现在买车的人越来越多,汽车也成了很多家庭的必需品。
大伙儿辛辛苦苦攒下钱,想着买辆新车改善生活,本是一件高高兴兴的事,可有时候,这件喜事却能把人折腾得够呛。
最近就发生了这么一件事,有位车主花了三十多万买了辆新的奥迪A6,钱也付了,合同也签了,可左等右等就是提不到车。
一问才知道,问题出在了一张很多人可能都没太在意的纸上——车辆合格证。
这事儿一出来,让不少准备买车或者已经买了车的人心里都咯噔一下:这到底是怎么回事?
咱们规规矩矩花钱消费,怎么还会遇到这种糟心事?
这事发生在一位北京的车主身上。
他在去年八月份,到一家奥迪4S店,看中了一辆奥迪A6,总价三十八万,当场就交了九万块钱的首付款,剩下的办理贷款。
按理说,手续办完,就该等着提车上路了。
可谁能想到,这一等,就从炎热的夏天等到了需要穿羽绒服的初冬。
三个月过去了,新车的影子都没见到。
车主心里着急,一次次地联系4S店,销售人员一开始还找各种理由搪塞,后来实在瞒不住了,店长才出来说实话:“您这辆车的合格证,现在被我们抵押在银行了,暂时拿不出来,您得再等等。”
这话一出口,车主当时就蒙了。
合格证是什么?
说白了,它就是一辆车的“出生证明”和“身份证”,是独一无二的。
没有这张证,您买的车就办不了车辆登记,上不了牌照,也买不了保险。
说得再直接点,没有合格证的车,在法律意义上就不是一辆可以合法上路的机动车,只能算是一堆昂贵的零件。
车主花了几十万,买回来的却是个不能开的“铁疙瘩”,这换谁谁不憋屈?
更让他气愤的是,他发现遇到同样情况的远不止他一个人。
不少付了钱的准车主都被“合格证”卡住了喉咙。
原本高高兴兴的购车者,最后只能被迫联合起来,到4S店门口拉横幅讨要说法,场面非常尴尬和心酸。
那么,好端端的合格证,怎么会跑到银行手里去了呢?
这里面就牵扯到汽车销售行业里一个普遍存在但又很少被摆在明面上说的“潜规则”了。
其实,这背后是4S店的一种融资手段。
我们得知道,一家4S店的库存车少则几十辆,多则上百辆,每一辆都价值不菲。
4S店通常没有那么多现金,一次性从汽车厂家那里把这么多车都买断。
这时候,银行就扮演了一个关键角色。
银行会给4S店提供贷款,让它们有钱去厂家提车。
但是,银行也不是白给钱的,它需要抵押物来控制风险。
这个抵押物,就是这批新车的车辆合格证。
一个正常的流程应该是这样的:汽车厂家生产出新车,并将合格证统一交给合作的银行。
4S店从银行贷款,拿到车进行销售。
当您作为消费者,把车款(无论是全款还是首付款)交给了4S店后,4S店就应该立刻用您这笔钱,去银行把您这辆车的合格证给“赎”出来。
然后,把车和合格证一起完完整整地交给您。
这是一个健康、正常的商业循环。
可问题就出在,一些4S店的资金链非常紧张。
当它们收到您的购车款后,并没有第一时间拿去银行“赎证”,而是把这笔钱挪作他用了。
比如,拿去支付店面的租金、员工的工资,或者更糟糕的,是拿去填补之前欠下的其他债务。
这就形成了一个危险的循环,就像有网友说的那样,变成了“拆东墙补西墙”。
4S店用您买车的钱,去赎回了上一位车主的合格证;而您的合格证,则需要等待下一位顾客交了钱,再用下一位的钱来赎。
您在不知不觉中,就成了这个资金链条上的一环,承担了本不该您承担的风险。
一旦后续没有新的顾客来买车,或者4S店的资金窟窿太大补不上了,这个链条就会断裂。
到那时候,您的合格证可能就遥遥无期了,几十万的车款也面临着打水漂的风险。
这件事给所有消费者的警示是巨大的。
在信息不对称的情况下,我们很容易就掉进类似的陷阱。
那么,作为普通老百姓,在买车这种大额消费时,到底该怎么保护自己呢?
其实,从很多有过类似经历的人的经验中,我们可以总结出几条非常实用的方法。
最重要、也是最有效的一条,就是在付钱之前,一定要把所有事情都确认清楚。
在您决定要买这辆车,准备刷卡付钱的最后一步,一定要向销售人员明确提出一个问题:“我现在付全款(或者办完贷款手续),今天能不能把车、发票、合格证以及所有相关文件全部带走?”如果销售的回答是肯定的,并且能够做到,那说明这家店的运营是比较健康的。
如果他开始支支吾吾,说什么“合格证要过几天才能到”、“公司流程需要”、“统一邮寄”之类的话,那您就要高度警惕了。
这很大概率就是合格证被抵押了。
这时候,最好的选择就是果断放弃,换一家店看看。
千万不要为了对方许诺的一点点优惠,或者几句好话,就把自己置于巨大的风险之中。
其次,要学会利用合同这个法律武器。
口头承诺是靠不住的,白纸黑字才是最有力的保障。
如果您非常喜欢某款车,而店家确实无法当天提供合格证,那么就必须在购车合同的补充条款里,把交付时间和违约责任写得清清楚楚。
比如,可以明确约定:“甲方(4S店)必须在签订合同后的X个工作日内(这个时间越短越好,比如3天),向乙方(您)交付车辆及车辆合格证原件。如逾期未能交付,每逾期一天,甲方需向乙方支付车款总额千分之几的违约金;逾期超过X天,乙方有权单方面解除合同,甲方需在X日内退还全部已付车款,并赔偿乙方相应损失。”把丑话说在前面,把责任划分清楚,这样即使真的出了问题,您去维权的时候也能理直气壮,有法可依。
还有一点,有时候一些细节也能反映出问题。
比如您去看车时,店里的服务态度怎么样。
如果销售人员个个无精打采,对顾客爱答不理,整个店里气氛都很沉闷,这可能不仅仅是服务培训不到位的问题,背后可能反映了这家店的经营状况不佳,员工可能因为待遇问题而缺乏工作热情。
一个连基本服务都做不好的企业,您很难相信它在其他方面能有多靠谱。
所以,多观察、多感受,相信自己的直觉,有时候也能帮您避开一些潜在的坑。
归根结底,像合格证抵押这种事情,损害的不仅仅是某一个消费者的利益,更是整个汽车销售行业的信誉和消费者对市场的信任。
如果每次买车都得让咱们普通人斗智斗勇,把自己逼成半个侦探和谈判专家,那消费体验也太差了。
希望有关部门能加强对汽车销售市场的监管,堵住这类制度上的漏洞,让企业不敢、也不能把经营风险转嫁到消费者头上。
而对于我们自己来说,多了解一些购车知识,在交易过程中多留一个心眼,守住“车证齐全再付钱”的底线,就是对自己血汗钱最好的保护。
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