从平遥票号到长城工厂:为何百年中国商业契约,竟成了汽车交付的最强底气?揭秘车企隐秘的诚信基因与交付承诺背后的真相

这年头买车心里总有点想法,怕今天刚提的车明天厂家就来个“背刺”降价了;或者参数表上说得天花乱坠实际开起来却是一地鸡毛。

现在的车圈虽然热闹,但是里面透着一股浮躁的味道。

要我说,咱们真的得想想到底什么才是买车人最应该看重的?

是花里胡哨的配置,还是实实在在的信任?

把这事儿想透,还得从那年头平遥古城的日昇昌票号说起。

靠的是诚信。

就是那张合同背面的硬骨头。

长城汽车的魏建军最近经常提到契约精神,其实也就是这个道理。

这不是写在合同中的免责条款,其实就是看你厂家愿意为保障承诺拿出多少钱来。

把姓氏刻在车身上,就等于签了一份无法退订的终身契约,在做好之前砸的就是自己的招牌。

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您想啊,现在的市场上那些整天盯着价格战、恨不得把参数虚标到天上去的厂家他们图个啥?

图快钱也行。

可长城啊,偏偏走了一条最笨的路。

整整二十一年了,这一千场整车质量评审会开下来也不是在走形式。

现场评审、当场整改,谁要是质量上动歪心思就直接“一票否决”。

在快节奏的今天,这种死磕品质的笨功夫显得有点格格不入。

但正是这种笨功夫,才让我们在买车的时候可以闭着眼睛下单。

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咱们平时聊车的时候,总是喜欢盯着加速快了几秒、屏幕大了多少来比较。

但是您细细品味一下,如果没有全产业链自研作为基础、没有连续三年砸进去的几百亿研发资金支撑的话,这些东西不就是空中楼阁吗?

发动机、变速箱等核心部件,如果全部依靠购买的话,那么厂家对用户的承诺稳定性就不是由别人说了算的吗?

长城用重资产投入来控制品质源头,把账面利润看轻、对用户承诺看重才是真正的商业底气。

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现在这个行业的规模已经到了顶峰,利润也被压得很低了,在这样的情况下很多人觉得失信的成本很小就可以随便应付一下。

可以我们作为消费者,心里那杆秤明镜儿似的。

在这种环境下,我觉得可以聊聊什么样的车企能够走得更远?

只玩价格战的,也许能火一阵子,但是能把用户给逼得不敢挑刺的就是把诚信当命根儿的人。

如果把“契约精神”这种虚词落实到实处,我们也可以思考两个有意思的问题。

一是现在这个行业里,频繁换价和参数虚标的问题到底是因为大家没有底线呢?还是因为市场逼得没办法才出现的。

我觉得归根结底还是心里没把用户当回事儿。

这第二点就是全产业链自研这种“笨功夫”,在现在AI满天飞的时代,到底还香不?

这就是车企最大的护城河,技术参数可以堆砌起来,但是那份对品质的坚持,则是靠砸钱、熬时间得来的。

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说到底买辆车是为了什么?

就是图个踏实。

看着那些厂家在风口上飞,我们也不要光看热闹了,在看到谁是在下笨功夫、踏实把车造好。

毕竟,车是用来开的,并非消费品可以博弈。

真正的品质,并不是吹出来的,而是厂家一锤接着一锤敲出来,在路上跑出来的。

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