最近，安徽六安那边的车主们可能要留意了，因为一家开了十年、大家都很熟悉的4S店，六安星众汽车，突然就关门不干了。
这消息让不少车主都挺吃惊的，毕竟这家店可是广汇集团下面的，广汇在国内汽车销售行业算是数一数二的大公司，旗下4S店特别多。
星众汽车这家店，从开业到现在也差不多有十年了，一直做着卖车、修车、提供配件和售后服务这些事，在当地也算是个老牌子了，平时生意也挺红火。
所谓4S店，就是指集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈这四位一体的汽车经销商。通俗点说，就是你买车、修车、保养，基本上都能在一个地方搞定，图个方便和放心。平时大家买车，很多时候就冲着4S店的正规和专业去的，觉得售后有保障，万一车子出了问题，找起来也方便。现在这样一家开了很久的4S店突然关了，确实让很多信赖它的车主心里没底。
店门口贴的公告写得很清楚，说是，经营策略调整，所以才选择闭店。这话听起来挺官方的，但说白了，可能就是公司经营遇到了困难，比如赚不到钱了，或者市场环境变了，公司有新的发展方向，不想继续开下去了。
不管具体是什么原因，对那些在这家店办了业务、预存了费用或者还没享受到应有服务的车主来说，这可不是个小事，实实在在影响到了他们的权益。
所以，家住安徽六安附近，或者之前在六安星众汽车买过车、做过服务的车主们，现在真得赶紧翻翻自己的合同、收据、会员卡这些东西了。好好检查一下自己到底有什么权益还没处理，有什么钱还没用完。
比如，你是不是在这家店预存了洗车费、保养费，或者购买了还没使用的保养套餐，有没有还没用完的免费检测、免费救援服务，或者是你买车的时候，销售人员口头承诺过的一些额外赠品、比如说免费贴膜、免费行车记录仪，或者一些延保服务还没兑现，甚至有些车主可能还在店里办理了车贷手续，或者自己的爱车还停在店里等待维修，这些情况都得赶紧弄清楚，越快越好。
搞清楚自己有哪些权益后，下一步就是想办法去解决。虽然六安星众汽车这家店已经关门了，但因为它属于广汇集团，理论上来说，作为总公司，广汇集团应该会给出一个说法或者解决方案。
你可以尝试联系广汇集团的官方客服电话，或者去他们其他区域的、同样是广汇旗下的4S店问问看，看看能不能把你的那些未享受到的服务或者预存的钱，转到其他店去继续使用，或者有没有其他的补偿方案。
有时候，大集团会把旗下关闭的店的业务，平移到其他还在正常运营的店里。
如果尝试了这些联系方式，实在联系不上负责人，或者协商下来也没有得到满意的解决方案，那就得考虑走其他途径了。比如可以向当地的市场监督管理局投诉，或者直接找消费者协会帮忙调解。
如果金额比较大，或者问题比较复杂，甚至可以寻求法律援助，咨询律师，看看有没有通过法律途径来维护自己权益的可能性。虽然听起来可能会比较麻烦，需要花费一些时间和精力，但为了自己的合法权益不受到损失，该争取还得争取。
毕竟这些钱和精力都是车主们实实在在付出的，不能就这么白白打了水漂。
这事也给大家提个醒，平时在办理一些长期服务或者大额预存的时候，一定要多留个心眼。尽量选择那些信誉好、规模大、经营稳定的品牌店，同时也要仔细看清楚所有的合同条款，别光听销售人员口头承诺。所有的优惠和保障，最好都落实到书面合同上。
这样万一哪天店面经营不善，突然关门，你也能够有凭有据地去维护自己的权益，不至于手足无措，也不知道该找谁说理去。总之，自己的钱和权益，还得靠自己多操心，多留意。
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