那是在2025年2月6号,高速路上,一个车主正开着他那辆2020年3月买的某德系SUV,没想到,车子突然出了状况,仪表盘上蹦出来一个提示,显示变速箱进入了紧急运行模式,再怎么踩油门,车速也就只能提到40码,像被什么东西限制住了一样。
当时车主可吓坏了,在高速上突然只能跑这么慢,后面来车多危险啊,他赶紧打着双闪,小心翼翼地把车挪到了应急车道,那种提心吊胆的感觉,真是让人直冒冷汗。
车子完全使不上劲,像个病恹恹的老人,跟平时在路上飞驰的感觉完全不一样了。
费了好大劲,最后还是得叫拖车,把这辆才买了没多久,跑了才几年的SUV拖到了附近的一家4S店。车主心里想着可能是小毛病,毕竟车子才跑了五万多公里,正值壮年呢。店里的技师检查了一圈,很快就给出了诊断,说是车子变速箱里面的一个重要零件坏了,这个零件就是阀体,它主要负责控制变速箱换挡,要是它出了问题,车子自然就开不快了。
技师张口就报了个价,要两万八,车主听了当场就傻眼了,完全不敢相信。一台开了还不到五年,里程数也才五万公里的车,变速箱就得花这么多钱去修,这让他心里特别堵,感觉这钱花得太冤枉了。
他回家之后越想越不对劲,这么贵的车,这么低的里程,怎么会出这种大问题呢,于是,他就上网去查了查,结果发现,跟他这款车同型号的投诉帖子简直是铺天盖地,光是关于这个阀体故障的,网上提到的就有上千条,原来很多人都碰到了跟他一模一样的问题。
这让他心里很不是滋味,觉得这应该不是个例,而是这款车的一个常见毛病,很多人都吃过这个亏。
带着这些疑问,车主又给厂家的客服打电话过去,说明了自己的情况,也提到了网上那么多相同的问题。可厂家的客服那边,回复得特别干脆,就一句,您的车已经过了保修期,所以维修费用得您自己掏钱。整个沟通下来,对方的态度都冷冰冰的,让车主觉得特别无奈,也特别心寒,感觉自己遇到了问题,厂家根本就不想管,只用保修期这一个理由就把自己打发了。
实在没有办法,他只好把自己的遭遇发到了车友论坛上,希望看看有没有别的车主能给点建议,或者有类似经历的人能一起讨论一下。帖子一发出去,立马就引来了大量的回复,评论区里简直就像炸开了锅一样,很多人都留言说自己也遇到过同样的变速箱故障,有的刚过保就坏了,有的跑的里程更少就出问题了,大家都是一样的情况,都在吐槽这种变速箱的质量问题,都对厂家处理这种事情的态度感到很不满,感觉大家都是这个问题的受害者,都特别理解车主现在这种无助又气愤的心情。
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