启境汽车回应媒体群误发竞品信息并释疑:攻防为内部工作术语

你看,昨晚流传的一张截图让人有点懵。在启境 GX7 的媒体群里,昵称为“小助手”的工作人员发了关于“小米澎程攻防”的内容,群很快就被解散。这事儿一夜之间在行业里炸开,直到9月10日官方才发出正式回应。

启境汽车回应媒体群误发竞品信息并释疑:攻防为内部工作术语-有驾

官方承认,涉事内容其实属于内部工作信息,因操作失误被误发到媒体群。发现问题后,处理得有点急促,直接解散群聊,显得不够专业。对此公开致歉,并表示将认真复盘、优化内部管理流程。

关于“攻防”的争议,启境解释说,这只是关注市场动态、梳理行业信息的常规工作的一部分,是内部对同期竞品开展信息监测、差异梳理与事实核验的用语,并非对友商的攻击。也承认用词存在不妥(其实用错场景)。

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GX7 的定位和亮点也在说明里讲清:9月4日开启预售,定位为“阔五座智能百变 SUV”,主打灵活可变的家用空间。研发基于2100多份家庭用户需求调研,核心配置包括20秒一键纯平后排座椅、12种空间模式切换,能适配带娃出行、职场午休、全家长途出行等场景。后排座椅纯平展开后,后备箱仍能容纳4个20英寸行李箱,座椅上方垂向空间达855毫米,兼顾载物与乘坐舒展。

官方在结尾表示,将尊重同行、以产品力回应市场竞争,持续聚焦用户需求打磨产品。同时也表示愿意接受社会各界与媒体的监督。也许你也会想,自己遇到类似风波会怎么取舍。

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