这两天,上海有一件事儿在网上特别火,说的是一位知名的女主持人施琰,本来挺平常的一天,就因为车胎被扎了,结果碰上了一位修车老师傅,这下可好,一段简简单单的补胎经历,硬是让上百万的网友跑来围观。
大家都在说,这么实在的师傅,这下子可算是“藏不住”了。
这事儿听着不大,但仔细琢磨一下,它能引起这么大的反响,恰恰说明它戳中了大伙儿心里最在乎的那个点。
事情的经过其实挺简单的,很多人可能都遇到过。
那天,主持人施琰正开着车要去参加一个活动,半路上轮胎突然出了问题,被什么东西给扎了。
这在城市里开车,是常有的事。
施琰当时也着急,自己捣鼓了半天想换备胎,结果发现这活儿还真不是谁都能干的,没弄明白。
没办法,只能找专业人士帮忙。
她第一反应就是去4S店,毕竟在大多数人印象里,4S店代表着专业、正规,虽然贵一点,但图个放心。
可到了4S店,戏剧性的一幕就来了。
工作人员检查了一番,给出的结论是需要用一种叫“热胶补”的方法来修,听着就挺专业。
但紧接着,人家话锋一转,说店里头正好没有这种材料,让她去外面找别的地方修。
这就让人有点摸不着头脑了,一个号称最专业的汽车服务店,连个补胎的材料都缺,这事儿本身就透着点奇怪。
施琰也没办法,只能听从建议,开着车出来自己找地方。
这一找,就找出了名堂。
她在附近转悠,问了好几家修车铺,发现一个普遍现象,就是补个胎,开价基本上都是50块钱左右。
这就像买菜一样,问多了,心里就大概有了个市场价。
就在她差不多接受了这个价位的时候,通过网上搜索,她找到了一家看起来不起眼的小店。
电话打过去,老板也说能修,价格也是50块。
既然能修,那就去吧。
等她开着车,跟着导航找到地方的时候,心里又凉了半截。
眼前的这个铺子,实在是太简陋了,连个像样的门面和招牌都没有,更像是一个藏在城市角落里的小作坊。
这种环境,说实话,换了谁心里都得打个鼓,担心这技术到底行不行,会不会被坑。
就在施琰犹豫的时候,一位五十岁上下的老师傅走了出来,很热情地招呼她,自我介绍叫童建明。
施琰就把情况跟童师傅说了,包括4S店的诊断,说需要“热胶补”什么的。
童师傅听完,二话没说,就蹲下来仔仔细细地检查轮胎。
检查的过程里,他还很自然地跟施琰聊着天,那种感觉不像是在做生意,更像是邻里之间帮个小忙,一下子就让人感觉亲切了不少。
检查完之后,童师傅站起身,说出的话让施琰当场就愣住了。
他说:“你这个轮胎根本没扎透,就是个很小的伤口,完全用不着搞什么热胶补,那个又贵又对轮胎不好。我用最简单的贴片给你补一下就行了,保证没问题。”这话一出,信息量可就大了。
第一,4S店的“专业诊断”被推翻了;第二,人家师傅主动告诉你用更便宜、更简单的方法就行。
这在咱们普通人的消费经历里,可是太少见了。
通常我们遇到的都是,小毛病说成大问题,简单维修说成复杂工程,目的就是为了多收钱。
施琰当时也是半信半疑,但看着童师傅那双布满老茧但干活特利索的手,还有那份不容置疑的自信,她选择了相信。
结果,童师傅三下五除二,很快就把轮胎补好了。
到了结账的时候,施琰准备付之前问好的50块钱,可童师傅却摆摆手,说:“小问题,收你30块就行了。”
30块!
这个数字一下子就让施琰彻底感动了。
要知道,外面普遍的行情是50块,而且还是在解决了4S店都说“没材料”的问题之后。
这20块钱的差价,在上海可能就是一杯咖啡的钱,但它背后代表的东西分量太重了,那就是实实在在的诚信。
童师傅完全可以按照市场价收50块,甚至可以说他解决了“疑难杂症”,多收点都理所应当,但他没有。
他选择了只收取他认为合理的劳动报酬。
这件事对施琰的触动很大,她觉得在今天这个商业社会里,这种朴素的诚信太珍贵了。
于是,她就把这段经历拍成视频发到了网上,本意是想让更多人知道有这么一位值得信赖的好师傅。
没想到,视频一发出去,立刻就在网上炸开了锅。
短短半天时间,播放量就超过了一百万。
网友们的评论,清一色都是点赞和佩服。
有人说:“这才是真正的手艺人,技术精湛,人品更贵。”还有人感慨:“现在做生意,缺的不是技术,缺的就是童师傅这样的良心。”
后来大家也了解到,童师傅和爱人在上海打拼了二十多年,孩子都大了,他们就靠着这个小修车铺过日子。
施琰也问过他,现在物价涨得这么厉害,为什么不多收点钱。
童师傅的回答特别朴实,他说:“现在大家生活都不容易,能帮人省一点是一点。我赚个手艺钱,够生活就行了,没必要去占人家便宜。”他还说,有一次一辆很贵的豪车来补胎,车主看他辛苦,想多给点钱,他硬是没要,还跟人家说,修的是轮胎,跟车是什么牌子没关系,他的收费对谁都一样。
童师傅的这种想法和做法,其实就是我们老百姓心里最盼望的那种“公道”。
我们去消费,最怕的就是信息不对称,我们不懂,就任由商家说。
车坏了,我们不知道到底坏得多严重;身体不舒服,我们不清楚医生开的药是不是必要的。
这种不确定性,会让人没有安全感。
而童师傅的行为,就像一道光,一下子把这种不安全感给驱散了。
他用最直接的方式告诉我们,这个社会上,还是有很多人在凭良心做事,在坚守着最基本的职业道德。
所以说,这件事能火,一点都不奇怪。
它不是一个简单的名人轶事,而是一个关于信任和善良的社会话题。
大家在给童师傅点赞的时候,其实也是在表达自己对诚信的渴望和支持。
我们都希望在生活中能多遇到一些像童师傅这样的人,让我们在消费的时候能少一些套路,多一些真诚。
这个故事也提醒我们,一个人的口碑,不是靠店面多漂亮、广告打多响亮建立起来的,而是靠一次又一次实实在在、童叟无欺的服务积累起来的。
童师傅的修车铺虽然简陋,但他的“信誉招牌”,却比任何豪华的装修都更加闪亮。
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