7月14日，苏州推出全国首创外卖骑手暖心交管新政，通过数据赋能优化配送算法，彻底破解骑手“守法超时、冒险提速”的行业痛点，新政将于8月初率先在姑苏区、苏州工业园区试点落地。
本次新政核心突破为红绿灯时长自动豁免机制：交管部门在保障数据安全前提下，向配送平台开放精准红绿灯、实时路况数据。系统可自动识别骑手合规路口等红灯行为，同步暂停订单配送倒计时、如实剔除等候时长、顺延配送截止时间，杜绝合法等灯造成的超时处罚，让骑手守法不亏单。
同时，新政配套人性化作息管控机制，硬性规范骑手跑单时长：实行连续跑单4小时强制休息、12小时强制下线，从源头杜绝疲劳跑单、超速闯红灯等交通违法行为，推动交通治理从事后处罚转向事前风险预防。
为引导文明骑行，苏州同步上线安全积分双向激励制度。骑手规范骑行、参与交通志愿活动、上报交通设施隐患可累计加分，交通违法则扣分。积分可兑换现金补贴、话费、就餐优惠、免费体检等福利，优质骑手还可获评先进典型，享受园林免票、住房优待、积分落户等专属礼遇，让文明守法骑行获得实打实权益。
据悉，该套“数字赋能+暖心服务”的创新治理模式，目前先在即时配送行业试点，后续将逐步推广至网约车、出租车、城市货运等各类新业态从业群体。
来源：扬子晚报
