一边是钛9官图刷屏,尺寸参数封神,云辇-P配后轮转向全系标配,起售价23万——比理想L9便宜一半还多。另一边是车质网上钛7的投诉量环比暴涨,天幕翘边、方向机传感器故障、装配工艺瑕疵,一条条投诉记录像针一样扎在品牌脸上。
钛7月销稳定过万,方程豹品牌势头正盛。但品控的暗雷已经炸响。钛9这台旗舰,是在舆论的风口上起飞,还是被品控的阴影拖住后腿?
2026年6月,钛7单月投诉量达到84宗,环比上涨超过五成,直接冲进当月车型投诉榜前十。集中投诉的问题高度重叠,指向三个方向。
天幕玻璃批量翘边是波及面最广的一颗雷。大量首批EV闪充版车主反馈,提车当天就发现左后角天幕玻璃与密封胶条明显脱离,缝隙宽到能轻松塞进指甲盖。苏州、上海、新疆等多地车主晒出同款照片,4S店技师拆解后确认是“天幕玻璃左后定位卡扣和固定支架装配不到位”,属于出厂工艺偏差。高速行驶时风噪从顶棚灌进来,雨天存在渗水隐患,长期使用进灰积尘,晒得多了,这已经不是个例,是通病。
方向机传感器故障是更隐蔽也更危险的问题。有车主投诉,提车6个月内方向机传感器偶发异常,车辆静止时方向盘仍产生“动作数据”,车机误判驾驶员手扶方向盘,脱手检测功能彻底失效。最麻烦的是OBD全程无故障码,新车PDI检测也发现不了,直到技师读取数据流才确认问题,最终更换方向机总成。这意味着高速开启辅助驾驶时,把手完全离开方向盘,系统可能不会发出任何提醒——对依赖智驾的用户来说,这是比异响和翘边严重得多的安全漏洞。
装配层面的问题也在持续发酵。后备厢外挂书包卡扣自然断裂、侧裙支撑板断裂、车门难闭合、漆面瑕疵、行驶跑偏——从2025款到2026款,装配工艺问题并未随着改款明显收敛。多位车主判定为批量出厂缺陷,呼吁厂家召回并延长质保。
比问题本身更让人不安的,是品牌方的应对方式。
面对集中爆发的投诉,方程豹官方至今没有发布任何面向公众的正式处理方案或召回公告。对通过投诉平台反馈的车主,仅使用统一模板话术回复——“您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。”
同一段话复制粘贴,换了个名字。车主等了几个月,等来的还是这句话。
这种“冷处理”在用户端引发了更深的情绪裂痕。有车主晒出协商过程:门店经理口头承诺免费更换天幕总成并补偿保养,转头就说厂家驳回申请,撕毁承诺,还拿退车要挟妥协。消费者花了二十万买一台旗舰,换来的不是解决问题的态度,而是推诿和拖延。
在没有召回公告、没有技术说明、没有明确整改时间表的情况下,潜在消费者的信任正在被一点点侵蚀。尤其那些正在观望钛9的人,看到钛7车主维权的遭遇,心里难免会多打一个问号:钛9上市后,会不会也走上同样的路?
钛9的纸面参数确实能打。5270毫米车长,3130毫米轴距,六座独立航空座椅,第六代DM-i插混四驱,2.0T加前后双电机,系统功率500到550千瓦,扭矩760牛米,零百加速4.8秒,满油满电综合续航2300公里。云辇-P Ultra智能液压悬架全系标配,支持75毫米车身高度调节、单轮独立举升;后轮转向±4.5度,让这台五米二七的大车转弯直径压到10.2米。车顶一颗激光雷达配天神之眼B智驾系统,支持高速和城市无图NOA。天地门尾厢,翻毛皮内饰,全景天窗。
23万起售,这些配置堆在一起,确实让理想L9和问界M9的定价体系显得尴尬。
但问题在于,钛7和钛9共享同一套承载式车身架构,而钛7身上爆出的问题,恰恰是装配工艺和零部件品控的系统性漏洞。钛9的尺寸更大,天幕面积更大,方向机总成更精密,电子系统更复杂。如果钛7的天幕翘边源于结构设计或装配工艺,钛9的天幕只会在更大的面积上放大风险;如果方向机问题源于供应商批次或标定逻辑,钛9沿用同一套体系,就得警惕“带病升级”。
更大的车身意味着更多的装配节点,更复杂的配置意味着更多的潜在故障点。品控的难度不是线性增长,是指数级翻倍。
钛9能不能扛起方程豹的旗舰大旗?参数上能,设计上能,定价上也能。但旗舰不是参数堆出来的,是用户真金白银买回去之后,开了一万公里、两万公里还不后悔,才配叫旗舰。
钛7月销过万,说明方程豹已经证明了自己做爆款的能力。但投诉量暴涨,说明品控体系还没有跟上销量的节奏。钛9的定价策略很清晰——尺寸比理想L9大半圈,续航比问界M9多八百公里,底盘配置高一档,然后便宜十万。这条路钛7已经跑通过一次,钛9只是换了个更大的壳再来一次。
但这条路能不能跑通,取决于钛9能不能在上市前拿出针对钛7问题的改进清单,能不能在供应链端提高质检标准,能不能在用户遇到问题时给出比“请耐心等候”更有温度的回答。
你会因为钛7的投诉问题,而对即将上市的钛9持观望态度吗?