今年的车保险,出现了奇迹般的现象:增加了驾乘险,几乎无人能不保,内定报价减少内耗,车主获得了更安静的保障但议价空间也被压缩

今年的车保险,突然让我感觉像是遇到个奇迹。之前每年都觉得保险就像个不断打架的场子,厂家、代理、车主,各忙各的。从头到尾,基本没惊喜。可是今年,情况真变了。

拿我那辆宝马来说吧,去年还比较正常,几家保险公司之间价格差不多,花点心思还能议价。今年,特别明显的是:几乎所有报价都像被预设好了似的。只剩两家在竞价。你说是不是架空的竞价?我翻了下保险平台的报价,发现多数报价差个几百块,跨几百公里都一样。难不成是保险公司内部达成了某种合作共赢?教练说那叫默契内耗减少。我没猜错的话,腹稿可能是别再拼死拼活抢客户了,整体压低价格,减少损耗,这思路一出,我就想起你说的供应链博弈——保险公司其实也在演少即是多。

今年的车保险,出现了奇迹般的现象:增加了驾乘险,几乎无人能不保,内定报价减少内耗,车主获得了更安静的保障但议价空间也被压缩-有驾

你问我怎么知道,高峰期的时候,保险销售打电话我都不敢接。今年不用担心疯狂推销,电话一两通,就变得奇妙安静。去年还记得那种接到电话一问你要不要加个驾乘险?出险赔付快?我都烦得想关机。可今年,你会发现,像我这车子,除了保险公司那两个,其他家几乎就歇菜了。有次我还调侃:是不是大佬们商量好,把竞争火力都收敛了?他们干嘛?为了避免内耗?其实我觉得这是某种合作策略,让市场变得像个成熟的局,大家都能吃得下。

当然啦,这样的平静带来两极评价。一个好处是真干净——少了好多骚扰电话,打扰变少,省了点心。但坏的地方也快逃不过我嘴:议价空间变小了。你想像一下,去年我还可以和代理人砍价几百,甚至一千,现在呢?几乎没有反抗的余地,这让人觉得不舒服。你说,谁愿意被绑架进必须买的套路里?我决定,要对抗一下必须加险的规则。

今年的车保险,出现了奇迹般的现象:增加了驾乘险,几乎无人能不保,内定报价减少内耗,车主获得了更安静的保障但议价空间也被压缩-有驾

说到加险,尤其是座位险和驾乘险,本来我觉得是多余。去年我就只买了交强险,够用。可今年,保险竟然强行捆绑,打电话来必须加上,否则不给单。我当场就犟:我不要驾乘险,给我拆掉!反应很快,业务员就说:这两个险必须买,否则不能出单。这嘴里的必须两个字,咬得我牙根都疼。还记得我上次抱怨他们啊,系统自动生成的多出六百多块的附加费,我直接喊取消不了你们?的勇气。

你说,是不是整个行业,这叫吸血鬼模式升级?只买交强险的问题根本没变。去年我还听到那啥尊享礼包,还要返点,可现在只剩强制加险,一切都被强捆绑,几乎没有选择额度。对我来说,这感觉像被流氓绑架,出险次数多?那就麻烦了,好多保险公司怕死,不敢惹事——类似的逻辑,行业里应当是谁出事,谁倒霉。

我还真不想把所有责任都推到行业上。其实根本原因我也没搞明白:是不是市场上这批车主,渐渐适应了这样的硬套路?以前还能砍价,变得越来越难。而且,我估算了一下:如果不出险,百公里保险成本大概在3块钱左右(粗算的,没细究),但出险后影响李雷喜欢的房子价,绝对远不止这些。也就是说,压低价格的背后,是某种稳定的利益分配。

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突然想到,去年我还遇到个修理工,他一边帮我看车,还一边叹气:现在出险修车的成本都高了,保险理赔少了,维修店也少赚。他的话贼有意思——行业的变革,也带来了行业体量的改变。只是,像我这种只交交强险的普通车主,真觉得越来越难在自我权益上说话。

这让我困惑:是不是因为行业的垄断,让所有车主都被套路了?你说,要不要我再试试那保险公司专属的定制权?可能没人信了——我也知道,行业大佬们都在试图平衡——不让彼此死磕的也让我们这些车主越来越像被操控的木偶。我还想:其实压价和绑架,不是他们拉拢得像家长管孩子那样,只我们变得无话可说。

今年的车保险,出现了奇迹般的现象:增加了驾乘险,几乎无人能不保,内定报价减少内耗,车主获得了更安静的保障但议价空间也被压缩-有驾

这一切,或许还和行业轮动有关。比如说,去年门店利润滑坡,今年你会发觉很多保险公司加大线上渠道,以便量化筛选,从而压低价格。而我,就碰到过一次涉及专项优惠临时放开的闹剧。于是,问问自己:这样合理吗?还是说,毕竟保险行业的秩序也在经历震荡?

对了,你有没有注意到,现在买车险,很多车主都变得随大流了。继续维持最低限度的保险,变成一种常态。对我这个普通人来说,这还挺烦的。有时我在想,真的非得强制买驾乘险吗?是不是没细想过这个问题,或者说,谁又能完美把控支付权益?

今年的车保险,出现了奇迹般的现象:增加了驾乘险,几乎无人能不保,内定报价减少内耗,车主获得了更安静的保障但议价空间也被压缩-有驾

大概留个发问:这样的变革,到底是行业的理性调整,还是我们车主的无声抗议?下一次有车险新政策,我还会不会敢赌一把?谁知道呢。说真的,开车的惯被这些新思维慢慢改造,真是微妙得很。

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