最近有个叫张教官的网红在网上闹得挺凶,说他新买的魏牌高山8在高速上突然熄火,售后却没人管。这事听着就让人来气,花几十万买的车差点要人命,换谁都得急眼吧?但车企那边晒出的聊天记录又显示,他们明明一直在联系解决,反倒是张教官总说没空检测。两边各说各的理,把吃瓜群众都整迷糊了。
仔细看看双方晒出的证据,就像两个人在吵架,一个举着手机说"我打了20个电话你都不接",另一个掏出通话记录反驳"明明是你把我拉黑了"。魏牌出示了从5月16日到7月3日每天的联系记录,提出可以到4S店或者第三方检测,但对方总用义诊忙当借口。而张教官坚持要直接找长城老总对话,这个操作确实有点迷——就像你家冰箱坏了不找售后,非要直接约董明珠喝茶。
这事最让人揪心的是安全问题。想象一下,正开着车突然熄火,后面大货车喇叭按得震天响,这得多吓人?有网友说自己刚订了同款车,现在吓得睡不着觉。但也有人发现蹊跷:既然这么危险,为啥拖一个多月都不肯检测?更奇怪的是7月4日突然就办完交接了,之前说的安全隐患也不提了。
车企这次反应还算快,第二天就派人处理,还承诺承担拖车费、提供代步车。可那个保密协议确实容易让人多想——就像小朋友打架,老师来了赶紧塞糖让别告状。张教官拒绝签字的做法获得不少支持,毕竟谁都不想当"封口费"下的沉默羔羊。
现在网上分成两派吵得不可开交。有人说这就是网红蹭流量,真要维权早该配合检测;也有人觉得车企应该感谢较真的客户,就像饭店得欢迎挑刺的食客。最冤的是那些真车主,现在开个车都提心吊胆,就想知道这车到底有没有设计缺陷。
这事给所有企业提了个醒:现在消费者可不好糊弄了。出了问题光赔钱不行,得把裤兜里那点小九九都摊开来。就像村里卖西瓜的,要是总用"包甜"当幌子,迟早会被切开验货。你们觉得这场罗生门最后会怎么收场?是网红现原形还是车企真理亏?评论区聊聊你的看法呗!
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