李书福最近在政协会议上的那番话,点破了汽车行业这些年来的老毛病。他说汽车反内卷反得很好,大家都不搞内卷了,都要走内涵式的可持续发展。这话听着简单,背后藏着吉利这些年来悄悄打磨的一套新打法。
吉利不简单打价格战,要在保持成本优势的前提下,打的是技术战、品质战、服务战、品牌战,还有企业的道德战。李书福说得清楚,这不是什么口号,而是实打实的战略升维。在行业都挤在价格战、配置战的泥潭里打滚时,吉利想另开一条道,从商业道德、企业责任和可持续价值这些看不见的地方,找到真正的竞争力。
老百姓买车,图的是安心实用,图的是长久相伴。吉利这套“内涵式发展”,说到底就是要把那些看不见的道德、责任,变成用户能摸得到、感受得到的东西。那么,这场道德战具体怎么打呢?
过去买车的人都知道,进4S店跟走迷宫似的,同一个牌子在不同地方报价能差几万块,还得跟销售斗智斗勇砍价。这感觉就像被人当韭菜割,心里总是不踏实。
吉利在2025年就跟其他一些车企一起,开始推“一口价”策略。A级轿车门槛下探到四万元级别,这价格放在明面上,谁来了都一个价。燃油车模仿新能源的定价逻辑,消除“价格不透明”的竞争短板。传统燃油车因为定价权分散导致价格体系混乱,主机厂需要通过“一口价”收回定价权,防止终端价格战损害品牌形象。
这“一口价”不只是简单标个价格那么简单。很多车企推出的“同城同价”,消费者无论在北上广还是三四线城市,都能享受相同的购车价格与优惠方案。这种透明化策略直接消除了客户对“被宰”的担忧,使购车决策更聚焦于产品本身。
价格透明化倒逼销售流程简化。传统4S店中,销售顾问需花费大量时间解释价格构成,如今这些信息已通过官网、APP等渠道提前公开。客户到店后,销售重心转向需求匹配与体验引导。有的新能源品牌门店取消了“价格谈判区”,取而代之的是“产品体验区”,销售顾问与客户围坐讨论使用场景,而非纠结于几千元的优惠幅度。
这一仗打的是信任。吉利这套做法,不仅是营销噱头,更是重构用户信任、降低交易摩擦、倒逼内部成本管理精细化的“内涵式”举措。它瞄准的是消费者购车过程中的长期痛点——不是怕花钱,是怕花冤枉钱。
说起环保,很多车企挂在嘴上,贴个标签就算完事。吉利这边的做法不太一样,他们把环保承诺变成了可以量化的硬指标。
吉利早在2021年新能源转型起步时就发布了首份独立的ESG报告,是中国汽车品牌第一个对ESG展开详细阐述的企业,还提出了脱碳目标。在很多企业纠结于发与不发,披露或是承诺多少时,吉利已经有完善详细的战略布局。
吉利汽车承诺到2025年单车全生命周期碳排放减少25%以上,到2045年实现全链路碳中和。这话不是说着玩的,2023年,吉利汽车单车全生命周期碳排放较2020年基准年下降12%,新能源销量突破48.7万辆,同比劲增超48%,提前完成3家零碳工厂建设目标。
在可再生电力使用上,吉利占比显著领先。2024年,吉利汽车可再生电力占比推测可能处于较高水平,与比亚迪的17.3%、长城汽车的18%相比,吉利在这方面走得比较靠前。吉利汽车2023年可再生电力使用量较2022年增加118%,在较高的基数下,2024年仍较2023年增长31%。
电池回收网络建设方面,吉利在全国各地都布局了回收网点。比如在北京就有北京广大行汽车服务有限责任公司、北京利豪广厦汽车销售有限公司等多个网点,方便车主就近处理废旧电池。
2024年,吉利汽车每辆车从生产到报废整个生命周期的碳排放比2020年基准年减少了18%。另外,新能源车销量增长了92%,卖出了88.8万辆,还有12个工厂被评为绿色工厂,11个工厂被评为无废工厂,吉利汽车也因此成了全国首批入选的“无废企业”。
这一仗打的是可持续。环保承诺不仅是对法规的响应,更是前瞻性布局供应链安全、塑造负责任品牌形象、吸引ESG敏感型用户和投资者的关键行动。这是“内涵式”的长期能力投资,而不是短期营销口号。
现在智能汽车越来越聪明,摄像头、传感器到处都是,收集的数据也越来越多。用户一边享受着智能化的便利,一边心里也打鼓:我的这些数据去哪儿了?会不会被滥用?
