2025年12月12日,国家市场监管总局一纸《汽车行业价格行为合规指南(征求意见稿)》让整个汽车圈炸开了锅!这份28条的新规剑指汽车销售市场长期存在的价格乱象,要求从整车到零配件、从定价到促销必须全面明码标价。比亚迪、北汽集团、小鹏汽车等车企连夜表态支持,消费者拍手叫好——买车终于不用再被"套路"了!
新规直击痛点:交付周期、隐形收费全透明
这份新规可不是走过场,它直击消费者最痛恨的几大购车"套路":
交付时间必须白纸黑字写死:再也不能用"大概""预计"糊弄消费者了!新规要求"不能现场交付车辆的,要在交易前明确告知交付时间"。想想看,小米SU7的车主们等车等得花儿都谢了,销售还只会说"快了快了",现在这套行不通了。
所有费用必须明明白白:裸车价、金融服务费、上牌费、装潢费...每一项都要分门别类标清楚。4S店再也不能玩"打包价"的把戏了。有车主爆料,江西某吉利4S店竟然把5000元装潢费"藏"在合同里,发票上只写购车款和保险,这操作在新规下就是违法。
促销活动必须实打实:禁止虚标"市场价""清仓价",禁止把贷款购车、买保险绑成附加条件却不提前告知。杭州李女士就吃过亏,被"零利率"吸引,结果多付了8000元金融服务费,气得直跳脚。
"付费解锁"功能必须提前告知:特斯拉的座椅加热、比亚迪的远程启动等"付费解锁"功能,以后必须明确告知免费期限和后续收费标准,不能藏着掖着。
车企连夜表态:比亚迪、北汽、小鹏集体承诺规范
新规发布当晚,车企们反应神速:
比亚迪直接放话要"持续优化价格管理和合规体系建设",承诺"杜绝任何形式的价格欺诈和不正当竞争"。要知道,比亚迪2024年就因为价格变动问题被车主集中投诉过,这次算是痛定思痛。
北汽集团作为国企代表,表态要"将指南要求嵌入产品定价、经销商管理、促销推广的全流程"。有内部人士透露,北汽已经开始培训经销商,要求销售顾问"报价必须一口清,不能再玩文字游戏"。
小鹏汽车更是直接@市场监管总局,承诺"从产品定价到销售服务的每一个环节都更加透明、规范"。毕竟小鹏的交付周期问题曾被车主吐槽"从8月等到次年3月",这次新规算是帮他们堵上了这个坑。
消费者真实案例:从"加价10万"到"降价背刺"
新规出台前,汽车销售市场的乱象简直触目惊心:
加价提车:海口某雷克萨斯4S店,车主王先生签了93万的购车合同,付了5万定金后,销售突然要求再加10万"服务费"才能提车,态度强硬到"法律见"。这种霸王条款在新规下将面临最高200万罚款。
降价背刺:岚图知音车主更憋屈,12月1日刚以19.69万提车,12月4日官方就降价到18.99万,7000块就这么打水漂了。新规要求价格变动必须及时调整标价,这种"背刺"老车主的行为将受到严格监管。
隐形收费:上海车主张先生全款买车,销售承诺"现金优惠3万",付款时却变脸"全款只能优惠1.5万",还要收"出库费""检测费"等杂费,最终比贷款购车多花2.15万。新规明确禁止这类"全款优惠缩水"的套路。
行业大洗牌:4S店传统盈利模式面临挑战
新规一出,4S店的日子不好过了。某合资品牌区域经理直言:"以后那种在总价里浑水摸鱼、靠打包价模糊处理的做法行不通了"。传统4S店主要靠三类"灰色收入"盈利:
金融服务费:一台20万的车,手续费能收6000元,比正常利息还高。新规要求必须明示且消费者自愿选择。
强制装潢:脚垫、车膜等成本几百元的东西,打包价敢收5000+。新规要求必须分项列明且不得强制捆绑。
库存车当新车卖:生产日期超6个月的车,轮胎可能老化,电瓶可能亏电,维修费高达3000元。新规要求必须明确告知车辆状况。
有经销商吐槽:"以后要么你的装潢产品确实值那个价,要么你的金融服务比别人更灵活实惠。总之,得拿出真东西"。这波洗牌下来,靠"套路"赚钱的4S店要么转型,要么淘汰。
专家解读:从"价格战"转向"价值战"
中国汽车工业协会专家指出,新规是2025年汽车行业"反内卷"系列监管行动的重要一环。近年来行业"价格战"导致企业"卖一辆赔一辆",比亚迪等车企甚至因为频繁降价引发车主集体投诉。
新规将推动行业实现三大转变:
从恶性竞争到良性发展:禁止低于成本价倾销、虚假宣传等违规行为,让企业把资源投向产品创新和服务提升。
从套路营销到透明消费:价格透明有助于建立消费者信任,提升行业整体形象。就像上海市2023年试点后,汽车销售投诉量下降了37%。
从短期套利到长期价值:车企和经销商必须通过提升产品力、服务力来赢得市场,而不是玩价格游戏。小鹏汽车就表示要"确保从产品定价到销售服务的每一个环节都更加透明、规范"。
消费者购车指南:新规下如何避坑
虽然新规给消费者撑腰了,但买车时还是要多留个心眼:
价比三家:新规要求价格透明,消费者可以更放心地比较不同渠道的报价。记住,天上不会掉馅饼,显著低价可能是陷阱。
合同细看:交付时间、价格构成、赠品明细等关键条款必须白纸黑字写清楚。雷克萨斯车主王先生的教训就是合同没盖章,维权困难。
票据核对:购车发票、保险单、服务费发票等要逐项核对,防止4S店"低开发票"或隐藏收费。
维权留证:遇到加价、捆绑销售等情况,及时录音录像,向市场监管部门投诉。新规下,这类违法行为的最高罚款可达200万。
关注"付费解锁":特斯拉、比亚迪等品牌的付费功能,要确认免费期限和后续收费标准,避免"买得起车用不起功能"的尴尬。
国家市场监管总局的这份新规,不是要给汽车行业"找麻烦",而是要推动这个万亿级市场走向更健康、更可持续的发展道路。从比亚迪到小鹏,从4S店到消费者,整个产业链都将受益于这种"阳光下的交易"。
对于消费者来说,购车将告别"价格套路",迎来真正的"透明新时代";对于汽车行业而言,虽然短期内面临调整销售模式的挑战,但长远来看将促进行业健康可持续发展。
您对汽车销售明码标价新规有什么看法?购车时您最希望了解哪些价格信息?欢迎在评论区分享您的观点和体验!
作品声明:本文基于2025年最新市场信息及公开数据撰写,内容仅供参考,不构成投资或购车建议。文中观点仅代表个人看法,与实际市场表现可能存在差异。图片来源网络,只作参考,如有侵权请联系删除。
全部评论 (0)