郑州保时捷店被指伪造维保记录并篡改里程，回应：实习生失误

苗女士最近打算卖掉自己的保时捷越野车。

她原本已经谈好了16万元的成交价。

可是买家在查询记录时发现了问题。

系统里凭空多出了两条维修记录。

这两条记录让这笔交易直接泡汤了。

苗女士在2016年买下了这辆车。

当时她花费了60多万元。

这辆车的品质让她感到有些失望。

新车刚开两个月就更换了变速箱。

她在2022年最后一次去店里保养。

那时的行驶里程是145767公里。

在那之后她就再也没去过这家店。

买家在今年3月查到了异常信息。

记录显示该车在2024年维修过。

系统里甚至还有2025年的维修记录。

更奇怪的是记录里的里程数据。

2025年的里程数只比三年前多了8公里。

买家认为这些数据存在造假嫌疑。

所以买家最终拒绝购买这辆车。

苗女士就此事联系了保时捷中心。

售后经理承认了这些错误记录。

他解释说这是实习生的操作失误。

店方称2024年的记录是内部结算。

他们把2025年的记录归结为人为疏忽。

店里表示愿意开具一份书面证明。

他们想以此证明车辆没有实际维修。

双方在赔偿问题上产生了分歧。

店方认为这辆车现在只值9万元。

他们愿意用稍高于市场的价格回购。

苗女士却无法接受这个方案。

她认为店方的失误导致她损失了16万。

她多次向品牌总部投诉这件事。

但是总部目前还没有给出处理结果。

律师秦明分析了这起法律纠纷。

他认为4S店登记错误信息有过错。

店方应当承担相应的民事赔偿责任。

车主需要提供证据来证明损失金额。

这家店的经营主体曾有过多次诉讼。

他们之前还因为环保问题受过处罚。

苗女士准备继续维护自己的权利。

她打算向市场监管部门反映情况。

如果协商没有结果她会选择起诉。

她希望通过法律途径解决这个麻烦。

保时捷中心目前还没有进一步的回应。

这件事还在进一步的处理过程中。