热闹之外,是油站焦虑。
那天早上,人声鼎沸,加油站忙乱,油枪闪烁,人群靠近。
女模出场,镜头拥挤,加油区成舞台,车流排长龙。
有人举手机,有人探头拍照,于是现场热烈,也混乱。
执法车来了,队员快步进场,拉开警戒。
模特离场,广告撤下,噪音骤停,汽油味浓。
工作人员沙哑,脸色复杂,不过热闹散去,空地安静。
这不是娱乐,而是行业表情。
油站焦虑,藏不住了。
新能源浪潮,席卷门口。
流量下滑,利润稀薄,因此老站点亏钱,只求人气。
有人说创新,有人说无奈。
但是在加油机旁办秀,风险明处。
油气易燃,火源难控。
秒钟热度,换不安全,所以监管出手,并非意外。
过去十年,油站难过。
数据冷静,不留情。
2020年,全国油站约十一万九千。
三年后,剩十万五千八百。
数字背后,是关站声音,而且民营站最惨,天天压价。
进货倒挂,租金上涨。
白天少客,夜里更冷。
青岛样本,更典型。
新能源车近半,过路车少四成。
三年前热闹街口,如今车稀。
员工叹气,说白天没人,这句话,是现实账本。
新能源不只抢客,它改地理。
人家里充电,不进油站,因此高速停留,变计划外。
油站从必经,成绕行。
油站转型路,多说少行。
加洗车,卖咖啡,做便利。
做多收少。
成本上升,收益不稳。
想建充电桩,没资金。
老站复杂,审批慢,回收难,所以加法少,减法多。
于是走偏。
搞直播,办抽奖,玩噱头。
流量救命,成口头禅。
可救不了亏损,只遮短时,而且一次违规,毁多年信誉。
监管说安全线是底线。
但底线常被冲撞,越焦虑,越冒险。
越无路,越博眼球,所以广东一站,是缩影。
广西曾出类似事。
比基尼促销,被罚被骂。
那次通报,早有教训,不过这次又踩雷。
行业反应慢,不是不懂,是不敢停。
为何焦虑顽固?
模式老,转身慢。
建站靠批文,改站靠钱。
前者能挤,后者难。
新能源轻快,长于整合。
因此旧体系要稳,新生态要快,矛盾早在。
油站问题不止营销,而且是定位迷。
传统油站,是补能节点。
新对手,把补能变体验。
特斯拉充电区,有咖啡座。
蔚来休息舱,有饮品空调,这是真心智战。
油站能做什么?
有人提法。
把等待变体验,例如三分钟,可送温水。
五分钟,可擦镜子。
测胎压,报路况,这些小细节,真温暖。
温度比折扣动人。
服务巧,人自来。
安全稳,口碑立。
油站是城市末梢,而且不是拍摄地,不是秀场。
离火源远,流量才真。
互联网时代,流量是药,也是毒。
药量过,会反噬。
因此事件“翻车”,并不夸张,这提醒业态,别乱续命。
行业转折怕短视。
新能源份额涨,混动车也抢。
油站不变,必淘汰。
未来油站,不孤立,它应成节点,是服务中心,有加油,有充电,有便利,有温情。
管理得变。
线要拉直,风险前移。
清单要查,路线要分。
拍摄限位,应急预案,这不是僵规,是生存法。
安全稳,创新才有底。失控营销热闹,却让业冷。噱头热度短,信任才久。
热闹散,油枪在。
风吹过,汽油淡。
有人清理,有人算账。
算未来,不算销量,所以心里清楚,救场靠心,不靠秀,这才是真加油。
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