于柯鑫谈沃尔沃战略定力,从安全共识到市场认可之路

秦朔在近期的一篇文章中,用一句颇具讽刺意味的判断概括了当下的商业语境——这是一个“大字造梦,小字免责”的时代。品牌与用户之间,逐渐形成了一种“共同表演的默契”:企业负责制造幻觉,消费者则选择性忽略现实。

如果你走进本届广州车展,这种判断会变得异常具体。流量正在被不断神化,既是资本运转的催化剂,也成为遮蔽现实的麻醉剂。一些原本以价值和理想自居的豪华品牌,在算法与热度的推动下逐渐偏航,从挑战旧秩序的“屠龙者”,慢慢演变为被流量牵引、被时间吞噬的“恶龙”。

而真正难以挽回的,并非销量波动,而是信任的塌陷。信任的积累远比资本缓慢,却比利润更容易流失。正因如此,仍有少数企业拒绝这种交换逻辑,选择以战略定力对抗短期诱惑,在日复一日的坚持中构筑难以复制的护城河。

在汽车行业,几乎找不到第二个品牌,能从诞生之初至今始终围绕一个核心关键词展开叙事——安全。即便迈入新能源时代,这一关键词依旧没有被稀释,反而被不断放大、反复验证。

在对沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁于柯鑫的采访中,他反复强调:“安全就是沃尔沃的品牌内核;最关键还是要把品牌做好,把服务做好,把我们品牌的故事讲好,不能只靠产品的量来取胜。

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市场的反馈,往往比任何宣言都更直接。在豪华品牌超混车型普遍承压的背景下,沃尔沃全新XC70在上市后的首个完整交付月,便与XC60共同实现了8000辆的月销成绩,帮助沃尔沃稳居豪华中型至中大型SUV市场的第一梯队。

支撑这份成绩的,并不是复杂的营销话术,而是“安全”二字长期、反复、持续的兑现。

或许,这正是沃尔沃在当下为行业提供的一种对照:流量或许只是短暂的海市蜃楼,但真正能够穿越周期的,始终是被反复验证的共识。尤其对于豪华品牌而言。

一种理性价值观的选择

广州车展期间,郭晶晶现身沃尔沃展台的一幕,成为许多人印象深刻的画面。她身着灰色针织衫与白色西裤,没有随行人员簇拥,在活动之外静静站在展车旁,专注聆听产品讲解。

作为一名十年XC90车主,郭晶晶家中拥有不止一辆沃尔沃。当被问及为何长期选择这个品牌时,她给出的回答是:“这十年,早不是‘满意’两个字能概括的,更多的是每天和孩子一起上下学、每次外出、每次夜里回家的那份安心。沃尔沃让‘安全’成为了一种习惯。

让‘安全’成为了一种习惯。”这句话的意义,早已超越了产品选择本身,更像是一种价值观层面的共鸣。选择沃尔沃的人,往往看重的正是这种长期稳定的定力——在充满诱惑的环境中,依然能够守住原则,从容前行。

这种价值取向,也体现在沃尔沃对品牌代言人的选择上。胡歌、郭晶晶、罗翔,都是车主身份的真实存在。他们并非依附流量的符号,而是在各自领域经受过时间检验、拥有清晰价值坐标的人。

能长期赢得这样一群人的信任,本质上,是理性判断的胜利,是智识选择的结果。

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安全,需要时间,也需要克制

在信息高度喧嚣的当下,理性的声音往往显得不够响亮。但正是这些基于事实与逻辑的坚持,才构成了真正稀缺的价值。

沃尔沃始终愿意花时间解释:安全为什么无法被速成。
比如,全新XC70近期完成的全球中心柱首撞测试,在50km/h正面中心柱碰撞中,门把手可正常开启,前舱结构未发生侵入。

再比如沃尔沃长期运行的事故研究小组,基于5万多起真实交通事故、8万多名乘员的数据积累,不断反向修正安全技术路径。

沃尔沃全球研发团队中,约5%的工程师拥有哲学、心理学、人类行为学等跨学科背景,这并非偶然,而是对“人”这一变量的长期研究结果。

因此,沃尔沃对参数竞赛始终保持距离。即便全新XC70理论最高时速可达240km/h,仍主动将乘用车最高时速限制在180km/h。

有时候,真正稀缺的价值,恰恰来自这种“退一步”的审慎。

以守为进,克制中的进化

外界并不缺少质疑的声音:沃尔沃是不是“没东西讲了”,才反复强调安全。

但只要稍加了解,就会发现这恰恰是误读。从硼钢笼式车身,到以哥德堡北郊森林冷杉断裂声为灵感的提示音设计;从水溶性催化剂减少车内异味,到长期提前布局的结构与材料研发——这些看似不张扬的细节,正是时间所构筑的壁垒。

在新能源领域,这种逻辑同样成立。全新XC70采用专为超混正向开发的架构体系,坚持P2电机布局,以更紧凑的结构降低碰撞侵入风险。

在电池安全层面,沃尔沃对断电速度、热失控标准的要求,均显著高于行业规范;在结构防护上,通过高强度材料与多重横梁设计,为电池系统构建起全方位防护。

而在智能驾驶方面,沃尔沃始终保持克制。他们更关注技术是否真正降低分心、减少负担,而非是否足够“激进”。

Less is more,在这里并不是保守,而是一种成熟。

将信任沉淀为日常

安全,也从未被沃尔沃局限在产品之中。

2024年,沃尔沃成立业内首个官方AED组织——沃尔沃AED道路使者联盟,目前成员超过1300人,并联动多家地图平台,构建社会化急救网络。这并非一次性活动,而是一项长期推进的公共行动。

再加上“小红马安全教育公益行动”“爱心计划”等持续性项目,沃尔沃将安全理念不断延展至社会层面。

今年,这种理念也进一步落地到服务体系之中:购车、保养、维修全流程透明,配件明码标价、系统可查,让“安全”不仅能被感受到,也能被验证。

当喧嚣退去,市场终将回归理性:
所有流量的终点,是信任;
所有技术的归宿,是安全。

正如于柯鑫所言:“我们从未停止寻找与沃尔沃有共鸣的用户,希望跟这些用户持续产生共鸣,让他们能够持续认可沃尔沃。

这份坚持,或许正是沃尔沃最难被复制的底色,也是行业真正值得回归的价值原点。

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