网点。接通后记下客服工号,要求对方出具书面确认函或短信凭证。之前购买的保养套餐、延保服务如果还没用完,让厂家协调转到新网点。别觉得麻烦,拖久了门店注销了,连协调对象都没有。有一点要特别注意:如果套餐是门店或经销商集团自营的,而不是品牌官方的全国通用产品,厂家可能管不了——这部分最容易打水漂。
第三,手里有燃油二手车想出掉的,别等了。燃油车新车还在跳水,二手车成交价同步往下掉,二手商收车的报价比2025年底又降了一截。再拖下去只会亏更多。
最后给个长期提醒:以后买车或做保养,尽量避免一次性购买超长期保养套餐。2026年新规已经明确,针对预付费服务的经营者不得设置不合理有效期,合同终止后剩余未使用次数应允许顺延或按比例退款。但真到了店关门、集团破产的地步,维权路径依然漫长。与其事后扯皮,不如事前规避。
你最近去保养或者看车的时候,有没有发现熟悉的4S店已经换了招牌、关了门,或者展厅缩水到只剩几台车?评论区聊聊你的见闻,帮更多人避坑。