新国标电动车标准的制定,确实让我觉得挺复杂的。毕竟,原来我们熟悉的电动车市场,被一纸新规拉得七零八落。何鹏林和刘云柱,来自中国电子技术标准化研究院,他们主导起草这份标准,听起来挺正经的,但实际上,背后涉及的利益和实际操作,没那么单纯。你知道吗,这两个名字,我以前在行业会议上听过,但很少深入了解他们的具体理念,只知道他们代表的是技术规范的方向。
我刚开始以为标准制定主要是技术问题,比如电池容量,安全性能之类的,但细看之下,涉及的因素远不止于是。有些厂家,似乎利用标准出台时机,玩起了声东击西的把戏。之前的1500元左右的车卖得挺火,现在突然涨到2300?我不得不怀疑,这中间是不是厂家找借口,借制定新规的名义随意涨价。如果说成本明显提高还可以理解,但很多涨价不是因为材料成本的变动,而更像是商家们的短视操作。
早在十几年前,48V供电的电动车那会儿,价格压得相当实惠,基本上几千元就能购入。后来,随着技术的更新换代,市场逐渐淘汰了那些低端货,取而代之的是功率更大、续航更久的车型。而最近,48V、电机功率400瓦的入门级电动车价格居然上涨,真让人觉得匪夷所思。过去的经验告诉我们,这是不走新路的表现。像这样的涨价,如果没有实质性的成本变化,是对产业的扭曲。
我还怀疑一些厂家是不是故意在做反人类设计。那玩意,全是标配超长续航与高品质材料的话术,但实际上,很多车就是个样子货,质量差、体验差。申请专利,把反人类设计标榜成特色?觉得挺讽刺的。要是真能超车,那也得看用料和工艺,不能光靠标新立异,卖个好价钱。
(这个话题我们可以稍后再说)但我更关心的是,这场标准制定,究竟体现了多少群众的声音?我听说,有不少基层骑手其实根本不在讨论范围内。问问他们,驾驶惯、使用场景,哪一个不是最根本的?有个朋友天天骑车上下班,他说:这新标准,跟我没啥关系,反倒担心会让价格更贵。如果连用户的实际需求都没有被充分考虑,标准就像一篇空洞的文件。
我记得有人说过,产业的发展应当以人为本。技术标准不就是为了让产品更安全、更经济、更符合民意嘛。怎么样,没问过骑手就设规则,是不是很荒谬?我倒是在想,要不要制定个试骑标准,每个设计者都得自己试骑一段时间,把自己变成用户,体会一下使用的痛点和便利。送一辆他们自己设计的车,让他们在往返城市的路上感受一下,是不是更加实在。
我觉得这些专家们也得下放基层。不能总是闭门造车,发明出来的规矩,有时候反而害了谁。像我一朋友说,如果这些人大老远坐着会议室里设计标准,根本不了解我们骑的真实环境。不能光靠官方的会议,要实打实在一线苦练几个月,让他们骑着自己设计的车上下班,然后写个真切的感受。这样,才能真正理解用户体验,不是光靠数据和模型。
我还看到一些行业内同行调侃,说:是不是让这些专家去骑骑山地车、城市车,让他们真正感受到不同场景的需求?反正我觉得,这才是科学的事。你看,很多设计反人类的细节,就是因为没能实地体验。那个什么结构不合理的折叠杆,设计时没人考虑到骑车途中突然需要一只手抓东西的情况,只想着美观和成本。你不觉得吗,这里面的细节就藏着不少真相。
有趣的是,很多厂家打着创新旗号,其实只是为了超车——把别人的优秀设计甩在后面,然后再标榜自主研发。一些新设计纯属表面文章——我还翻看了厂家发的资料,发现很多所谓的专利申请,基本都是反人类的思路,怎么能用得顺手?难怪用户反应怕手把发麻、不舒服,一看就知道没试过亲身体验。
一想到此,我心里就有点儿忧虑。如果标准制定由这些专家主导,却没问过真正使用者的需求,只看技术指标和法规指标,那真是指鹿为马了。原本的好的产业链,是不断自我淘汰、良性竞争中优化出来的。而似乎只剩下一堆死水,没有创新的激情,更多的是拧巴于规条。
我真希望这些专家们,也能骑骑自己设计的车。让他们摆脱纸上工程师的标签,真切感受到车的重量、操控、舒适度。让他们写一篇试骑日志——可能得半年吧,时间够长,让他们体会到惯和适应之间的微妙变化。也许,才会明白,最好的设计不是你闭门思考出来的,而是从真正用户的角度出发。
这个行业,究竟需要的是规则的制定者还是用户的代言人?我想,归根到底,是我们这些骑手、消费者的声音更该听进去。制定的规矩应当好像料理菜肴一样,既漂亮又实用,不然,吃多了就会觉得苦。顺便问一句,你有没有遇到过什么奇葩的新规?是不是让你觉得莫名其妙?我倒是觉得,真正的细节,藏在这些规范背后,也许只要多一点点实际体验,就会少走很多弯路。
不管怎么说,有个问题一直萦绕心头,既然要推出新国标,为啥不先问问一线的骑友?他们说不定能告诉你,最希望的其实是价格稳定、安全保障与便捷舒适。我个人猜测,很多方案的背后,可能是利益博弈在作祟。有时候,技术再牛,也抵不过人性的智慧。如果能多点倾听,再结合实际,一定能碰撞出更有生命力的创新。
这些思绪,还在不断翻滚,只是突然想到,或许,到头来,最需要的,还是一辆由用户自己骑过的车。骑了半年,感受一下真情实感,你会不会觉得,那才是真正走进设计的核心?毕竟,技术是工具,需求才是王道。请相信,不管充满争议的标准怎么变化,最后还是要回到那些最朴实的细节里去。
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