鸿蒙智行6 月销量成绩单中,最引人注目的不是稳居销量支柱的问界家族,而是出道仅两个多月、此前一直深陷舆论漩涡的尚界。
销量破万,环比猛增500%,全系占比接近 20%,除了问界,尚界是鸿蒙智行家族中第二个做到的。更耐人寻味的是,从发布会 "不肯退场" 的尴尬名场面,到淋雨 6 小时被群嘲的营销翻车,再到电池技术路线的舆论攻防,尚界自诞生之日起就从未离开过争议的中心。
为什么这个被业内普遍看衰的 "后进生"能神奇逆袭,这场逆袭对于上汽与华为意味着什么?
尚界 Z7 系列 4 月 22 日正式上市,27 分钟大定即突破 12,000 台;5 月 30 日才开启全国大规模交付,当月交付 2,125 台;进入 6 月后产能全面爬坡,单月交付直接跃升至 10,000 台以上。
鸿蒙智行此前虽有问界、智界、享界、尊界四大品牌,但价格带主要集中在 25 万元以上,20 万元以下的大众市场几乎是空白。尚界 H5(15.98 万起)与 Z7(21.98 万起)组成的产品矩阵,精准填补了 16 万 - 31 万元这个华为系此前未覆盖的价格带,直接杀入小米 SU7、比亚迪海豹等车型的主战场。
余承东在 7 月 1 日的发文中意味深长地写道:"五界车型持续热销、量价齐升的背后,是鸿蒙智行把华为十几年来服务消费者的能力,赋能车企,全流程主导、全栈技术赋能、全生命周期管理,才能打磨更好的产品与体验。" 这番话既是对半年成绩的总结,也是对 "华为模式" 可行性的再次背书。
尚界的破万,证明华为的技术赋能与品牌背书不仅能在高端市场站稳脚跟,在大众消费市场同样具备穿透力。
放在上汽集团的坐标系中,这一万台的意义更加重大。曾几何时,上汽前董事长陈虹一句 "与华为合作会失去灵魂" 言犹在耳,如今上汽却以最彻底的智选车模式拥抱华为。它证明了 "上汽制造 + 华为智能" 的组合拳能够在最卷的市场中撕开一道口子。
而放眼整个新势力阵营,6 月零跑以 9.34 万台的交付量高居榜首,鸿蒙智行以 5.06 万台紧随其后,理想、小鹏、小米等品牌均在 3 万台上下浮动。尚界单品牌月销过万的成绩,已经足以让它在中大型纯电轿车细分市场中占得一席之地。仅次于小米 SU7,稳居第二梯队头部位置。
尚界的爆发有着其一定的内在逻辑,是产品定义、定价策略、流量营销与体系能力四重因素叠加的结果。
尚界 Z7 全系标配华为乾崑智驾 ADS 4.1、896 线双光路图像级激光雷达、鸿蒙智能座舱、巨鲸 800V 高压电池平台和途灵底盘平台,CLTC 最大续航达 905 公里,Ultra 版零百加速仅 3.44 秒。在 20 万级纯电轿跑市场,这样的配置规格堪称 "降维打击"。华为将原本只在 30 万以上车型才有的配置全线拉满到 20 万价位,形成了显著的性价比优势。
定价方面,尚界 Z7 入门版定价 21.98 万元,恰好比小米 SU7 入门版便宜 100 元。它直接向消费者传递出 "同等配置更便宜" 的心理暗示,也在舆论场中制造了足够的话题度。配合猎装版 Z7T 仅贵一万元的差异化定价,尚界用两款车型覆盖了 22 万 - 31 万元的宽泛价格带,给消费者提供了丰富的选择空间。
4 月 22 日官宣肖战成为品牌代言人,成为尚界破圈的关键节点。数据显示,代言官宣前尚界 Z7 系列已积累约 6 万台小订;官宣后 24 小时内,预订量从 7 万飙升至 8 万 +,单日新增订单超 1 万台。顶流明星的粉丝经济效应在汽车行业得到直观的验证,不仅线上话题刷屏,线下门店也迎来客流高峰,大量年轻消费者因为代言人首次走进鸿蒙智行门店。
不同于新势力的交付困难。 尚界之所以能实现超快的产能爬坡,离不开两大体系的支撑:一是上汽成熟的制造体系与供应链管理能力,临港工厂的柔性生产能力确保了产能快速释放;二是鸿蒙智行现成的渠道、交付与服务网络,尚界无需从零搭建门店体系,直接复用华为与鸿蒙智行的既有渠道资源,实现了 "上市即交付、交付即上量" 的罕见节奏。
然而比销量更出圈的,是尚界层出不穷的争议营销事件。几乎每个月都能贡献车圈热搜,但每一次又都伴随着大量负面评价。
