最近看到很多网友分享了自己在驾校学车时的经历和感受。从教练的态度问题到行业现状,网友们用亲身体验揭示了这个行业存在的深层问题。这些故事反映了学员们在追求驾照过程中的无奈与坚持,也呈现出了一个行业的众生相。
网友一:行业入门门槛低,素质参差不齐
就是因为素质低!
驾校教练这个行业入门门槛很低,技术含量不高,会开车有一定驾龄就行。
然而会开车跟会教人开车,是天差地别的。
所以大部分驾校教练,觉得自己技术好就可以鄙视,挖苦,辱骂你,甚至对你动手。
再加上这几年私家车普及率提高,驾照培训市场越来越大,驾校教练比较吃香。
有的教练甚至觉得,你是什么医生,老师,公务员,不是牛的很嘛,到这不还是一样被我大骂。典型的小市民心态。
随着自主约考的逐渐铺开,市场化竞争越来越激烈,一大批资质低的驾校和教练将要被淘汰。
可以大胆预测一下,在未来三到五年内,越来越多的城市将施行自主约考,能否考试与驾校不在挂钩,驾校将逐渐转型,从以教练为主变为以学员为主,驾校的功能从提供驾驶技能训练服务,逐渐转为以提供训练场地及车辆并按时收费为主。而教练这一职业将收到冲击,考试技巧和经验很多都能从网上学到,学员可以选择由自己家人指导,或者临时性聘请教练指导。
这样的话,整个行业重新洗牌,首当其冲要被淘汰的,自然是那些低素质的人。总要给市场一个自我完善的过程。
六年过去了,刚换完驾照不久,再次看到当初刚考完驾照的这个回答,以及随后的众多评论,感慨良多。
六年前我在省会城市的一个中型驾校的分校(其实就是私人承包,顶着这个驾校的名字)考的驾照,后来当然没在去过,如今听说这个驾校早就因为各种不合规被取缔了,也算是罪有应得。
后来分别在北京和上海求学和工作,身边也陆陆续续有朋友考驾照,根据他们的经验,目前都是以自主约考为主,整体还算顺利,教练的态度也鲜少有过于恶劣的。
而家乡的中小型城市的朋友们,大多还是传统的驾校报名,教练给约考试,层出不穷的被教练辱骂甚至索贿的情况。
我想,这大概也是中国城市化发展的一个缩影吧。
网友二:缺乏教学素质,传导不良风气
我学车的过程非常痛苦,因为驾校的教练简直像个牲口,他们在教学工作上的努力主要体现在单调重复的吼叫。
于是我采访了好多学车的人。结果反馈是,大多学员都心有戚戚,但是忍了。毕竟平头百姓在国内想获得驾照都无法绕过驾校,而大多数驾校的教练都是这幅样子。
那么请问,为啥国内的驾校都这个样子呢?
我努力让自己平复下情绪,尽量不要有偏见性评估,最终给出了一个相对客观的结论:因为他们素质低。
这不是偏见,而是一个相对客观的评价。进一步具体的说,是他们对技能型教学素质和信息共享能力底下。
很多有着高学历的年轻人在对父母进行知识反哺的过程中,也表现出了同样的低素质,他们理所当然的认为自己早已熟稔的知识或技能并不高深,比如电脑、手机和现代金融工具的使用——因为他们觉得不高深,很简单——但他们很难意识到这种简单是建立在自己常年接触,进入平滑区域的结果。
回来说驾校教练,他们也是觉得自己开车开的很溜,就对那些因很少接触而很难以短时间掌握驾驶技能的人感到痛心疾首,感到不可理喻,尤其面对是"多次"教导之后还无法掌握技能的学员,他们会将郁闷和挫败感溢于言表,结合本身的教育水平和习惯性语言,转变为各种粗鲁的表述。
是的,他们习惯于在熟能生巧的技能上自以为是的睥睨一切。他们不会反思当面对自己不懂但大多数人已经熟稔的事情,是否会像驾驶技术一样迅速掌握。
能将陌生的知识用对方听得懂,能接受的方式表述出来,是一种能力,长期用这种能力与人沟通,是一种素质。可惜这些人的素质不足以支撑反思这种高难度的行为。
最为恶劣的是,他们的教学过程,会给大部分驾校学员造成心理阴影和潜移默化的不良习惯。如果说驾校教练这一条臭鱼,仅仅是搅了驾校一锅腥,那么这些教练交出的"好学员",搅的可是整个社会一锅腥:
这些学员经过长时间驾驶后,慢慢也拥有了驾校教练那样的驾驶技术,于是他们就会瞧不起新手和驾驶技术稍差的人。
如果你开车碰到这种人,或恰巧坐这种人的车,你常会听那些熟悉的语气。
网友三:以己之道还施彼身的反思
多碰到几个我这样的学员就好了。
教练一跟我酸脸,我就撞他车。
然后再一脸柔弱的样子说:"对不起,对不起,我不是故意的嘤嘤嘤~"
然后他再跟我酸脸,我再撞。再说我,再撞,再说,再撞。如此反复。
让我惊讶的是我很快就下证了!!我是考完一科准备几天接着再考一科……一点没耽误我时间…别人想约考试都得靠后……
我妈问我为啥这么快,我说可能是教练再也不想看到我了吧。毕竟他的车是新车。
网友四:收费后变脸是本质问题
说白了就是素质低。
我准大二,几个月前搞了个副业,也是需要和客户沟通的。我全程都是好声好气的和客户沟通,毕竟客户给了钱,我肯定要服务到位。当然,部分上来就骂人的奇葩客户除外。那种上来就骂人的奇葩客户,我都是先怼回去,再退单,大不了我不赚他这几块钱了。但是,奇葩客户毕竟是少数,大部分人都是正常人,那么,我当然是要按照正常的流程办事了。
正常的流程是什么?你给钱,我办事。
这在驾校教练身上可能就不适用了。你还没给钱的时候,他的态度好的不得了。你把钱交出去了,马上变脸。
合着交钱是去找骂的?我们交钱是来找人办事的,不是来找骂的。
我去年高考结束没几天就去驾校报了名,我不记得当时那个教练说了什么,反正是触碰到我的底线了,当时我就直接怼他。我寻思我给钱是来挨骂的吗?回家之后我妈还说教练没错。当时我就觉得这事不太对,但是我又不知道到底哪里不对。但是现在,我知道了。错的不是我,错的是教练。
说白了,我给了钱,那么教练就应该正常的给我提供服务,而不是骂我。就像我搞副业的时候一样,客户给了钱,我就会好好的帮客户解决问题,而不是对客户发泄情绪。
在我看来,客户和提供服务的人是平等的。不要说人家给了钱,就是人家没给钱你也不能莫名其妙的骂人啊。
这些教练有本事去大街上随便找一个人,然后把他们骂一顿,看看这些牛逼哄哄的教练会不会被锤爆。
某些人说的冠冕堂皇的,不过就是挑软柿子捏罢了。
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