2025年8月,中国汽车工业协会、国家计算机网络应急技术处理协调中心等机构对汽车数据安全合规情况进行检测,浙江吉利等13家企业的49款车型符合汽车数据安全5项合规要求。这五项要求涵盖车外人脸信息等匿名化处理、座舱数据车内处理、默认不收集座舱数据、处理个人信息显著告知、精度范围适用等。
吉利在隐私政策里明确写道:“我们需要通过汽车产品的配套车载感应设备收集和处理与车辆使用、操作和状况有关的车辆数据,包含车辆VIN码、车辆行驶状态数据……我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内,位于由我们管控的北京的数据中心。”
更关键的是,吉利给出了具体的保存期限——“为您提供吉利银河产品或服务所必要和法律法规及监管规定要求的时限。保存期满的处理方式:删除或进行匿名化处理。”用户还可以通过客服电话或邮件联系,行使查阅、更正、复制、删除个人信息等权利。
这一仗打的是尊重。在智能网联汽车普遍过度收集数据的背景下,吉利选择主动限定数据采集范围、明确数据使用权限、加强本地化处理能力。这是将用户隐私权视为核心产品的一部分,旨在建立更高的安全与信任壁垒。这需要牺牲部分短期数据红利,但换取了用户更深度的信赖和品牌美誉度。
这三条战线不是各自为战,而是相互呼应、相互强化的。价格透明让用户觉得踏实,环保承诺让用户觉得有责任感,数据保护让用户觉得被尊重,三样加起来,塑造出吉利“负责任、可信赖、可持续”的整体品牌人格。
这对行业来说,是个不小的冲击。当吉利把“道德”纳入核心竞争维度,竞争对手就得重新掂量掂量自己那一套还管不管用。单纯靠减配降价或者堆配置,现在有点玩不转了。
价值衡量方式也在悄悄变化。消费者、投资者乃至监管方,开始从更多元的角度来看待一家车企——不光看车好不好开,还看这家企业讲不讲诚信、重不重视环保、尊不尊重用户隐私。这些看不见的东西,慢慢变成了衡量长期价值的重要标尺。
传统“成本领先”或者“配置优先”的车企现在有点尴尬。跟着吉利这套路子走吧,意味着得重构成本模型和商业模式,不是简单降价就能解决的。不跟吧,又怕丢了道德制高点和那些越来越看重这些方面的细分市场。
李书福的“内涵式发展”和“道德战”,说到底是在倡导一场从“争夺用户预算”到“赢得用户心智与尊重”的竞争升级。这不是比谁便宜、谁配置高,而是比谁更值得信赖、谁更能担得起责任。
这考验的是企业的战略耐心和价值定力。短期的销量数字好看不好看,跟长期的品牌建设比起来,哪个更重要?吉利选了后一条路,这条路不好走,但走通了就是真本事。
所以问题来了——买车时,你会因为一家车企“更有道德”而多付钱吗?哪怕只是多付5000元?这个问题的答案,可能比任何市场调研都更能预测未来汽车产业的形态。
吉利的这场实践,无论最终成败,都已经为行业提供了一个关于长期主义发展的鲜活样本。在大家都在追逐眼前利益的时候,有人愿意停下来,想想更长远的事,这本身就值得思考。
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