4 月鸿蒙智行春季新品发布会上,其他三款车型展示完毕后依次驶离舞台,唯独尚界 Z7 孤零零留在台上纹丝不动。这一幕迅速被网友截图传播,"车坏了开不走"" 尚界不肯退场 "等调侃迅速登上热搜。官方随后回应称这是特意安排的展示环节,目的是让观众多看两眼。这场意外的" 事故 " 让尚界 Z7 在上市当天就获得了远超预期的曝光度。
真正引发大规模争议的是 "淋雨 6 小时" 测试。6 月中旬,尚界发布视频,宣称 Z7 经过 360 度无死角淋雨 6 小时考验,上百处密封点位全部核验通过,实现 "雨天出行自由"。没想到这条主打安全卖点的宣传片反而引来群嘲。网友纷纷反问 "难道以前的车下雨都不能开吗"" 拿出厂及格线当硬核卖点 "。业内人士也指出,国标淋雨测试通常只有几分钟,6 小时淋雨确实远超国标,但防水本就是汽车的基础性能,将其包装成核心技术卖点反而显得产品缺乏真正的差异化优势。
7 月 1 日新电池安全国标落地当天,尚界官微发文强调 "始终坚持正置电芯,电芯极柱朝上,远离磕碰风险,从源头防止热失控",并详细介绍了巨鲸电池平台的 15 层硬核防护体系。这条微博迅速引发行业关于正置与倒置电芯技术路线的大讨论,尚界顺势将自己放在了 "安全优先" 的道德高地上。尽管技术路线之争尚无定论,但不可否认的是,尚界成功借国标实施的时间节点,将电池安全这个消费者最关心的话题与自身品牌深度绑定。
如何看待这些争议不断的营销操作?客观来说,其中确实有专业度不足、对消费者认知判断失误的地方,比如淋雨测试就属于典型的 "自嗨型营销"。 工程师觉得很厉害,但消费者完全不买账。但换个角度看,对于一个从零开始的全新品牌而言,"有争议" 远好过 "没人理"。
尚界通过一次次话题事件,以极低的成本获得了巨大的品牌声量,快速完成了从 "没人知道" 到 "人人都在讨论" 的认知普及。这种 "黑红也是红" 的传播逻辑,在注意力稀缺的当下或许笨拙,但未必无效。
月销破万固然值得庆贺,但尚界面前的路远谈不上平坦。从产品、品牌到合作模式,尚界面临着三重挑战。
第一重挑战是产品口碑与品控的压力。 随着交付量快速攀升,首批车主的反馈开始集中出现。黑猫投诉平台上,关于尚界 Z7 的投诉已不在少数,问题涵盖电池供应商混发(宁德时代与中创新航随机分配,事前未明确告知)、交付延期、内饰异响、服务响应不及时等。
更值得警惕的是,部分用户反映城市智驾系统在复杂路况下表现偏保守、频繁急刹,与宣传中的 "全场景智驾" 存在心理落差。对于一个新品牌而言,首批用户的口碑至关重要,一旦品控问题集中爆发,前期靠营销积累的热度可能迅速反噬。
第二重挑战是品牌认知与渠道覆盖的短板。 尽管话题度很高,但尚界的品牌认知度依然偏低。不少消费者至今分不清尚界、智界、问界的区别。渠道方面,目前尚界的门店主要复用鸿蒙智行体系,但在三四线城市的覆盖密度远远不够,大量潜在消费者没有机会到店体验。
与比亚迪、吉利等传统车企动辄上千家门店相比,鸿蒙智行全国几百家门店的体量,支撑 20 万级走量车型仍显吃力。
第三重挑战是上汽与华为的合作博弈。 尚界诞生之初,业内就有 "灵魂论" 的讨论 —— 上汽从拒绝华为到全面拥抱,本质是新能源转型压力下的无奈选择。华为要的是标准化的智选车模式快速复制,上汽要的是通过合作学习智能技术最终实现自主可控,两种诉求的内在张力将长期存在。
此外,市场竞争的白热化也不容小觑。20 万级纯电轿跑市场已经杀成红海:小米 SU7 凭借先发优势稳居榜首,比亚迪海豹持续促销,极氪 001、小鹏 P7 + 等车型虎视眈眈。尚界 Z7 虽然开局亮眼,但能否守住月销万台的阵地,还要看后续的产品迭代与用户口碑能否跟上。
新能源汽车行业的规律向来是 "上市容易上量难,上量容易维稳难"。营销带来的热度终将退去,最终决定品牌能走多远的,还是产品品质、用户体验与服务体系这些基本功。
余承东说鸿蒙智行的下一个百万台 "十几个月就能完成"。在这场加速奔向第二个百万台的征程中,尚界注定将扮演越来越重要的角色。它能否从 "争议网红" 成长为真正的 "销量担当"?上汽与华为的合作能否走向深度共赢?答案,或许就在接下来的半年里。
来源:车观察
