昨天这个客户又来换轮胎，我心里直犯嘀咕，她的车子小轿车，每年春天和冬天都要来换一次轮胎，早几年就这样，轮胎都存在我这儿。
去年冬天她来换雪地胎，我拆前面的一个轮子时，四颗螺丝只拆掉了三颗，最后一颗怎么拧都拧不动，也紧不上去，我平时拆轮胎拆多了，知道这多半是拧螺丝时没对准牙口，用风炮硬拧上去，牙口就歪了，结果螺丝坏掉，螺杆也坏了，下次换轮胎肯定得换新的螺杆和螺帽。
我就问她，这个轮子是不是动过手脚，她说，都是你这儿帮我换的，其他地方没去过。
我又问，是不是去别处补过胎，她摇头说，一夏天都没补过，我有点不信，因为我每次上螺丝都自己上手，每个车都仔细弄，就怕出这种牙口坏的事，所以我挺有把握，上次换轮胎螺丝是好的。
我纠结半天，就说把轮胎拆下来瞧瞧，这螺杆准坏了，只能扭断，拆下来再配新的。
等我拆开一看，轮胎里面果然有新补的补丁，这下清楚了，证明了我猜的没错。
转眼昨天下午，她又来换夏季轮胎，我先顺利拆了其他三个轮子，轮到右前轮，四颗螺丝中间有一颗又拧不动，我心里一下子沉了下去，去年的问题又来了。我这儿一年换两季轮胎，加上库房存的和外面车带过来的，少说上百辆车，这种螺丝出问题的概率本来就低，更别说同一辆车连着两年都这样。
轮胎换完，她问我多少钱，我也不知道怎么收，虽然螺杆坏了跟我没直接关系，但去年坏了一次，今年又坏，每次换轮胎都是在我这儿，说跟我无关别人肯定不信，我就是想不通，怎么就摊上这事儿，这车子跟我不对付似的。
她平时轮胎存这儿挺方便的，我记得第一次来时她就说冬天雪地胎用不上，夏天公路胎闲着，干脆存店里省事儿，我就帮她管着，换季时直接来取用。去年那次拆不开后，我还特意检查了其他螺丝，都好好的，就那一颗问题大，补丁是新打的，痕迹明显，估计她夏天开车时轮胎漏气，去路边店补了，没告诉我，怕我多收钱或者说什么。
补胎时他们上螺丝不专业，牙口没对齐，硬拧就坏了，我这儿工具齐，平时教新手都强调对准牙口慢慢上，别用大劲儿。结果去年扭断螺杆，配新的花了我不少工夫，她走时还问为什么这么麻烦，我没细说，就说轮胎老化正常。
后来她走后我还想，这客户人不错，准时来换，从不拖欠，但这种隐瞒补胎的事儿，让我多费心。
今年夏天这回，右前轮螺丝坏的位置跟去年不一样，但问题一样，拧不动，我用各种工具试了，风炮、电钻都上，螺帽转不动，里面牙口准又歪了。其他三个轮子拆得飞快，就这一个耽误时间，我边弄边想，她这车是不是总跑长途，轮胎容易出毛病，或者开车惯猛，螺丝松紧不均。
拆开后果然，螺杆变形了，得再配新的，我给她说，轮胎换好了，但这螺丝得额外弄，她点点头，没多问。收钱时我按正常收费，但心里堵得慌，因为连续两年这样，别人看来像是我这儿操作不当，虽然我每次都检查，但客户补胎不报备，问题就出在中间环节。
平时我接的车多，遇到坏螺丝的也有，但同一客户两年都中招，确实少见，我甚至检查了她的车其他部位，没发现别的问题，就轮胎螺丝倒霉。
回想起来，她第一次存轮胎是三年前，那时车新，轮胎好使，后来渐渐出状况，我建议她定期检查轮胎气压和磨损，她说会注意，但补胎这事儿估计忘了说。昨天弄完后，我清理工具时还感慨，这车子跟我有缘分，但也添堵，以后得提醒她，补胎后最好来我这儿复查螺丝，避免下次麻烦。
现在轮胎季换得频繁，开春入冬都忙，我这儿小店，客户信赖我才来，遇到这种事儿，只能多费口舌解释清楚。下次她来，我得问问补胎情况，免得又猜谜似的拆半天。
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