上汽高开低走,一汽笑到最后:南北大众2025口碑,这反转太绝了

9月的空气里带着点凉意,但在车圈的舆论场上,那股子硝烟味儿却比过年那会儿的鞭炮还冲。

咱们不急着给这“南北大众”的2025年成绩单盖棺定论,先把日历往回翻翻。

记得那时候吧,大概也就是去年的三季度,一汽-大众甚至一度悄咪咪爬到了榜单第三的位置,这时候谁能想到,就在半年前的春风里,它的南方兄弟上汽大众可是手里攥着把“王炸”,哪怕是闭着眼打都能赢的局,怎么打着打着,手心就开始冒汗了呢?

这就是这几天我看完了SAC(四度传播研究院)那份2025年1月至11月汽车品牌传播数据后的第一感觉——简直就像在看一部跌宕起伏的悬疑剧。

明明上汽大众最后的年均分79.03分还力压了一汽-大众的77.14分,看起来好像是赢了,但你要是真把那条排名曲线拉出来细看,估计连负责公关的老总都得看得心率失常。

说真的,上半年那时候,上汽大众那日子过得叫一个滋润。

你瞧瞧数据,微博端的声量简直是大满贯,1月和3月,总声量那是冲着千万级别去的。

千万级声量是个什么概念?

就是你哪怕不上网,哪怕只是路过村口的情报中心(大槐树底下),都能听见有人在聊这车又出了啥幺蛾子或者新功能。

那几个月,它可是稳稳拿了4次排名第一,颇有点“拔剑四顾心茫然”的孤独求败感。

哪怕负面舆情,那会儿控制得也是绝了,占比不到1%,这水平放在哪里都是优等生那一桌的。

然而——转折来得比龙卷风还快。

故事到了7月,画风突变。

你要是这时候去盯着数据看,那心情大概就像看一直持有的妖股突然闪崩。

上汽大众的排名曲线从云端一头栽进了泥潭,直接跌出前20的情况都得见怪不怪,最低甚至在榜单上挂到了第22名。

这还没完,6月往后,原本那种“海啸式”的声量规模就像被谁突然掐住了喉咙,一下子缩到了86万左右。

这落差,别说咱们这些吃瓜群众看得一愣一愣的,估计厂商内部的营销团队看着这过山车般的数据,也是一夜白头。

那会儿究竟发生了什么?

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是产品力的断层,还是那阵子铺天盖地的营销反而引发了大家的反感?

舆论场就是这样,前一秒把你捧上天,后一秒就能让你体会什么叫地心引力。

这时候咱们再回头看看隔壁的一汽-大众,这一年过得那叫一个“佛系”。

你说它没存在感吧,人家全年排名稳稳当当在3到20名之间晃悠;你说它火吧,月声量撑死也就是在66万到206万之间徘徊,跟南方兄弟那种动辄千万的大场面比起来,确实显得有点“小家碧玉”。

但这哥们儿主打一个字:稳。

就像咱们身边那种从不考满分但也绝不挂科的同学,看着不起眼,结果期末发榜,人家才是笑到最后的赢家。

最有意思的是那个9月。

当上汽大众还在舆论的漩涡里扑腾,试图把负面声音压下去的时候,一汽-大众居然冷不丁冲到了得分榜的高点,拿下了79.17分的单月好成绩。

这就是策略上的鸡贼之处了——既然声量拼不过你那铺天盖地的阵仗,我就守住我的口碑基本盘。

这一年下来,一汽-大众根本没有出现那种心脏病发作式的连续下滑,哪怕年度负面占比稍微高了那么一丢丢,达到了4.14%(比上汽的2.92%略高),但你得这么想,这4个多点的负面是均匀撒在一整年里的,大家吐槽吐习惯了也就脱敏了;而上汽大众那种下半年突然抬头的负面,那才叫致命一击,就像一直完美人设的明星突然被爆了黑料,粉丝能不炸锅吗?

其实细琢磨这两个品牌的路子,特别有意思,就像是两个性格迥异的管家在打理家业。

上汽大众给人的感觉是那种豪掷千金的激进派,我有钱我就要喊得全世界都知道,年轻化、声量化,哪怕把自己置身于风口浪尖也在所不惜。

但这代价也大啊,一旦火烧过了头,就像今年下半年这样,一旦口碑反噬,之前堆起来的高楼晃得比谁都厉害。

你想想,那种过山车式的排名波动,折射出的恰恰是品牌根基在剧烈变动的舆论环境下的不适应感。

网友的记性虽然差,但对“翻车”的热情可是从来不减。

反观一汽-大众,就像是个典型的北方汉子,有点轴,也有点钝。

它可能不会玩那么多花里胡哨的热搜词条,也不会整天在微博上跟流量明星抢C位,但它胜在抗揍。

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哪怕遇到点事儿,也能凭着那股子韧劲儿扛过去。

虽然它的传播规模不如南方大,但这反而成了一种保护色——少说话多做事,有时候在如今这个稍微说错一句话就能被网暴的时代,未尝不是一种生存智慧。

不过话说回来,咱们也不能光盯着分数值那一两个点的差距。

这79.03分和77.14分之间,差的不是车好坏那么简单,差的是对当下互联网语境的理解。

上汽大众这种“声量换销量”的打法,在顺风局里那就是神挡杀神,可一旦遇到逆风局,那些千万级的关注度瞬间就会变成千万级的审判台。

你想想,当所有的聚光灯都打在你身上的时候,连你车轱辘上沾的一点泥都会被拿着放大镜看。

而一汽-大众这种“稳扎稳打”的战术,虽然少了点激情,但至少让人觉得踏实,毕竟对于买车这种大件消费来说,谁也不想今天提了车,明天品牌就因为负面新闻上了热搜头条,那得多尴尬?

这就好比咱们在饭桌上聊天,那个咋咋呼呼、故事特别多的人,大家都爱听他说话,但真要是借钱或者托人办事,你可能还是会找角落里那个默默喝茶、说话慢条斯理的朋友。

这就是传播的艺术,也是口碑的玄学。

所以啊,这南北大众的一年,哪里是在比口碑,分明是在给咱们演示两种截然不同的生存哲学。

上汽大众用上半年的疯狂证明了“流量为王”的快感,也用下半年的跌落诠释了“高处不胜寒”的真理;而一汽-大众则用一整年的平淡如水告诉我们,在这光怪陆离的车市修罗场里,活着、稳当地活着,有时候比什么都重要。

现在回头看那标题里的一问:“2025年品牌口碑谁更强?”

其实并没有标准答案。

数据是死的,人是活的。

上汽赢了分数,赢了上半场的欢呼;一汽赢了稳健,赢了下半场的淡定。

作为看客,咱们或许更应该思考的是,在如今这个信息爆炸、真假难辨的时代,所谓的“好口碑”,到底是喊出来的声音大,还是关键时刻那份让人安心的沉默更值钱?

这事儿,您怎么看?

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哪怕您是大众的铁粉,看着这像K线图一样魔幻的口碑走势,今晚回家握着方向盘的时候,心里是不是也会稍微琢磨那么一下?

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